知乎上怎么做品牌营销推广?保姆级机构号运营攻略

作者&投稿:娄祝 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
当各大品牌疯狂涌向抖音、B站、视频号等热门平台寻求流量增长时,知乎却常常是被“遗忘”的流量洼地。在知乎上做品牌营销推广,几乎是每一个品牌,特别是服务性强、高客单价的品牌要重视的新媒体平台。

原因有四点:

1、知乎的DAU增长迅猛,高学历、高消费能力用户多,一定会有你的目标用户;

2、知乎是seo指数最高的中文内容社区,在百度的搜索权重大,排名很靠前,这意味着,一旦知乎上有用户在评价你的品牌口碑怎么样,会极大地影响兴趣用户的消费决策;

3、知乎是真正意义上的「内容为王」平台,来自于普通(素人)用户创造的内容占非常大的比重,在知乎上做品牌营销推广,可以不必为达人的高溢价而买单。

4、知乎不怎么限制内容中留下“钩子”,方便品牌做营销推广时,引流用户到私域流量,或直接留下联系方式,直接进行销售转化。

那么知乎品牌营销推广该怎么做呢?今天小编就以机构号为载体,给大家出一期保姆级攻略!

看完这篇你可以了解到:

1、知乎的流量构成

2、知乎机构号如何定位

3、怎么找到合适的选题(问答)

4、知乎内容创作有哪些技巧

5、怎么利用SEO提高营销效果

一、知乎的流量构成

在知乎上做营销推广,首先要知道其流量结构是怎么样的,流量入口都分布在哪里。

知乎的主要流量构成可以分为以下4个板块:

1、搜索流量

当下有不少用户会把知乎当成搜索引擎,想要学习什么知识,了解什么问题,都会上知乎看看。再加上百度搜索对知乎的扶持,搜索成为了知乎流量的重要组成部分。比如在知乎和百度上搜索“球鞋推荐”:

百度有专区展示知乎问答:

而且权重非常高!搜索第一第二都是知乎的链接

搜索流量的优点:需求精准、长尾流量、内容的生命周期长;

搜索流量的缺点:无法短期追求高曝光、受排名占位的影响大;

内容主要呈现形式:问答、视频回答、文章等。

2、推荐流量

「推荐」是知乎PC端+App端最优先呈现的栏目(一打开就能看见),这里有大量受社区推荐而成为爆款的问题与回答,而且系统还会根据你的浏览和回答习惯,个性化推荐你感兴趣的内容。

推荐流量的优点:平台给与的推荐流量大;

推荐流量的缺点:对内容质量要求高,对创作能力要求高;

内容主要呈现形式:问答、文章、视频等。

3、热榜流量

知乎热榜是全站讨论热度高的内容或社会热点,有总榜和各个领域的分榜,出现在热榜的内容,能够在短时间内获得全站用户的关注,曝光量极高。

热榜流量的优点:给与的流量极大,有利于提高账号互动数据;

热榜流量的缺点:竞争很激烈、对内容选题要求高、容易被拉踩(不符合对立方观点时);

呈现形式:问答、文章、视频等。

4、视频流量

知乎平台目前重点扶持视频类型的内容,在首页我们能找到显眼的栏目入口,与推荐和热榜是统一等级,足见其重视程度,并且视频内容同时也会在推荐栏目和热榜栏目中呈现。

视频流量的优点:目前处于红利期,这类内容有平台给予的流量扶持;

视频流量的缺点:视频内容的推荐与分发还不够精准;

内容呈现形式:视频。

5、其他流量

关注栏、想法、圈子、直播、圆桌、相关问题等等也存在一部分流量,但因为在首页中没有一般入口,不作为品牌营销推广的重点。

二、知乎机构号如何定位

机构号的作为带认证标识的官方号,有一定的权威背书。而想要做好知乎机构号的第一步,就是确认自己的定位。用一条公式快速解释就是:「定位=服务的细分人群+满足的细分需求」。

1、为谁服务:细分人群

知乎机构号本质是为机构和企业服务的,是官方提供品牌营销推广渠道。所以机构号针对的目标群体,其实就是产品定位的目标群体。因此,机构号的目标人群其实无需调研,就能快速锁定。

假如你的产品是XX牌维生素片,你产品对应的人群换算成知乎对应的「话题」进行细分,大致可以分为一下几种:

核心用户——XX牌维生素片(品牌名)、或产品昵称...

目标用户——维生素片、维生素营养膳食补充剂

潜在用户——维生素、营养、健康

所有用户——全站用户(知乎+百度)

核心用户是正使用过/在用/对产品感兴趣的群体;目标用户和潜在用户是重点要去争取的群体;所有用户则是没有明确兴趣,属于内容借助流量能够辐射到的群体,也存在一定的转化概率。

2、发布内容:满足的细分需求

找到账号定位与目标人群后,就是如何输出内容。但是这里有一个核心点,你的内容要能够满足细分人群的需求。还是以前面提到的维生素片为例,对核心用户、目标用户输出的内容,就无需大篇幅讲维生素片的作用、好处之类的,而是把内容聚焦在维生素片的好坏、品质本身;

而对潜在用户、所有用户输出的内容,则需要注重讲解“维生素”本身,因为你需要一定的品类教育来说服用户接受你的观点,这样你在介绍自己产品时,才会让人产生兴趣或购买需求。

在知乎上做品牌营销推广,我们还绕不开一个问题,即或希望借助内容打造一个怎样的人设,采用哪种风格?因为知乎平台属性的原因,一般最好是打造专家人设,但是走严肃路线、还是俏皮活泼的,这就看自己的选择了。

小结:知乎定位与品牌定位是高度垂直的,如果你不知道自己的品牌的目标人群是否与知乎契合,产品适不适合在知乎上做推广,可以给我留言或者私信我这边,我们可以帮助你进行项目诊断。

三、怎么找到合适的选题(问答)

在知乎上找选题,其实就是找对应关键词的问答贴。事实上,这是一个比较繁杂的工作,没有想象的那么简单。比如,我们应该搜哪些关键词?搜索出来的问题哪些先回答?除了站内搜,还有其他搜索方法吗?这些都是要考虑在内的。

1、建立关键词库

搭建关键词库有两个好处:

第一、有的放矢,可以精准地找到潜力问答,有节奏地开展内容运营;

第二、查漏补缺,能够随时检查哪些关键词是已经覆盖的,哪些是有待铺设的。

具体怎么搭建,可以从这两个维度出发:

找产品及产品功能关键词

产品名称、竞品名称、产品功能

找产品应用场景关键词

比如维生素提高免疫力、维生素C美白、维生素A保护视力

2、挖掘关键词的方法

站内搜索

相关问题

系统推荐

竞品账号历史问答

站外搜索

四、知乎内容创作有哪些技巧

确定完选题,接下来就是内容创作,怎么做高赞回答拿曝光,是在知乎上做品牌营销推广的重中之重。用一条公式来简单表示:「高赞回答=开门见山给结果+有理有据出分析+结尾互动求三连」。

开门见山给结果

是指在回答的开头,先用简练的文字,概括性地说结论,制造吸引力,比如:

“推荐12个完全免费的良心网站,每一个都是完全免费,非常好用,让你相见恨晚。”

“作为纪录片狂热爱海蜇,我看了上百部纪录片,只有这12部顶级纪录片吸引我,每次看完后都会感叹好看到爆!还想再看一遍,涵盖历史、人文、宇宙,绝对值得你一看!特别是中间两部哦~”

“做炸鸡外卖,一个月纯利4w左右,一年几十万利润,不知道算不算暴利。很多人都吃过炸鸡外卖,但很少人知道做这行这么能赚钱,可能这个行业不太起眼吧~”

这么写的好处是,一方面是为了“吸引用户继续看下去”,还有一个就是,知乎回答在未被展开前,会默认抓取正文前面的内容。(比如下图)

有理有据出分析

吸引来注意力只是第一步,接下来需要用充实的有用的内容来留住用户。我们在回答问题时,不能只介绍“是什么”,还要解释“为什么是”以及“怎么解决”。

知乎用户喜欢深度的、鲜为人知、不被轻易查阅的内容,所以在回答问题后,可以进行一些话题的延伸与内容拓展,告诉他们更深层次的知识、经验或见解,这样更容易获得赞同。

所以在撰写回答时,你可以带着“别人看到这些时心里会不会问我为什么?”的假设,你就能下意识地写出更详细、有用的内容。如果你要提出了一个观点,还可以告诉别人你为什么这样认为,这样对你的读者有很大帮助。

结尾互动求三连

最后多与读者互动,引导让更多用户参与评论、点赞、关注,植入产品尽量软,千万别硬广,硬广不仅引起用户反感,严重的话还会被删帖,甚至账号禁言,影响账号权重。

五、怎么利用SEO提高营销效果

当内容成功发布后,我们就可以进入下一环节——SEO。如果我们把内容比作1,那么SEO就是后面的0。后者是前者的放大器,可以给前者带来更大的曝光,进而帮扩大品牌营销推广效果。那具体该怎么做?

1、寻找高权重账号点赞

刷赞不是新鲜事,新版的威尔逊算法,使得现在新回答也有机会超过发布时间早的高赞回答。这个算法讲起来很复杂,也不是今天的重点,简单总结下就是:垂直领域的高等级账号的点赞权重很高!举个例子比较下:同领域V5等级账号点赞比10个V3都要更强。

也就是说,以前的刷赞是拼数量,现在拼的是质量,因为如今高等级账号点赞的效果是立竿见影的,甚至点赞完刷新链接就能看到效果。这里再补充一下,做点赞其实也有两种技巧:

自己培养高权重小号点赞

这是件细水长流的活,但如果跑通了,机构号和小号的互赞还能形成正向循环,对提高两者的权重都很有益。但要注意,知乎用户的每次点赞会出现在账号的动态中,请不要小号长期只给一个账号点赞,被用户发现并投诉给知乎官方,严重的话会导致账号封禁。

所以正确做法是需要模拟正常用户行为轨迹,穿插点赞一些不会与我们形成直接排名竞争的回答;也不要打开链接就直接跳到目标回答,可以模拟正常浏览,看一看其他问题,或者做一些简单评论。

主动吸引高权重大号点赞

还有一种主动吸引大号点赞的技巧,我们可以在回答中引用高权重大V发布内容中的部分观点,然后在文章中@对方,如果对方认可我们的内容的话,大概率能得到对方点赞。当然,前提是我们的内容要足够有料有价值,能够让别人认为值得做“顺水人情”。比如下面这个例子,XMind在“什么是费曼技巧?”的回答中,引用了@开眼科技精选的视频内容,然后@了对方。

2、活用自荐功能

知乎机构号每周完成任务即可获得一定次数的“自荐”。简单来说,就是可以让平台帮自己多分发的功能。不过每月次数有限,最好是结合后台数据,筛选出近期的有潜力内容进行自荐。

3、开启刘看山

有时遇到浏览数不高的问答,可以开启刘看山,或者自主系统推荐的创作者,让自己创作的内容让更多用户看到。

最后小编认为,在知乎上做品牌营销推广,是非常考验自身运营团队内容创作力的事情。因为平台及其用户的特性,想要打动知乎用户,需要呈现出对他们有价值有帮助的内容。

如果对于知乎营销还是不知道如何开展,了解更多知乎平台网络推广的问题可点击下方链接了解更多关于知乎营销的方案



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