餐饮领班就该做的

作者&投稿:运伟 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。
3.协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4.对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。
5.注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。
6.负责餐餐厅用具的补充。
7.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8.每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。
9.负责对属下进行评估,并有计划地组织本岗点培训工作。

餐厅领班怎么做~

会得到提升,争取在以后能做一个真正的领班哦!

八、工作内容:注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。餐前的准备工作:(1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。(2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。(3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。开餐期间的工作:(1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。(2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。(3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。(4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。(5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。收市后的工作:(1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。(2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。(3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。(4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。(5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。十、权力有调配所属员工工作的权力。对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。领班实质就是班组长,其他领班职责同上相似

怎样做好一名商场的安保领班。跪求
答:这些活动人员车辆集中,人员层次,结构复杂、持续时间长,容易发生安全问题。酒店安全部主管要做好如下工作:1.提出保卫工作方案;2;协同有关部门进行保安检查;3.协同工程部对临时设备进行消防安全检查;4.在关键部位设岗;5.设立临时指挥点,协调全面保卫工作;6适当配置救护力量和交通工具,以应急需;7...

我做酒店客房部的领班,现在想去做销售,不知道该从事哪行?没经验_百度...
答:我曾经是学酒店管理的,现在在从事销售,火腿肠销售,如果你没有经验的话,现在简单点的销售就是我做的这一行,快消品、、、每天就是和那些商店啊、超市啊、批发部啊等打交道,做什么只要你有心去做,没有什么是做不到的,别人行 我也行、我当初没有去选择进入酒店行业,而是做销售。

夜总会是做什么的地方?
答:夜总会泛指各类夜生活娱乐场所。世界各地的夜总会大致上都与舞蹈有关,而客人大都属成年人并会喝酒。一些地区的夜总会,设有舞池、乐队或DJ,提供歌舞表演。还有一些举办聚会,团体活动也在这里。中式夜总会从西式夜总会演变而成,提供中式晚饭或饮宴,部分设有舞池供顾客跳舞;而表演主要包括歌手演唱中西...

新店开业都需要做什么?
答:三要选择有广告空间的店面。有的店面没有独立门面,店门前自然就失去独立的广告空间,也就使你失去了在店前发挥营销智慧的空间。 新店开业第一天应该做什么...第四步:管理、营销通常酒楼的管理,多呈垂直式的三层架构,其一般是总经理为高层管理者;部门经理、厨师长、财务主管等属于中层管理者;而餐厅领班、厨师为...

酒店仓库管理员是做些什么工作
答:1、服从领导的工作安排。2、按程序进行各种物资的收发,并按规范填制直拨单、验收单。3、按规定做好仓库进销存帐务记录,严格执行仓库的安全制度,库内严禁吸烟,上下班前后对仓库的门窗、货架、电源、消防器材等进行安全检查,发现隐患及时处理,保证库房和物资的安全。4、对库存不足物品需及时补仓,物品...

我在售楼处做吧员,如果有客户来了,应该怎样问他们喝什么
答:我是想把这些工作标准留给以后的吧员,能再详细些么 回答: 差不多就是这些了,毕竟不是餐厅酒店里的吧员他们的工作更加复杂,使用的就是一套标准了.多学习调一些饮料鸡尾酒,特饮之类. 追问: 哈哈,我们这里只提供咖啡和茶水,果汁,可乐,再就是白开水了,所以对于酒类就不必了 回答: 那就简单...

做为主管,怎样管理好一个公司?拜托了各位 谢谢
答:也就是说,升任主管的原因并不能保证胜任主管的职务和工作。 显然,要成为一名成功的主管,除了具备及学习做主管的技巧外,最重要的,也是最难能可贵的,是要有良好的素养和吸引人的特质。 下面对主管的物质略作分析: 大到公司的负责人,小到现场领班,依组织的不同,它有各式各样的称呼,但均可称为主管。通常情况下...

哪些蔬菜可以做汤
答:Pork sausage meat 做香肠的绞肉Smoked Bacon 醺肉 Pork Fillet 小里肌肉Spare Rib Pork chops 带骨...headwaiter, maitre d\'hotel 餐厅领班bill of fare, menu 菜单,菜谱wine list 酒单table 餐桌to

KTV做为一位部长发生突发事故怎么处理
答:在事情发生前服务员要注意开酒的技能和手势要正确,减少耗损。18. 当客人所点酒水就快喝完时,服务员要在适当时候,询问客人是否要加酒水,不可以直接询问在该房内的经理,客人是否会加酒水。19. 当客人从包房转向酒吧消费时,你应做些什么工作?点清客人人数,知会领班,通知前厅,把客人台面剩余的东西送入酒吧,然后马上...

中级餐厅领班该做什么
答:(4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。(5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。十、权力 有调配所属员工工作的权力。对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。领班实质就...