vivo手机用移动网络不能上网怎么办?

作者&投稿:谷段 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

可参考以下方法排查处理:


1、打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、请进入设置--其他网络与连接--(V-P-N),查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。

注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。


9、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。  

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

10、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。



vivo手机无法使用移动网络上网,可以查看有以下几种原因:

一、未开启数据网络,可上拉查看是否有开启数据网络。

二、进入i管家--流量监控--联网管理-查看是否有限制使用数据网络。

具体操作步骤:

1、在桌面找到i管家

2、进入i管家找到流量监控

3、进入点击联网管理

4、进入即可查看到是否有限制使用数据网络

三、电话拨打SIM卡运营商查看是否有欠费。

四、尝试将手机关机重启看看。



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手机vivo网络连接不可用是怎么回事
答:请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看手机信号如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会...

vivo手机怎么开了数据不能上网这是什么原因不?
答:2、检查软件的联网权限 进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”,开启数据联网权限,再观察能否恢复使用。3、在不同的信号覆盖区域对比测试 手机信号的覆盖容易受到环境影响,比如:地下停车场、电梯间等环境,信号会相对弱一些。请您尝试前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网...

vivoiqoo手机无法访问移动网络
答:4、查看联网权限 请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。5、查看虚拟专用网络 请进入设置--其他网络与连接,查看并确认是否使用了虚拟网络,如有使用建议关闭后再尝试。6、查看网络设置 请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--...

vivo无法访问移动网络是怎么回事?
答:若指的是使用数据网络无法上网,可按以下方法排查:1、确认联网权限和所处环境 单个软件不能联网:可进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”,开启数据联网权限,再观察能否恢复使用。所有软件不能上网或者上网慢:确认是否处于地下停车场、电梯间等环境?手机信号的覆盖容易受到这些环境...

vivo手机无法使用移动网络是怎么回事?v
答:1、查看手机设置 打开手机控制中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态 确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看手机信号 如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架...

vivo手机流量用不了怎么回事
答:4、查看联网权限请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。5、查看网络设置请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启...

vivo x5pro手机手机用移动网络不能上网了是什么原因?怎么解决?
答:【答案】: 确认手机有没有欠费,并且当地网络条件是否正常。1.开启蜂窝数据,进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据。2.开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下。3.如果还是不能上网的话,建议将手机恢复出厂设置试试(进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有...

我的vivo手机数据连接连接不上网络怎么回事
答:2、打开手机控制中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。3、进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启;4、进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请...

手机显示无法使用移动网络是怎么回事
答:4、查看联网权限 请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。5、查看VPN(虚拟专用网络)请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。6、查看网络设置 请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与...

vivo手机的数据连接打开了但是没有网怎么办?
答:使用数据网络无法上网,建议您参考以下方法解决:1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,您可以联系当地运营商开通。2、确认“数据网络”开关开启,重启手机后尝试是否可以上网。3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象...