电脑老是掉字怎么办？ 也出现乱码，然后什么也干不了。
建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
在毒啦，杀毒吧
电脑总是弹出记事本窗口，乱码的那种，杀毒什么的也去不掉~
您好：
您的系统已经严重的被病毒破坏了，建议您重装您的电脑。
1.打开电脑电源,光驱中放入XP安装光盘,然后按住DEL进入BIOS,先设置CD-ROM为第1启动!如果出现提示"Boot from CD" 时,按一下回车就可以了。
2.进入启动画面,选择安装WinXP,按回车就安装了!可能按回车会出现"Press any key to Boot from CD",这时候继续按一下回车,不然会硬盘启动了。
3.选择第1个,按回车,就开始安装了,读取驱动程序到内存。
4.加载驱动以后,可以看到你硬盘的分区情况,建议安装C盘。这里注意的是,如果你想全新安装,那么就需要格式化,所以格式化的关键先要删除C盘。只有这样安装的XP才是全新的XP。所以请把光标移动到C盘,然后按"D",删除分区C。
5.你按了"D"(删除)以后,XP会确认,因为怕你删除错,提示删除会丢失数据。当然,我就是要格式化再安装,所以请按"回车"继续。
6.继续按"L" 。
7.删除以后,C盘就变成未划分的分区了!按"回车"继续 。
8.这里会让你选择磁盘格式。下面我说说NTFS和FTA的区别~。
首先NTFS具有FAT所有的优点,NTFS相对于FAT碎片少,安全性高,可以加密文件,支持磁盘配额,支持30G以上的分区,支持压缩,最高压缩50%。我喜欢用NTFS,整理磁盘也很快。但是,NTFS由于安全性高,所以NTFS分区在DOS下访问不到,对于启动软盘就不能对它格式化了,只有XP光盘才能格式化。
所以,如果你不清楚的话,建议还是用 FAT。下面4个选择,(快)表示快速格式化。
9.按"回车"继续。
10.正在格式化。
11.安装开始啦。光盘安装都是自动的，从开始到结束,估计需要20-30分钟。
12.熟悉的安装画面。
13.安装好了,第1次重新启动。
14.安装完
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1，有2种情况导致，第一种是中毒了，第二种是输入法默认为英式键盘导致的
2，针对第一种情况，可以去下载腾讯电脑管家等杀毒软件，然后使用病毒查杀功能，检测出电脑中的木马病毒，然后对病毒进行清理，等待清理完成后，重启电脑即可恢复正常使用
3，针对第二种情况，可以打开控制面板，选择语言时钟和区域选项，然后从中选择【文本服务和输入语言】设置，然后在默认输入语言中找到并更换输入法为【中文 简体 美式键盘】即可
