我的NOTE2. N7102今天换过外屏，过后打开照相机显示照相机故障，后来重置过全机后照相机正常 三星note2 相机问题，点击显示 照相机故障！一阵一阵的，...

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-照相机-清除数据。
2.建议您进入照相机-屏幕左侧图标-设置-重置。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

note2 7102 相机故障~

您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares

尊敬的三星用户，您好！
请尝试以下操作：
1、不装外置内存卡情况下测试是否出现
2、打开照相机-设置-下拉至最下面点击重置。
3、备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设定）。
如果仍未解决，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！