前两天手机发热厉害，关不了机，微信等一些大的软件现在无法使用，原因何在？盼解决！谢谢！ 我前两天在官网买的小米3手机怎么用十几分钟就发热啊？怎么那么...

尊敬的三星用户您好：

建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,手机在开机工作状态时轻微发热是正常现象，由于工作过程中手机功率增大会产生部分热量，如果机器发热严重，待机时间短、并且影响您正常使用的情况下，建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测。三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

电池板太热了，把电池板卸载下来看看，冷却一下，再不行换电池板

前两天因为频繁下软件,然后删软件导致vivo手机突然黑屏,该怎么办~

手机黑屏、闪屏、花屏、白屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修

嗨！
1、运行大型游戏、观看视频时CPU/GPU会因为频繁参与运算而发热；在充电时整个充电模块也会产生较大热量，均集中在手机上部摄像头附近。所有手机都会出现轻微发热，属于正常。
2、正常情况下表面温度不会超过50度。（电池温度可以在*#*#4636#*#*-电池信息里看到具体电池温度）在50度以下，是可以正常使用手机的。

三星A7连网玩一会就发热,一打开视频聊天就更热了,发烫,打开照相机也可...
答：若机器发热异常，建议：1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。2.检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的...

手机发热为什么关一下机再起动就好了
答：关闭之前手机后台运行了很多程序，处理器高速运行所以发热。重开机后后台运行的程序关闭了好多，处理器运行省力了。

vivox5关机后开不了机,然后发热,放了一晚后,早上又可以开了,这是什么...
答：很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：①手机上拉状态栏点击一键加速进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常...

手机掉水里了,可以用但是用了一会就发烫
答：需要及时处理进水的手机。1、将手机尽快从水中捞出，并立即关机断电。这点非常重要，无论屏幕有没有变黑，请迅速关机已防主板短路烧坏，如果长按电源键不能关机，请按住电源键和Home键不放直到系统关闭。2、取出SIM卡，去掉手机套等物，用纸巾或布清除机身外面和缝隙里的水 SIM卡取出后也尽快擦干。

用的是vivo手机今天我一更新就发现手机一直发热我关了机之后它就不热...
答：运行程序时手机发热。有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。若异常的发热建议需要到当地售后服务中心处理的，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务...

锤子手机发热有锤子图像确开不了机怎么办
答：当您的手机电池使用时间明显感觉较短的时候：1.您首先要确定一下手机后台是否有很多应用程序没有关闭，造成手机耗电快；2.观察您的手机背壳是否有轻微鼓起现象，如果有请尽快更换您的电池；3.如果只是因为WIFI环境下在线看高清视频或者运行大型3D类游戏导致的手机发热，请先关闭视频或者游戏，将手机锁屏。

vivo手机充电会发烫正常吗?
答：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，支持闪充的机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。可以参考以下使用建议：1、使用标配充电器和数据线充电；2、清理后台程序：打开i管家--实用工具--手机降温-...

...我的就是没有网络。还有手机机头发热很厉害。怎么解决
答：若机器发热异常，建议：1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。2.检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。操作：待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您...

iphone掉水里捡起来关机时关不了屏幕一直闪摄像头周围发热怎么回事求 ...
答：针对你这个问题：先说怎么处理吧 第一进水了肯定是先把电源关了 防止烧坏主板 第二把手机从头到尾擦干 把缝隙用棉签弄进去吸干 第三垫着一块纸巾或者袋子放在米缸里面密封2天 让水分给吸干 以上三个步骤都是小白应该做的 毕竟苹果是整体机自己没法拆电池 也就只能做到这样了 但是2天之后怎么办呢？不...

我的手机这个样子,也关不了机是怎么回事
答：你的手机什么样子的关不了机。是手机画面卡死关不了机吗？如果是这样，你可以尝试同时长按关机键及音量加按键强行重启，如果不是这样的也有可能是手机按键出问题了，建议你去手机维修店去看看。