物业一二三四级标准 一二三四五级物业服务标准是什么？

法律分析：1、对于物业服务标准国家没有统一的规定，物业服务标准一般由各省市制定，具体的标准可咨询当地当地住建部门等。例如上海规定物业综合服务项目中，一级物业管理人员每天要在指定地点接待业主，每天要巡视小区1次以上。24小时接受业主的报修，三天内处理完成。对业主的投诉要在7天内处理，每年和不少于30%的住户进行沟通等等。最高收费为0.09元/平方/月。

2、二级物业要设立管理处，工作日在管理处接待业务，周末在指定地点接待。物业要24小时受理业主报修并在2天内处理完，对于业主的投诉五天内处理，每年和不低于50%的住户进行沟通等等。最高收费为0.14元/平方/月。

3、三级物业要设立管理处，每天要在管理处接待业主并提供相关服务。24小时接受业主报修并在1天内处理完成，对于业主投诉要在3天内处理，提供三种以上有偿服务和两种以上便民服务。每年和不低于60%的住户沟通等等。最高收费为0.2元/平方/月。

4、根据上海相关规定，四级物业要设立管理处并每天有12小时在这里接待业务提供服务。物业24小时接受业主报修并在1天内处理，对于业主投诉要在24小时内答复。每年和不低于80%的住户进行沟通并进行满意度测评。提供三种以上的有偿和便民服务，每年组织两次以上社区活动等等。最高收费为0.26元/平方/月。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。

物业服务合同应当采用书面形式。

一二三四五级物业服务标准是什么?~

没有五级，只有三级，物业服务标准如下：

1、一级物业管理服务等级：物业管理企业原则上应具备二级以上物业管理资质证书，或具备3年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业，80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证，80%以上物业管理人员要具有大专学历。
2、二级物业管理服务等级：物业管理企业要具备三级以上物业管理资质证书，物业管理项目经理要具有2年以上物业管理经验，70%以上管理人员应具备物业管理上岗证，70%以上物业管理人员要具有大专学历。
3、三级物业管理服务等级：物业管理企业要持有物业管理资质证书，物业管理企业应拟定日常管理制度，按标准签署物业管理服务合同，物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验，50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。

物业服务内容：
1、管理小区治安：治安比较好的小区，物业公司都会选择封闭式管理，对于进出小区的人都应了如指掌。物业公司要对小区业主的人身安全，以及房屋建筑及其设备设施进行管理，同时制定出完善的安全制度并落实。
2、车辆管理：小区内部行车和停车一定要进行规范化的管理，这样小区的日常活动才能顺利进行。房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内，若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。相信很多业主都想用用此条。
3、日常养护：对于一个物业来说，配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护，让其维持良好的运行状态，延长设备的使用寿命。另外设备在使用过程中会出现很多问题，物业须有一支全天侯的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作，方便业主和使用人。
4、清洁服务：大家对这一点可能比较了解，对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境，培养人们亲近自然的意识，热爱自然、热爱生活。
5、特约服务：特约服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些通常是有偿的。如送奶送报，看护老人、病人、儿童，订票送票，代为购物，送货上门等等。
6、协调各方面社会关系：物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系，协调好工作。管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通，以便出现情况都可与有关部门配合，尽快予以解决。

如下：
一级物业服务标准，一旦有问题，物业人员将在三十分钟内到达，并将问题完好记录处理跟进。
二级物业服务标准，提供16小时的服务热线，当业主申报后，物业人员在60分钟内将会到场，进行登记解决，并后期跟进。
三级物业服务标准电话在线达到八小时，业主报修后，物业人员将按时到达，进行处理跟进。
四级提供专门的物业接待场所，设有全天性的服务热线，一旦有问题，物业人员将在三十分钟内到达，并将问题完好记录处理跟进。另外每年内都会对业主进行一次以上的服务回访，征求意见，加以改进。
五级每天会对小区楼房进行一次检查，主要是楼梯、公共空间的物件，做好登记。并对装修工地进行每日巡查，以免施工造成建筑结构的破坏，从而造成安全隐患。

物业服务项目
1、小区的治安管理
这一点很重要，没有物业公司管理小区的治安，这对于小区业主来说就增加了很大的安全隐患。服务公司需负责小区业主的人身安全以及财产安全保障，同时制定出完善的安全制度并落实，比如说小区的门卫和巡逻保安的安排以及安保设施的布置维护等等。
2、公共设施维护
公共设施主要是指通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理。这些是我们日常生活离不开的部分，这一点很重要，物业公司需保证这些设施的正常运作，并对这些设施进行维护。

一二三四五级物业服务标准是什么
答：二级物业服务标准：- 维护服务：提供更全面的维护服务，如增加公共区域的保洁频次、加强绿化养护、修复小区道路的裂缝等。加强物业设施的巡查和维护，提高设备的使用寿命。- 安全管理：强化安全管理，如增加保安巡逻频次、安装更多...

物业一二三四级标准
答：关于物业一二三四级标准如下：1、一级物业管理服务等级物管理企业原则上应具备二级以上物业管理资质证书，或具备3年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业，80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证，80%以上物业管理人员要具有...

一二三四五级物业服务标准是什么
答：1、基本维护服务：一级物业服务要求具备基本的维护服务能力，如公共区域的日常清洁、绿化的养护等。同时，要保证物业设施的正常运行，如电梯、门禁系统、消防设备等的维护、检修和保养。2、安全管理：一级物业服务要求提供基本的...

一二三四五级物业服务标准
答：一级物业服务企业应该具备完善的管理体系、先进的设备和技术、专业的服务团队和完善的服务体系等。此外，一级物业服务企业还应该具备良好的社会信誉度和公信力。2、二级物业服务标准 二级物业服务标准是次高级别的物业服务标准，...

怎样分一级二级三级物业
答：1、一级物业的标准是：物业拥有自己的保安人员，并且每天会在指定的地点接待业主，在小区内还有巡视。另外，物业将24小时接受业主的报修，一般都要在当天处理完业务的保修任务。对于业主的一些投诉，物业也要及时的进行处理，...

物业一二三四级标准
答：物业服务的一二三四级标准主要是根据物业的服务质量、设施设备的完好程度、管理人员的素质以及居民的满意程度等多个方面来评定的。1、一级物业服务标准 一级物业是指提供的服务质量和设施设备的完好程度达到最高标准的物业。这...

一二三四五级物业服务收费标准
答：1、一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)2、二级收费标准:0.75元/月.平方米(已包含税、费)3、三级收费标准:0.50元/月.平方米(已包含税、费)4、四级收费标准:0.35元/月.平方米(已包含税、费)【一级收费标准】:1.00...

物业一二三四级标准
答：具体的标准可咨询当地当地住建部门等。例如，上海规定物业综合服务项目中，一级物业管理人员每天要在指定地点接待业主，每天要巡视小区1次以上。24小时接受业主的报修，三天内处理完成。对业主的投诉要在7天内处理，每年和不少于...

一二三四五级物业服务标准是什么?
答：如下：一级物业服务标准，一旦有问题，物业人员将在三十分钟内到达，并将问题完好记录处理跟进。二级物业服务标准，提供16小时的服务热线，当业主申报后，物业人员在60分钟内将会到场，进行登记解决，并后期跟进。三级物业服务标准...

重庆市住宅物业等级服务标准
答：1.一级服务：包括房屋日常维修、公共设施设备维护、安全防范、环境卫生等基本服务。2.二级服务：在一级服务的基础上，增加电梯维护、绿化养护、管道疏通等服务。3.三级服务：在二级服务的基础上，增加24小时保安巡逻、智能家居...