汽车4s店怎样管理 汽车4S店售后如何管理
目前的汽车4S店大都是人治式的、随意性的管理，管理队伍专业化程度较低，对现代汽车管理更是知之甚少。近几年来我国汽车产业在迅速发展过程中，汽车经营管理人员专业素质不高的现状越来越显现。据调查，品牌专卖店人员中虽然大专以上文化程度的已经占80％，但接受过系统汽车经营管理培训的人也不到20％，一般仅接受过厂家针对自己品牌的培训。卖车是一门学问，无论是汽车市场分析，还是汽车推销技巧，处处都存在着学问。目前我国的汽车管理还是一种粗放型的管理，还只是一种简单的卖车。这些问题，在我国还没有引起汽车经销商的高度重视，在欧、美等汽车市场成熟国家已经形成了系统的汽车管理体系，管理人员都是专业化管理，而非像我们的经验型管理。我国汽车市场已是买方市场，市场竞争越来越激烈，专业知识越来越重要，是继续凭经验管理还是及时转向专业化管理，是摆在各大汽车经销商面前的一项重大课题。搞汽车经营以前是靠资源、靠机遇，以后要靠专业人员的素质取胜。我国已加入WTO，国外汽车服务公司已准备进入中国汽车服务行业，中国汽车经销商不抓紧时间提高自己，只有被淘汰。.
汽车4S店经销商多是民营企业，随着企业规模的扩大和市场的成熟，原有管理模式已不能完全适应业务发展的需求，目前4S店普遍存在管理的瓶颈问题。管理手段、管理方法、管理理念的落后是其发展的强大制约。为了适应4S模式的业务及发展需求，管理层次升级已迫在眉睫，必须用现代企业的思路来经营4S店。..
建议你多选择几家看看先，楼下有人推荐的3CS汽车4S店管理软件，好像还可以。
您好。建议去4S实地考察一下。希望能帮到你。
请问你是关于哪一部门 是轿车还是商用卡车
汽车4s店如何经营管理~
深圳优凯科技有限公司是一家专注于汽车销售服务行业信息化领域并为该行业提供管理咨询、软件解决方案及应用支持服务的供应商。2007年至今已有多年辉煌的历史，100多家4S店客户遍布全国各省，远至黑龙江、内蒙古，近至深圳本地。公司秉承“服务全员参与，全员有责”的服务理念及“以人为本,以质为基,以信为荣”的企业精神，为行业用户提供最优秀的管理软件解决方案，为客户创造最大价值！ 公司产品围绕“我的管理我做主”的核心管理理念，率先在汽车领域提出“基于可配置的开发平台”思想。经不断扩展、推广应用，已形成完整的汽车行业信息化平台EDP，实现企业管理最佳实践与信息技术应用的最佳结合。
优凯汽车DMS系统根据汽车专营店“整车销售、售后服务、备件供应、信息反馈”的4S经营模式而设计，业务贯穿专营店整车销售、售后服务、备件管理、财务管理和客户关系管理、会员管理、提醒短信的全过程，使各个方面的业务数据能够有机地通过本系统结合起来，达到信息共享，并建立销售服务管理信息平台，使管理人员真正能够通过本系统完成业务，并能够方便、快速获得所需的信息。
系统包括了整车管理、整车仓库、服务管理、备件管理、备件仓库、客户关系管理、财务管理、基础数据、系统管理等几个子系统，每个子系统都能够根据经营管理需要独立运行，又能够集成为一个整体，全面应用于专营店。
目前很多系统不支持win7,10多年前2001年的WinXP微软早已定性为淘汰系统并已停止技术支持,您不会还在用吧。
本系统支持微软最新的操作系统Windows7，目前市面上很多不支持win7,而win7将逐步替代winXP成为主流操作系统(winXP微软已于今年停止技术支持),所以系统支持Win7是必须的。
汽车4S管理主要是指经营管理，经营管理分为三个方面，分别为财务管理、营销管理与运营管理。
财务管理核心指标是利润率、汽车市场占有率、汽车销量目标这三个方面；
营销管理：可使用4p理论即产品、价格、渠道、促销，来提高4S店的市场竞争力
运营管理：也是三个指标：业务流程、组织结构、员工激励
这样一来，你对4S店的管理是不有一个更深入的了解呢。希望有帮助。。。
4S店管理制度
答：1、保持服务团队的稳定性，一个优秀的服务人员的流失，会将公司的顾客带走，这对公司是一个莫大的损失，公司要从员工的待遇、培训晋升、激励制度等方面服务好员工，汽车4S店要树立“只有公司服务好自身的员工，员工才会服务好本公司的顾客”的理念来打造服务团队的稳定性。2、加强客户关系管理，挖掘客户...
汽车4S店的运营管理模式(图解)
答：当然，在运营管理模式下，还有详细的子项和工具来实现相应的功能。借助这些标准化的工具，4S门店将形成一个优秀的运营模式；最后，得益于相应管控工具执行力的保障，格局会在汽车经销商各级管理者的带领下不断维持和完善，自然会创造出一个绝佳的结局。汽车4S店收入管理逻辑图 ...
提升我们4S店的管理、销售、培训、服务等的方式有哪些?
答：提升我们4S店的管理、销售、培训、服务等的方式有哪些? 我来答 2个回答 #热议# 职场上受委屈要不要为自己解释?mayanp 2010-11-22 知道答主 回答量:21 采纳率:0% 帮助的人:6.1万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 服务流程售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务...
汽车4s店售后服务如何经营管理?
答：在群里听过这一方梵天管理咨询的课程，简单的提升4S店售后服务质量的五招
1、规范服务标准，提高工作人员的整体素质
2、提供纯正配件,使服务质量和成本双重保证
3、提供先进服务设施,提升完善维修服务质量
4、定期进行客户回访，建立客户档案
5、加强各行业沟通,提供完善的保险...
作为汽车4S店的经理,如何搞好经营和管理工作?
答：1,您是销售经理还是服务经理？2，先回答销售的：第一：选择合适的销售顾问，进行细致的培训，六方位讲解一个一个过，业务知识不断进行培训考试，打造高效团队 第二是制度和流程：完善的销售流程，适度的奖励机制，为员工营造和谐和充满竞争的营销环境 第三是经营方式：店销和二网，两手抓，两手都要硬，...
汽车4S店经营管理内容简介
答：《汽车4S店经营管理》是一本针对高职现代汽车系列的专业教材，主要针对汽车4S店的经营管理人员进行教学。课程从基础技能开始，逐步深入探讨精细化的经营管理策略。具体涉及四个核心内容：整车销售管理，确保销售流程的顺畅与高效；零配件管理，强调对库存和供应链的有效控制；售后服务管理，关注客户满意度的提升...
汽车4s店内控注意些什么
答：其次，4S店管理的重中之重在售后，售后管理不严密比售前更容易导致利润的大量流失。曾经看过一些关于4S店售后忽悠客户做不该做的保养等等报道。在我做业务管理期间没有发现这种情况，而且现在和业内做管理的朋友聊起他们也不认可这种杀鸡取卵的模式。随着消费观念的日趋成熟，汽车消费群体很多已经进入二代...
汽车4S店售后管理主要管理指标有哪些?
答：3、为有效提高各指标及利润售后的管理还需制订合理的人员激励方案、理顺流程、制订合理营销措施、加强与保险公司交警的合作等。四、二手车业务 二手车将是4S店重要利润来源，做好二手车不但可以带动公司的新车销售（二手车置换），增加售后营收，同时二手车的利润空间都会较大。但目前的二手车市不 太规范，...
4S店的管理模式?
答：它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4S店从1999年以后才开始在国内出现,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。随着行业管理的规范性和自律性的增强，汽车4S店已告别了暴利时代，逐步进入微利的...
怎样做好一个汽车售后4s店的前台管理
答：从日常的事情出发。做到真正的以客户为关注焦点。且解决好客户抱怨。降低客户投诉流失率。即可！希望对您有所帮助！
