刚买的耐克鞋子出现质量问题,怎么办。 耐克鞋有质量的问题该怎么办?

作者&投稿:桓非 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

可以和卖家协调退货,协商不成可打12315进行投诉。

《消费者权益保护法》第二十四条 

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

扩展资料

产品质量问题的解决途径:

协商:协商是指由被害人和侵害人根据法律规定自行商量解决,通常当事人之间要达成书面协议和口头协议。

调解:调解是指企业主管部门、产品质量监督管理部门根据双方当事人的要求居中调解,依照法律规定合理解决纠纷,保护用户和消费者的合法权益。

仲裁:仲裁是指经济仲裁机关根据双方当事人达成的书面仲裁协议申请,以事实为根据,以法律为准绳进行裁决。裁决是终局的,当事人不得再向法院起诉。当事人凡是协商或者调解不成的,都可以申请仲裁。

诉讼:诉讼是指通过人民法院依照诉讼程序解决产品质量纠纷。通过诉讼解决产品质量纠纷是各国通用做法。诉讼解决产品质量纠纷最具权威性。如当事人各方不愿协商、调解和仲裁,或者仲裁又没有达成仲裁协议的,被害人可以向人民法院起诉。

参考资料来源:百度百科消费者权益保护法



刚买的耐克鞋子出现质量问题,如果在三包期内,你可以去购买专柜要求换货。

中国nike鞋类产品“三包”服务明细:

三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。

1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。

2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :

( 1 )正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换

( 2 )正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。

3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,将收取基本的成本费用)

属于下列情况之一者,不实行“三包”:

1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。

3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。

4 、超出“三包”期限规定的。

5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。

扩展资料:

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。

在现代经济条件下,消费者在强大的经营资本面前,呈现出显著无力的状态,少数生产经营者为了追求利润而不择手段,使消费者置身于丧失财产乃至生命的危险之中。

因此,要对处于弱势的消费者进行保护。保护消费者权益具有十分重要的意义,具体可以概括为以下几点:

(一)保护消费者权益有利于鼓励公平竞争,限制不正当竞争

损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益,就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害,污染竞争环境。

(二)保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量

在过去计划经济体制下,由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量,对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下,通过保护消费者权利,让消费者能够购买到称心如意的商品和服务,就是提高了人民生活水平。

试想,一个消费者在购买商品和服务时如果不能自由选择,如果他因不能自由选择而买到了假冒伪劣产品,如果他买到不合格产品而商店拒绝退换,甚至受到商店的欺骗时,他们会是一种什么感觉?

(三)保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益

在我国,假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,但是缺乏对消费者权利的强有力的保护,缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。

如果政府能够切实保护消费者权利,那么,那些靠制造假冒伪劣产品,靠欺骗消费者赚钱的企业和个人就无法生存下去。大多数企业的合法权益也可以得到充分保护,从而在全社会形成一种靠正当经营,正当竞争来提高经济效益的良好商业道德。这样就有利于促使企业努力加强管理,不断提高产品质量和服务质量,提高经济效益,推动社会进步。

参考资料:中国消费者权益保护网-消费者权益保护法



刚买的耐克鞋子出现质量问题,如果在三包期内,你可以去购买专柜要求换货。
中国nike鞋类产品“三包”服务明细:
三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :
( 1 )正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。
( 2 )正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,将收取基本的成本费用)
属于下列情况之一者,不实行“三包”:
1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。
4 、超出“三包”期限规定的。
5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。

对,这鞋肯定是假的,现在不是抱怨的时候,钱花的不少,而且还这么快出现质量问题,等鞋到了,你自然可以拿着发票去换,去理论,如果真不给换,那你就找那个打假的来,不用说,那鞋肯定是假的

我也是个NIKE的鞋狂~~

不过我买的鞋都还好~~主要你们花了大价钱购买一双鞋~~

一定会在心里要求"物有所值"的~~

现在鞋类的三包规定是三天内包换,一星期后只包修不包换~~

看你所描述的情况,我也曾遇到过~~

当时很气愤地拿着坏的鞋子找店员~~~

但店员拿出什么三包政策非说只给修

我就据理力争,最后是店长过来说,才同意我破例换了的~~

因为当时已经离买鞋21天了~~

所以,去购买鞋的商店专柜记住一定要找店长级别的人谈论调换事宜~~~

普通店员没有决定权,不要做无用功~~~

希望你早日换回好鞋!

耐克鞋子有问题怎么办?~

如果是正规的鞋店买的,有问题的估是纰漏吧,网上的那就只能说是假货了

耐克鞋 一般过了三包基本就没得修(其实不是修是换或者退钱) 你只能找修鞋的人(专业的就更好)了
耐克本身不会有修鞋的 要不它鞋子怎么卖得出去 坏了都去修 它赚什么!

而且篮球鞋的寿命一般都比较短 用的科技都是很先进 但不耐用 说明白点就是科技还不算很成熟 耐克经常用新材料 都是以前没有过的 最主要的是耐克大部分鞋都是给内场设计的
而且一般一个nba球员打几场就换一双的 科比好像是一场一双 麦迪省点 一双打五场
俺原来买过一双耐克的凉鞋 那鞋的扣子断了 没过三包期 拿去退 把钱退回来了
只能算你运气不是很好 以后买鞋最好了解清楚鞋适合内场还是外场的 耐不耐磨得
别听那些店员乱说 他只想赚你钱 多买些写的杂志像 尺码 型 格 等 那里面有很多鞋的测评 可以指导你买到一双好的球鞋 网上也可以

刚在专卖店买了一双耐克鞋子 买了之后没仔细看 第二天穿上之后发现有...
答:一点瑕疵而已,别太纠结,对自己没好处,仔细想想真的没什么!

刚买的耐克鞋子出现质量问题,怎么办?
答:刚买的NIKE鞋子,出现质量问题,怎么办?可以去找商家协商维修或者退货,如果协商不成,你可以去找12315投诉

耐克鞋出现质量问题怎么办?
答:退货。

耐克店买的鞋2个月不到侧面就出现脱胶现象,能退换货吗?
答:耐克店买的鞋,两个月不到侧面就出现了脱胶现象,这个应该是可以换货的,因为鞋子都是有三个月的质量保证期,如果不是人为脱胶的话,是属于退货的范围。

正品耐克鞋的售后服务是怎样的
答:在三包期间内,如果消费者对鞋的质地发生质疑,认为其与购买的标称不符合时,可以到技术监督部门进行质量鉴定,鉴定费用由消费者预付,鉴定之后,如确认鞋类制品存在质量问题,此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者...

我买的耐克鞋鞋面出现裂纹怎么办?
答:一般在三个月内出现这样的问题可以要求免费维修的,甚至要求换货也可以。因为鞋面出现裂纹是非常严重的问题呀,影响鞋子穿着的呢,所以你可以这样要求的,反正无论怎样都好,一定需要咨询客服吧。毕竟只有这样才是最好地去解决...

买的耐克鞋子有点小,能不能换货
答:第二条 :鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量...

在商场耐克专卖店买了一双鞋,鞋开胶了,有质量问题,店长不肯退货怎么办...
答:找小店长不行找商场主管,找商场主管不行再找上一级。领导越大越好说话。

耐克鞋子的三包问题
答:三包是零售商业企业对所售商品实行"包修、包换、包退"的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项...

NIKE官网如何退货
答:获取退换货标签。可以通过立即打印退换货标签,或者通过电子邮件的方式来接收您的标签。邮寄包裹。如果是以Nike官方网站的会员身份购买了商品,可以免费享受快递上门取货服务。如果是以访客的身份购买了商品,可以选择致电任何一家...