vivo手机忽然死机黑屏没反应且打不开是怎么回事?

作者&投稿:郑融 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

可参考以下显示黑屏的排查方法:

1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;


2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
请在手机的设置--系统升级界面,将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

屏幕不亮无法开机:

开机时屏幕不亮屏,机器没有振动等任何反应:
1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。

手机开机有振动但屏幕不亮:

按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。



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vivo手机玩着玩着突然黑屏之后就再也打不开了该怎么办?
答:建议可强制重启手机,以下是重启手机的方法:1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”...

vivo手机死机黑屏怎么办
答:vivo手机若出现死机黑屏情况,可以按照以下步骤查看下重启手机同时按住电源键与音量下键长按30秒进行重启(全面屏机型)或长按电源键30秒重启查看下。进入recover模式在手机关机状态下,同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下,选择恢复系统或者清除数据之后,再重启操作(双清会清除手机中的所有数据与缓存...

vivo手机死机了屏幕动不了也关不了机
答:可参考以下手机死机处理方法:1、强制重启手机具体机型强制重启操作方法点击链接查看:网页链接;2、升级系统版本检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。3、确认是否运行了不兼容的应用程序是否运行某个软件导致手机出现死机现象...

vivo手机黑屏按哪都没反应
答:可参考以下方法:1、强制重启手机 尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上 NEX ...

vivo手机突然黑屏开不了机咋回事
答:手机屏幕不亮无法开机可按以下方法处理:一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测...

vivoX7手机突然死机,然后黑屏打不开怎么办
答:手机屏幕不亮无法开机,可按以下方法处理:一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心...

vivo手机突然黑屏开不了机怎么办
答:手机屏幕不亮无法开机处理方法:一、排查是否因电池电量过低导致 使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议您携带手机、充电器和数据线、购机...

vivo手机黑屏怎么按都没反应
答:当vivo手机出现黑屏且无响应时,首先尝试长按手机的电源键10-15秒进行强制重启。若此方法无效,可能是电池电量耗尽、系统崩溃或硬件故障等原因导致,需要采取进一步的排查和修复措施。1. 强制重启手机:当vivo手机突然黑屏并且按任何键都没有反应时,很可能是因为软件冲突或系统暂时性的崩溃。此时,长按手...

vivo手机黑屏了怎么办?
答:vivo手机出现显示黑屏情况,可以按照以下方式操作:1、尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键...

vivo手机,手机突然黑屏了,长按电源键没反应,但是可以打通电话,音乐播放...
答:1、检查手机侧边按键有没有挤压、凹陷,放置一会儿再亮屏试试;2、将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作;3、强制重启手机,强制重启的方法:①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3适用);②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;③Funtouch...