人事管理制度 企业人事管理制度一般包括哪些方面

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  公司人事管理制度

  第一章 总则
  第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。
  第二条:适用范围。
  一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
  二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
  三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
  四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
  第二章 录用
  第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。
  第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。
  第五条:新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。
  第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:
  一、毕业证书、学位证书原件及复印件。
  二、技术职务任职资格证书原件及复印件。
  三、身份证原件及复印件。
  四、一寸半身免冠照片二张。
  五、服务承诺书。
  六、其它必要的证件。
  第七条:凡有下列情形者,不得录用。
  一、剥夺政治权利尚未恢复者。
  二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。
  三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。
  四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。
  五、患有精神病或传染病者。
  六、因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者。
  七、体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。
  八、其它经本公司认定不适合者。
  第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。
  第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。
  第十条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的地方工作,不得无故拖延推诿。
  第三章 工作守则
  第十一条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
  第十二条:员工应遵守下列事项:
  一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。
  二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。
  三、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。
  四、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。
  五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。
  六、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。
  七、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。
  八、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。
  九、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。
  十、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。
  十一、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。
  十二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
  第十三条:公司实行每日八小时工作制公司总部:上午:8:00—12:00下午:2:00—6:00以后如有调整,以新公布的工作时间为准。
  第十四条:所有员工应亲自打卡计时,不委托或代人打卡,否则双方均按旷工一日处理。
  第十五条:实行弹性工作制的,采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加班时间),本人确认,部门备案的考勤方法。
  第十六条:员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理:一、迟到、早退。
  1、员工均需按时上、下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。
  2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。
  3、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。
  4、超过十五分钟后,才打卡者以旷职(工)半日论,因公外出或请假经主管在卡上签字或书面说明者除外。
  5、无故提前十五分钟以上下班者,以旷职(工)半日论。因公外出或请假者需经主管签字证明。
  6、上、下班而忘打卡者,应由部门主管在卡上或有效工作时间考核表上签字。
  二、旷职(工)
  1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。
  2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷职(工)论处。
  3、员工旷职(工),不发薪资及奖金。
  4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不发给资遣费。
  第四章 待遇
  第十七条:本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则,以贡献定报酬、凭责任定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。
  第十八条:员工的基本待遇有工资、奖金和补贴。
  第十九条:月薪工资在次月15日前发放或存入员工在内部银行的帐户。新进人员从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。
  第五章 休假
  第二十条:按国家规定,员工除星期日休息外,还享有以下有薪假日:元旦:1天(元月一日) 春节:3天(农历初一、二、三)劳动节:1天(五月一日) 国庆节:1天(十月一日)由于业务需要,公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。
  第二十一条:一般员工连续工龄满二年时间后,每年可获得探亲假一次,假期为6天,工龄每增加一年假期延长2天,最长15天。员工探亲假期间,原待遇不变。
  第二十二条:探亲可以报销火车硬座票及长途汽车票,此外超支由本人负责。未婚员工探亲只能探父母,已婚员工探亲只限探配偶,每年限一次。
  第二十三条:夫妻在同一城市工作的员工不能享受探亲的路费报销,可以享受假期。连续工龄每满四年可报销一次探望父母的路费,不另给探亲假。
  第二十四条:春节休假或探亲的员工,不在15天休假以外再增加春节假,在公司工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定发给加班工资或值班补贴,如安排补休,则不计发加班工资和值班补贴。
  第二十五条:对于放弃休假或探亲假的员工,公司给予其应休假当月全部收入的奖励。
  第六章请假
  第二十六条:员工请假和休假可分为八种,其分类、审批及薪资规定见本制度附表。
  第七章加班
  第二十七条:加班费的计算:一般员工加班工作时间记为员工的有效工作时间,以半小时为计算单位,加班工资按原基本工资标准的100%计算。在国家法定节假日加班,有效工作时间按实际加班工作时间的两倍计算,加班工资按原基本工资标准的200%计算。
  第二十八条:责任人员平时加班工作时间,经部门经理认有效工作时间,不计发加班工资,在考核月度奖金中加以考虑。
  第二十九条:员工如在加班时间内擅离职守者,除不计有效工作时间外,就其加班时间按旷职(工)论处。
  第八章出差
  第三十条:公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。
  第三十一条:员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵纪守法,按公司规定的标准和使用交通工作,合理降低出差费用。
  第三十二条:公司对出差的员工按规定标准给报销费用和交通费用。并给予一定的生活补贴,具体标准见公司的意见办理。
  第三十三条:出差人员返回公司后,应及时向主管叙职,并按规定报销或核销相关费用。

  第九章培训
  第三十四条:为提高公同工的业务、知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。
  第三十五条:新员工进入公司后,须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训,培训时间应不少于20小时,合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排,在新员工进入公司的前三个月内进行,考核不合格者不再继续留用。
  第三十六条:员工调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意,可在适当的时间另行安排培训。
  第三十七条:对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据情况给予适当物质奖励,未能达到者,可适当延长其培训期。
  第三十八条:公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上,《员工培训登记卡》由人事部保存在员工档案内。
  第三十九条:公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内,在公司外接受教育和培训予以鼓励,并视不同情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。
  第十章调职
  第四十条:公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。
  第四十一条:各部门主管在调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,务使“人尽其才,才尽其用,才职相称”。
  第四十二条:员工接到调动通知书后,限在一月内办完移交手续,前往新职单位报到。
  第十一章保密
  第四十三条:员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,应对上级领导全部公开,但不得向其它任何或个人公开或透露。
  第四十四条:员工不得泄露业务或职务上的机密,凡是意见涉及公司的,未经上级领导许可,不得对外发表。
  第四十五条:明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测,不参与小道消息的传播。
  第四十六条:非经发放部门或文件管理部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。
  第四十七条:树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥善保管,若有遗失或偷窃,应立即向上级主管汇报。
  第四十八条:发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机,应及时制止并向上级领导汇报。
  第十二章考核
  第四十九条:员工考核分为:
  一、试用考核:员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核,期满考核合格者,填具“试用人员考核表”经总经理或主管副总裁批准后正式录用。
  二、平时考核:由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行,通用的考核标准和考核表由人事部与经理室共同拟制及修订,具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每6个月考核一次,其他人员每三个月考核一次,特殊人员可由主管和副总经理决定其考核的密度。
  第五十条:部门经理以下人员的考核结果由各部门保存,作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门经理及其以上人员的考核结果由总经理室保存,作为确定部门业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。
  第五十一条:考核人员,应严守秘密,不得有营私舞弊或贻误行为。
  第十三章奖惩
  第五十二条:员工的奖励分为以下三种:
  一、嘉奖:由员工的直属主管书面提出,部门经理批准,奖给不超过二百元的现金或纪念品
  二、表彰:由员工所在部门经理书面提出,总经理批准,奖给不超过一千元的或纪念品,同时由总经理签署表彰证书。
  三、特别奖:由员工所在部门的经理书面提出,总经理及相关委员会评议后,总经理批准,并由人事部备案,每年公布一次,员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总经理签署的证书外,还可根据实际情况晋升1—3级工资。
  第五十三条:有下列情形之一者,给予嘉奖:
  一、品性端正,工作努力,按时完成重大或特殊事务者。
  二、培训考核,成绩优秀者。
  三、热心服务,有具体事实者。
  四、有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。
  五、在艰苦条件下工作,足为楷模者。
  六、检举违规或损害公司利益者。
  七、发现职责外的危机处理,予以速报或妥善处理防止损害者。
  第五十四条:有下列情形之一者,予以表彰:
  一、对销售或管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。
  二、遇有灾难,勇于负责,处理得当者。
  三、遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。
  四、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。
  五、维护公司重大利益,避免重大损失者。
  六、有其它重大功绩者。
  第五十五条:有下列情形之一者,授予特别奖:
  一、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。
  二、热情为用户服务,经常得到用户书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。
  三、开发新客户,市场销售成绩显著者。
  四、对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。
  第五十六条:员工的惩罚分为五种:
  一、罚款:由主管或有关部门负责人书面提出,员工所属部门经理批准后执行。
  二、批评:由员工的主管或有关人员书面提出,报部门备案。
  三、记过:由员工所属经理书面提出,主管经理审核、批准,报人事部执行,并下达通知,受记过者同时扣发当月奖金。
  四、降级:由员工所属部门经理书面提出,主管经理审核批准后报人事部执行。
  五、除名:由员工所属部门经理书面提出,主管经理批准后执行。
  第五十七条:有下列情形之一者,予以罚款或批评:
  一、工作时间,擅自在公司推销非本公司产品者。职责所需,经批准者不在此限。
  二、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。
  三、因个人过失致发生错误,情节轻微者。
  四、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。
  五、不服从主管人员合理指导,情节轻微者。
  六、不按规定穿着或佩带规定上班者。
  七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。
  八、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。
  九、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
  十、对同事恶意辱骂或诬害、伪证,制造事端者。
  十一、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。
  十二、公司明文规定其它应处罚款或批评的行为。
  第五十八条:有下列情形之一者,予以记过:
  一、擅离职守,致公司受较大损失者。
  二、损毁公司财物,造成较大损失者。
  三、怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较大损失者。
  四、一个月内受到批评超过三次者。
  五、一个月内旷工职(工)累计达二日者。
  六、道德行为不合社会规范,影响公司声誉者。
  六、其它重大违反规定者。
  第五十九条:有下列情形之一者,予以降级:
  一、未经许可,兼营与本同类业务或在其它兼职者,或在外兼营事务,影响本公司公务者。
  二、一年中记过二次者。
  三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者。
  第六十条:有下列情形之一者,予以除名:
  一、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。
  二、殴打同仁,或相互斗殴者。
  三、在公司内赌博者。
  四、偷窃公司或同事财物经查属实者。
  五、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。
  六、在公司服务期间,受刑事处分者。
  七、一年中已降级二次者。
  八、无故旷职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日者。
  九、煽动怠工或罢工者。
  十、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。

  十一、伪造或盗用公司印章者。

  十二、故意泄露公司营业上的机密,致使公司蒙受重大损失者。
  十三、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。
  十四、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。
  十五、参加非法组织者。
  十六、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。
  十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。
  第十四章福利
  第六十一条:试用人员试用期间不享受意外医疗保险,其自理。
  第六十二条:公司为一般员工办理意外医疗保险,其费用由公司支付。
  第六十三条:公司可为员工临时安排住房(外地户口或市内交通不便者),员工按成本支付租金。
  第六十四条:本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。
  第十五章资遣
  第六十五条:若有下列情形之一,公司可对员工予以资遣:
  一、停业或转让时。
  二、业务紧缩时。
  三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。
  四、业务性质变更,有减少员工的必要,又无适当工作可安置时。
  五、员工对所担任的工作确不能胜任,且无法在公司内部调整时。
  第六十六条:员工资遣的先后顺序:
  一、历年平均考绩较低者。
  二、工作效率较低者。
  三、在公司服务时间较短,且工作能力较差者。
  第六十七条:员工资遣通知日期如下:
  一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,随时通知。
  二、在公司工作三个月以上未满一年者,于十日前通知。
  三、在公司工作一年以上未满三年者,于十五日前通知。
  四、在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。
  第六十八条:员工自行辞职或受处罚被除名声,不按资遣处理。
  第六十九条:员工资遣,按下列规定发给资遣费:
  一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,按当月实际工作天数计发工资。
  二、在公司连续工作三个月以上未满二年者,发给其资遣当月的工资。
  三、在公司连续工作二年以上未满五年者,发给其资遣当月2倍的工资。
  四、在公司连续工作五年以上者,发给其资遣当月3倍的工资。
  五、若因公司亏损、破产或其他意外重大事故导致不能正常经营,资遣费的发给标准依临时董事会研究制定的决定执行。

  第十六章辞职
  第七十条:员工因故不能继续工作时,应填具“辞职申请”经主管报公司批准后,办理手续。并视需要,开给《离职证明》。
  第七十一条:一般员工辞职,需提前一月提出申请:责任人员辞职,根据职级的不同,需提前2—3个月提出辞职申请。
  第七十二条:辞职的手续和费用结算,按公司文件和有关规定办理。
  第十七章生活与娱乐
  第七十三条:公司向员工提供部分生活用具,并有组织地开展一些娱乐活动,以满足员工的基本需要。
  第七十四条:公司鼓励员工自己解决住房问题,并适当向新员工提供住宿以减轻员工的实际困难。
  第七十五条:员工租住公司住房时按实际价格交纳房租、水电费、管理费及共它费用。
  第七十六条:公司若提供膳食服务,将按实际价格向员工收取餐费。
  第七十七条:公司反对员工生活上的腐化,禁止员工加入打麻将之类的消磨意志的活动和违反国家法律、法令、法规的活动。
  第十八章安全与卫生
  第七十八条:本公司各部门应随时注意工作环境安全与卫生设施,以维护员工身体健康。
  第七十九条:员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定,以保护公司和个人的安全。
  第十九章附则
  第八十条:有关办法的制定:有关本公司员工的(1)考核(2)职位职级晋升(3)年终奖发放(4)荣誉(5)退休(6)抚恤(7)各种津贴给付等,其方法另行订之。
  第八十一条:本制度解释权、修改权归公司总经理办。
  第八十二条:本制度自颁布之日起生效



9、员工关系管理制度——传统的人事关系制度大概就这些了吧,再往下一层的话,可以继续细分,譬如:招聘制度可以分为内部招聘、一般社会招聘、猎头招聘、校园...

这个还是不用模式化吧 根据自己的企业设计吧

根据你们公司所需进行制作,首先是公司基本管理制度【包括考勤制度、请销假管理制度、入职、辞职管理制度等】,然后根据你们公司经营制作考核制度

人事管理制度~

  人事管理制度手册
  目 录


  第一章 总则

  第二章 招聘与录用

  第三章 劳动合同

  第四章 人事档案管理

  第五章 工作规范和行为准则

  第六章 考勤与休假

  第七章 员工福利

  第八章 薪酬制度

  第九章 绩效考核

  第十章 培训与发展

  第十一章 奖惩条例

  第十二章 内部异动

  第十三章 离职与资遣

  第十四章 建议与沟通

  第十五章 附则


  第一章 总则


  第一条 本公司为推进现代化的企业管理,健全员工管理,提升企业文化,依据有关法律和相关条例规定,结合本公司实际情况,特制订本制度。

  第二条 以下所称员工,系指本公司正式聘用的员工,及试用期间的新进员工。

  第三条 凡本公司的员工管理制度(除法律法规另有规定外),请全体员工遵照执行。


  第二章 招聘与录用


  第一条 本公司对员工采用聘用制管理,基本政策是:根据年人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标,保证人员选聘和录用工作的质量,为本公司选拔出合格、优秀的人才,并使之适应业务发展要求。

  第二条 选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争和亲属回避四项原则。

  第三条 本公司聘用员工,由用人部门提出人员需求计划,凭总经理审核通过的《人力需求申请表》申请招聘,由行政人资部按《岗位分析说明书》要求统一发布招聘信息,并办理内部选聘、调配或对外招聘手续。

  第四条 招聘本着“先内部选聘、调配,后外部招聘”原则,降低、减少对外招聘费用。

  第五条 应聘人员须向行政人资部提供应聘材料和有关证明材料,由行政人资部和用人部门联合确定拟聘人选和招聘考核方式,由行政人资部安排和组织招聘面试考核工作。

  第六条 参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格,按表格规定程序完成面试考核,行政人资部保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。

  第七条 面试考核过程分三个部分视需要进行,第一部分由行政人资部初试(完成对应聘人员身份学历证件和任职资格的考核);第二部分,由用人单位面试(完成专业任职资格的考核);第三部分由行政人资部安排复试并完成应聘者资格核查。对于重要职位的招聘需由总经理作最终的面试考核。考核由以下几项内容组成:1)仪表、修养、谈吐;2)求职动机和工作期望;3)责任心和协作精神;4)专业知识与专业技能;5)相关工作经验;6)素质测评;7)必要时增加笔试。

  第八条 具体办事流程见《招聘面试流程》。

  第九条 经核准拟试用的外部应聘人员,由行政人资部通知试用并安排到指定医院进行体检(可入职后一周内提供有效体检证明),体检合格者,按规定时限到行政人资部办理入职手续,否则视为拒绝受聘。

  第十条 办理入职时,须提供身份证、学历证明、职称证明、岗位资格证明、英语级别证书、结婚证、流动人口婚育证明、与原单位解除劳务合同证明、原单位社保证明以及近期体检报告和免冠近照4张,并亲笔填写《员工登记表》和对公司制度的认定书。上述资料不齐者,不予办理入职手续,确因特殊原因需延迟提交者,报公司领导批准后,于入职后2周内补齐资料,否则不予留用和资遣。

  第十一条 当个人资料有以下更改或补充时,及时知会本公司行政人资部,以确保与你有关的各项权益:

  (1) 家庭地址和电话号码;

  (2) 婚姻状况;

  (3) 诞生子女;

  (4) 出现事故或紧急情况时的联系人;

  (5) 培训结业或进修毕业。

  第十二条 公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利,如有虚假,会立即被除名。并赔偿公司为招聘该员工而付出的一切费用。

  第十三条 接到录用通知后,应在指定日期到达本公司行政人资部报到,如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括:

  (1)入职培训;

  (2)办理报到登记手续,领取考勤卡、办公用品和资料等;

  (3)与部门主管见面,接受工作安排;

  (4)签订试用期合同

  第十四条 本公司聘用的新进人员,均应从入职之日起试用,试用期一般为3个月,但对于技术、业务等比较特别的岗位,可根据具体岗位情况,适当的延长试用期时间到6个月。如表现好,工作成绩突出者,可提出书面申请经用人部门同意,行政人资部根据考核情况核准,公司总经理批准,缩短试用期。反之,确有需要经审批同意,试用期可延长,但试用期最长不超过六个月,此期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果新员工的工作无法达到要求,公司也会终止试用。

  第十五条 如试用合格并通过入职前培训,可到行政人资部领取《员工试用期工作表现评定报告》,由试用部门负责人签署意见,主管该业务的上级主管审核后,报行政人资部。由行政人资部上报总经理审批。

  第十六条 具体办事流程参见《试用转正流程》。

  第十七条 试用期原则上不能请假,如确实有需要请假的,转正时间将会被顺延;若请假超过一个月,则作自动离职处理。

  第十八条 试用期间,公司会指定入职引导人帮助新员工接受在职培训。入职引导人的职责包括介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容、工作程序、工作标准,帮助新员工了解公司有关规则和规定,为新员工安排培训的时间。任何有关工作的具体事务,如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐、公司宿舍等,尽可咨询入职引导人。


  第三章 劳动合同


  第一条 劳动合同管理是对本公司与本公司员工之间劳动关系以及双方权利和义务进行的一种规范化的管理。本公司劳动合同管理包括对劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止及争议解决的管理。管理过程须体现本公司人事政策,符合劳动法规定。

  第二条 公司与员工平等自愿、协商一致地订立劳动合同,依法建立劳动关系,并保证劳动合同的有效性。劳动合同依法成立,即具法律效力,本公司员工亦应全面履行。

  第三条 凡公司录用(含试用期、技术考核期)的员工,本公司与其签订劳动合同和相互约定的其它协议,并在合同中阐明。

  第四条 劳动合同一定是本公司与其当事人亲自签定,不得他人代签。劳动合同一式二份,本公司和其当事人各执一份。

  第五条 公司对员工实行聘用制,聘用期为一年,即:劳动合同期限也为一年(含试用期)。

  第六条 劳动合同的组成部分:政府劳动部门规范的劳动合同,保密合同,合同附件及合同附件约定的有关内容。


  第四章 人事档案


  第一条 人事档案是员工的过去背景和现在情况的记录资料,所有员工均应建立人事档案。人事档案归口行政人资部专门管理。

  第二条 一般员工不得借阅他人的人事档案。部门经理或上级主管可以借阅本部门员工的档案,借阅其它平级部门档案需经总经理批准后方可借阅。

  第三条 人事档案借阅时均需办理借阅手续,并在规定时间内归还。借阅时间为一天。

  第四条 人事档案管理人员应对员工档案的真实性、完整性负责,作好档案资料的收集、归档工作,为员工个人资料保密。

  第五条 员工人事档案中有下列事项变更,当事人须七天通知行政人资部:

  1)地址和电话;2)婚姻状况;3)诞生子女;4)出现事故或紧急情况时的联系人;5)培训结业或进修毕业。

  第六条 员工人事档案应有内容:

  一、招聘资料

  1、求职登记表 6、学历、学位证(复印件)

  2、面试评定表 7、婚姻状况或计划生育证明

  3、试用通知书 8、职称证、岗位资格证、特殊工种操作证

  (复印件)

  4、身份证(复印件) 9、半年内有效的体检表

  5、劳动合同 10、原单位离职证明

  二、录用资料

  1、试用期考核登记表

  2、员工工资调整一览表

  3、考核记录表

  4、奖励记录表

  5、违规记录表

  6、内部异动记录

  三、离职资料

  1、辞职申请或解除劳动合同通知

  2、员工业务交接清单

  3、员工行政交接清单

  4、工资结算单

  第七条 调动户口员工及毕业生人事档案管理:

  一、档案异动

  1、本人书面申请,说明本人具体情况;

  2、申请人所在部门经理签署意见,人资部核实申请人情况,报总经理批准;

  3、人资部办理相关的异动手续。

  二、档案保管

  1、存放档案材料的地方要能保持清洁、牢固的使用空间;

  2、有防火、防盗、防潮、防虫的工具和措施;

  3、定期检查档案的摆放位置及安全措施,发现问题及时解决。

  三、查阅人事档案

  1、除有下列情形可以查阅人事档案外,一般不得查阅档案:调整工资、职称考核、调动工作、任免事项、政审、组织处理、晋升职称、入党、出国;

  2、查阅人事档案的人员,对档案内容应严加保密;

  3、不准在材料上圈划、涂改、销毁、撤消、拍照、复印等。

  4、人事档案一般不外借,如确因特殊情况须外借时,应经总经理批准。

  四、人事档案的转递

  1、市外人事档案,以特快专递或挂号邮寄,原则上禁止本人携带或平信邮寄;

  2、市内人事档案,由对方单位委派专人持介绍信提取。


  第五章 工作规范和行为准则


  第一条 员工应遵守本公司一切规章、通知及公告。

  第二条 工作规范:

  1、忠于职守、服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。

  2、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,或兼任其它公司的职务。

  3、职员除本职日常工作外,未经公司总经理的授权和批准,不得从事下列活动:

  (1)以公司名义考察、谈判、签约;

  (2)以公司名义提供担保、证明;

  (3)以公司名义对新闻媒介发布意见、消息;

  (4)代表公司出席公众活动。

  4、不得违背组织原则,在背后对公司、同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端,影响劳资关系。

  5、不得泄露业务职务上的机密或假借职权贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

  6、员工在工作期间内,未经批准不得接待亲友或接待来宾参观。如确因重要事情必须会客时,应经主管人员批准在指定地点、时间内不得超过十五分钟。

  7、不得携带违禁品,危险品或与生产无关的物品进入工作场所。

  8、不得携带公物(包括生产资料及复印件)出公司;不得损毁、拷贝、转移公司商业、技术资料。

  9、未经主管或负责人允许,严禁进入机房、仓库及其它禁入重地,工作时间中不得任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后方可离开。

  10、 职员在经营管理活动中,不得索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。

  11、 员工在工作开始前不得怠慢拖延,工作时应全神贯注;工作时间内,严禁看杂志、报纸、抽烟,要提高工作效率,防止危险。

  12、 员工应通力合作,同舟共济,不得在办公区或宿舍吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聚众赌博、互相聊天闲谈、搬弄是非、扰乱秩序。

  13、 职员对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法的给回扣、佣金的,一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本,个人侵吞的,以贪污论处。

  第三条 行为准则:

  1、仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。

  2、坚守工作岗位,工作需要外出或因其它情况需离开工作岗位,应向主管领导请准后,在前台填写外出记录方可离开。

  3、每日应该注意保持工作区的环境卫生,办公用品、设备、器件等摆放整齐。

  4、使用电话应注意礼貌,语言简明,不得随意在前台接听、拨打电话。

  5、开展业务工作,尽量长话短说,不得长时间(5分钟以上)或多次占用公司电话,造成通讯不畅;对因工作需要开通了长途电话者,不得拨打私人长话,一经发现,双倍处罚。

  6、工作时间内,不得躺卧休息、进餐吃东西、长期或多次访问与工作无关网站、以其它方式怠慢工作。

  7、应爱护公司的财产,包括电脑设备、办公用品、办公家具、书籍资料、花木等,如在非正常情况下发现缺损,员工应如数赔偿。

  8、严禁私自使用公司复印机、传真机等公司资源从事于工作无关的事宜。

  9、应注意节约能源,下班离开时及时关灯、关空调、关电脑等,上网查询资料完毕后及时下线。

  10、 下班时间除因工作需要加班者,员工不得长时间滞留公司,不得无故留宿公司不返宿舍,为加强公司安全,请于每天22:00前离开公司。


  第四条 必须不断提高自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效益的目的。

  第五条 每个员工必须懂得只有努力工作,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互相合作,劳资两利的目的。

  第六条 各级主管及各级部门、公司的负责人必须注意本身的涵养、领导所属员工提高工作热情和满意度水平,使员工在职业上有安全感。

  第七条 违反《工作规范及行为准则》将被视为严重违纪;因违反《工作规范及行为准则》给公司造成经济损失者,视情节轻重,将追索经济赔偿和行政处分;有涉嫌违法的,公司有权提请司法机关追究其刑事责任。

  第八条 为体现公司整体形象,员工应按《工作规范及行为准则》行事,当不能清楚判断自己的行为是否与本准则相违背或《工作规范及行为准则》未涉及到时,当事人应向行政人资部或公司领导咨询。


  第六章 考勤与休假


  第一条 除总经理、副总经理及不定时工时制员工,所有员工应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则双方按旷工一天处理。

  第二条 本公司实行五天工作制,工作日出勤时间为:上午8:30-12:00,下午1:30-5:30上下班均应打卡,每工作日打卡四次,中午上下班不得连续打卡,中间须间隔30分钟,否则按一次忘打卡处理。

  第三条 员工的考勤与处理。

  一、 迟到、早退

  1. 员工均需按时上下班,考虑上班交通问题,工作时间开始后10分钟后到岗者为迟到。

  2. 无故迟到或早退时间在30分钟-60分钟内,以缺勤半天论处;无故迟到或早退时间在60分钟以上,以缺勤1天论处。但因公外出或请假并经所属部门和行政人资部签卡者除外。

  3. 上下班而忘记打卡者,应于当日,最迟次日早上经部门领导证明和行政人资部签卡才视为出勤。

  二、 旷工

  1. 未经请假或假满未经续假而擅自不到岗按旷工处理。

  2. 工作时间私自外出或未打卡又不签卡者,一次按旷工半天处理。

  3. 委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均按一次一天旷工论处。

  4. 连续迟到、早退三次以旷工一天处理,以此类推。

  5. 无故连续旷工三天或全月累计无故旷工5天或一年旷工达10天者,予以辞退,不予资遣。

  三、 处理

  1、 忘打卡未及时签卡者每次罚款10元;

  2、 连续打卡每次罚款10元;

  3、 迟到、早退30分钟内每次罚款10元;

  4、 员工旷工,不发当日工资及津贴,并扣罚二天工资及津贴。

  第四条 员工除周六和周日休息外,法定假日有:元旦、劳动节、国庆节、农历春节或法律法规规定的其它节日。具体天数根据市政府和公司情况另行通知。休假期间工资、津贴照发。

  第五条 假期:

  一、全国法定公休假

  1) 元旦;

  2) 春节;

  3) 劳动节;

  4) 国庆节。

  以上节日如果适逢星期六、星期日,将在工作日补假,具体调整日期按实际情况处理;全国法定公休假为有薪公休假。

  二、婚假

  1) 员工结婚可享受3天婚假,结婚双方不在一地工作的,可根据路程远近给予路程假。

  2) 离婚再婚者不享受婚假。

  3) 婚假须在结婚证领取半年内凭结婚证申请休假,超过半年者不者享受婚假。

  三、丧假
  员工的直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母)死亡,可给予3天的丧假,非直系亲属死亡给予1天的丧假。需要到外地料理丧事的,可根据路程远近给予路程假。

  四、产假
  女员工生育,基本产假90天,晚育者加15天;难产的增加产假30天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;提供独生子女证者,加35天;男员工配偶产假期间给予男方3天看护假。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

  五、病假

  员工患病及非公伤需接受住院治疗者,凭病历及医院证明,根据员工在公司工作年限,给予三个月到六个月的医疗期。 在公司工作年限五年以下的为三个月, 五年以上的为六个月。对超过医疗期仍未全愈的,按事假处理。医疗期间公司按下列标准支付病伤假期工资:

  a) 工龄不满五年者,为本人基本工资百分之六十;

  b) 工龄满五年不满十年者,为本人基本工资百分之七十;

  c) 工龄满十年及十年以上者,为本人基本工资百分之八十。

  六、公伤假

  员工因工作或执行公务受伤,可享受公伤假。公伤假工资津贴照付,医药费由社保机构支付,对超过规定医疗期仍未全愈的,按病假处理。

  第六条 员工在婚假、丧假、产假、看护假期间享受基本工资待遇。

  第七条 以上员工假期规定除第一条及第六条外,只适用本公司正式员工,试用期员工及临时工不予执行。

  第八条 员工请假办理程序和审批权限:三天(含三天)以内,由当事人部门经理批准,报人资部备案;三天以上除部门经理批准外,还需上报总经理批准。原则上公司不准连续五天以上的假期。

  第九条 员工请假就于前一天安排好工作并填写请假单,依照第七条规定办妥后方可离开工作岗位,否则按旷工论处;但因突发事件或急病来不及先行请假者,应利用电话或其它方式迅速向部门经理或行政人资部请准,返岗时仍依照规定补办请假手续,否则也视同旷工论处。

  第十条 公司提倡正常工作时间以内完成固定工作任务,超时完成固定工作而加班的,不再另计加班费;超时完成固定工作需加班时,经部门经理确认,加班至晚9:30后的第二天可迟一小时上班。

  第十一条 请假手续均需在当月送人资部备案。否则考勤时完全按考勤卡记录处理。

  第十二条 出差考勤按照《出差管理办法执行》。


  第七章 员工福利


  第一条 员工户口调动:

  1. 正式员工可自行申请或由部门推荐办理户口调动。

  2. 行政人资部了解拟调人的调动意向及档案户口等情况,按人事局或劳动局当年招调要求对员工自身条件进行初审合格后,填写《调入申请表》上报总经理批准。

  3. 行政人资部集中员工申请于每年12月份上报人事局第二年招调计划。

  4. 具体工作流程参见《户口调动办理流程》。

  第二条 社保办理:

  1. 公司依照政府有关规定,为员工办理相关社会劳动保险,保障员工的利益设立劳动保险项目有:养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等。

  2. 公司办理社会劳动保险的对象是公司试用期满的正式员工(根据政府有关社会劳动保险的规定,年满女50周岁、男60周岁的员工停止办理社会劳动保险)。

  3. 缴纳保险费按有关政策规定的比例由公司与员工共同承担,公司不承担试用期的社会劳动保险费用。

  4. 在试用期间,员工需将其原有社会劳动保险连续起来,可提出申请,经审批后,行政人资部给予办理,费用由员工自行负担。

  5. 公司行政人资部负责办理员工的社会劳动保险事宜,每月十五日前将本公司人员新增、基数变更或停交等情况自行备案后,报总经理审批后送报社会劳动保险局。

  6. 社会劳动保险参保基数:

  A、 试用期满公司正式员工按当年度的投保基数金额参保。

  B、 投保基数和浮动额度的调整时间为社会保险局每年公布的时间统一调整。

  7. 具体工作流程参见《社保办理流程》。


  第三条 商业保险

  公司为正式员工投保价值人民币10万元的意外伤害保险,及价值3000元的意外伤害医疗金。

  第四条 员工宿舍

  一.公司为员工提供良好的住宿条件。

  二.新员工在入职公司15个工作日后可申请入住公司宿舍,填写申请表经批准后, 统一安排住宿。

  三.员工的水电费、清洁费、太阳能(热水费)、有线电视费、管理费每月从工资中扣除

  四.宿舍员工辞工或其他原因离职,需在一周内办理退房手续

  五.具体办事流程详见《宿舍管理流程》

  第五条 证件办理

  一.暂住证办理:

  1. 公司为正式非深户员工办理暂住证。

  2. 新办员工,应提前一周、续办员工应于暂住证期满不少于1个月向行政人资部提出申请。

  3. 行政人资部集中办理日期为每月的5号。

  4. 办证人员需上交暂住证照片3张、身份证及原暂住证复印件、流动人口婚育证明等到行政人资部。

  5. 具体工作流程参见《暂住证办理流程》。

  二.港澳通行证办理:

  1. 员工因业务需要往来香港、澳门的应于每年4月前向行政人资部申请,由行政人资部向市公安局申报港澳通行证指标及报备人员花名册。

  2. 如无报备的人员,本年度将不可以办理港澳证。

  3. 续办人员应于期满前17个工作日,向行政人资部提出续办,并交回港澳证。

  4. 具体工作流程参见《港澳通行证办理流程》。

你这里的人事指的是人力资源吧。一般有以下制度:
1、招聘制度
2、培训制度
3、绩效管理制度
4、薪酬和职级管理制度
5、员工发展制度
6、人力资源规划制度
7、组织和职位管理制度
8、人力资源信息管理制度
9、员工关系管理制度——传统的人事关系制度
大概就这些了吧,再往下一层的话,可以继续细分,譬如:招聘制度可以分为内部招聘、一般社会招聘、猎头招聘、校园招聘等制度。关键是看不同公司的管理的精细度

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