什么是推销技术的最高境界? 推销的实质是什么?现代推销技术活动的灵魂又是什么?

作者&投稿:嬴朗 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如果在推销过程中能激发客户的自主意识,让客户主动购买,你的推销技术就到了炉火纯青的地步了。

激发客户的自主意识

当推销人员找到潜在客户后,他们都很少能够马上作出购买决定。

你应该激发他们,让他们感觉到自身的重要性,并且意识到缺乏决断能力是一件令人尴尬不已的事。这样做的目的,就是要满足客户的自尊和“虚荣心”,让他们购买你的产品。

当女性推销人员使用这种技巧时,男客户们常常会抵挡不住进攻。譬如,一位推销口述记录机的女士会对一位男客户说:“因为我经常去拜访那些商界的头面人物,所以我了解像您这样的高层主管都很珍惜自己的时间。米切尔先生,我相信您会同意这一点。”

“是的,小姐。时间就是金钱嘛。”米切尔自负地说。

“我也非常珍惜您的时间,先生。所以我想尽量节约时间,今天就把订单交给您,那您要的口述记录机星期五就可以发货了。”

“真是个好主意,不过,我今天下午要乘四点半的飞机离开,接下来的三天我都在外地。所以,我今天真是不想做任何决定。另外,我还得飞往西海岸参加一次重要的合同签字仪式。这样吧,你可以给我一些资料,我带到飞机上去读……”

“米切尔先生,我知道您一定有很多活动安排。但是,我相信像口述记录机这样的小项目根本不用您花时间考虑,您完全可以腾出时间去想别的事情。让我们现在就把这份订单处理掉,我保证等您回来的时候,您要的货已经发出去了;这样,您下个星期就可以用上了。”

“要是这样的话,当然不错。”

“那好,米切尔先生,请您在这儿签下您的大名。”

另一位推销房地产的女士会对一位正忙着搬家的顾客说:“格林先生’,您常常把家迁往一座新的城市吗?”

“信不信由你,我在过去的18年中已经搬过10次了,这一次该是第11次了。”

“那您对搬家很有经验罗?”

“对我米说,搬家只是小事一桩。”格林先生笑着说。

“很好。和您这样懂得购房的人合作应该轻松多了,而那些从未迁家出城的人,要是太太不在身边,自己总是拿不定主意该不该买房。”

你也可以经常运用相似的策略去建立起一位女客户的自主意识,例如你可以说:“我真佩服现在的那些女强人,她们能够做出上一代妇女想都不敢想的决定。”

当一名年轻的推销人员拜访比自己年长的客户时,这种方法同样很有效果。推销人员说:“我很高兴和您这样果断、富有经验的人合作。您知道,现在有太多的年轻人都不明白该如何拿定主意。”

当客户的虚荣心得到满足以后,他们会痛快地购买你推销的商品。

抓住顾客的闪光点

华森是一家电力公司的推销员。一天,他来到一所看来比较富有及整洁的农舍门前,不过门只打开了一条小缝,户主查理太太从门内探出头来。当她得知华森是电气公司的销售代表后,便猛然把门关闭了。

虽然出师不利,华森却并不服输。他决定换个法子,再碰碰运气。他顿时改换口气,大声地说:“查理太太,很对不起,打扰你了,不过我今天来拜访您并非为了公司的事,我只是来向您买一点鸡蛋。”听到这句话,查理太太的态度稍微温和了一些,门开了一小缝。华森接着说道:“您家的鸡长得真好,瞧它们的羽毛多漂亮、多光滑。您这些多明尼克种鸡下的鸡蛋,能否卖给我一些呢?”门开得更大了,查理太太奇怪地问华森:“您怎么知道我这些是多明尼克种,鸡?”华森知道自己的话已经打动了查理太太,便接着说道:“我家也养了一些鸡,可是没有您喂养的这么好,饲养得这么好的鸡我还真是没见过呢。而且,我饲养的鸡,只会生白蛋,也不知道查理太太有什么技巧。夫人您是知道的:做蛋糕的时候,用红褐色的鸡蛋,要比白色的鸡蛋好很多。我太太今天要做蛋糕,需要几个红色的鸡蛋,所以就跑您这里来了。”

查理太太一听这话,感到高兴万分,于是不再有丝毫的戒备心理,立刻从屋里跑了出来。华森则利用这短暂的时间,瞄了一下四周的环境,发现查理一家拥有整套的酪奶设备,于是继续恭维道:“我敢打赌,您养鸡赚的钱一定比查理先生养乳牛赚得多。”

这句话说到了查理太太的心坎里,她十分高兴。因为长期以来。查理先生不承认这件事,查理太太则总想把自己得意的事告诉别人。他们互相交流养鸡经验,彼此问相处十分融洽,几乎无话不谈。

最后,查理太太在华森的赞美声中,主动向他请教用电的好处,华森先生给她做了详尽的回答。两周后,华森在公司收到查理太太交来的用电申请书。

任何一个顾客都有他的闪光点,仔细观察,找到顾客的闪光点,并真诚地适当夸大它,你的顾客一定会很高兴的。在遭到顾客拒绝的时候千万不要放弃,如果你能像华森先生那样善于观察,你也一定能得到顾客的肯定,这样一来,还愁你的产品卖不出去吗?

让顾客自己发现产品的优点

推销过程中,让顾客发现产品的优点,就能很快打开产品的销路。

1982年,在亚柯卡的领导下,濒临破产的美国第三汽车制造公司克莱斯特,终于走出了连续四年亏损的低谷,这以后,如何重振昔日的雄风,是亚柯卡考虑的首要问题。他根据克莱斯特当时的情况,决定出奇制胜,把“赌注”押在敞篷汽车上。美国汽车制造业停止生产敞篷小汽车已经10年了,因为时髦的空气调节器和立体声收录机对于没有车顶的敞篷汽车来说是毫无意义的,再加上其他原因,使敞篷小汽车销声匿迹了。

虽然预计敞篷小汽车的重新出现会激起老一辈驾车人对它的怀念,也会引起年轻一代驾车人的好奇,但克莱斯特大病初愈,再也经不起折腾,为保险起见,亚柯卡采取了“投石问路”的策略。

亚柯卡指挥工人用手工制造了一辆色彩新颖、造型奇特的敞篷小汽车。当时正值夏天,亚柯卡亲自驾驶着这辆敞篷小汽车在繁华的汽车主干道上行驶。

在形形色色的有顶轿车的洪流中,敞篷小汽车仿佛来自外星球上的怪物,吸引了一长串汽车紧随其后。几辆高级轿车利用其速度快的优势,终于把亚柯卡的敞篷小汽车逼停在路旁,这正是亚柯卡所希望的。

追随者围住坐在敞篷小汽车里的亚柯卡,提出一连串的问题:

“这是什么牌子的汽车?”

“是哪家公司制造的?”

“这种汽车一辆多少钱?”

亚柯卡面带微笑地一一回答,心里满意极了,看来情况良好,自己的预计是对的。为了进一步验证,亚柯卡又把敞篷小汽车开进购物中心、超级市场和娱乐中心等地,每到一处,就吸引了一大群人的围观,道路旁的情景在那里又一次次重现。

经过几次“投石问路”,亚柯卡心里有底了。不久,克莱斯特公司正式宣布将生产男爵型敞篷汽车。消息发布出去后,美国各地都有大量的爱好者预付定金,其中还有一些女性!结果,第一年敞篷汽车就销售了23000辆,是原来预计的7倍多。克莱斯特公司大获其利,实力扶摇直上,再次跻身于美国几大汽车制造公司之列。

把自己的产品推到顾客面前,让顾客去发现他的好处,这远比自己费尽口舌的宣传更有效力。拿出你的产品,让顾客去评判,相信你会收获很多。

现代推销技术的学习心得 应当怎么写? 要点是什么?~

人们常说.推销韵最高境界是先把自己推销出去。这句话的意思是,如果你要客户买你的产品,那你就先让客户相信你这个人.让他觉得你是一个值得信赖的人。
在深入学习了现代推销技术这门课之后,老师决定让我们做一次模拟推销,将书中的死知识灵活运用,实践到真正的推销当中去。在模拟推销的最初,大家一致指定了车载MP3的推销任务,而需要进行推销的对象则是本校的全部老师。
任务虽然有些突如其来,但是在课余时间做过临时推销员的我并没有手忙脚乱。要成为一名合格的优秀的推销员,必须具备一些常人没有的素质。
想要成为优秀的推销员,我想除了具备基本的一些素质,譬如身体素质、心理素质、综合素质外,还必须具备这些以外的东西。甚至要修炼到一定的境界,就如气功学中的通了小周天,还要向大周天上升。有些素质你可能具备了,但是没有成熟、充实,也一样无济于事。用另外一句话来讲就是要运用的炉火纯青。
优秀推销员具备的第一素质是必须积极向上,用乐观的态度去迎接美好的每一天,不能因为昨天的失败而放弃今天的曙光。坚持不懈,直到成功。优秀推销员应该具备的第二个素质就是坚持精神。无论遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,还是悬崖峭壁,都要坚持走下去。成功不是等来的,而是走出来的。只有坚持才能获得成功,即使失败,也是另一种成功。优秀的推销员应该具备的第三个素质是“信”。这里的“信”包含两个意思,一个是自信,另一个是诚信。要想成功把你的产品推销出去,不仅要靠三寸不烂之舌,还要靠你的自信。只有不卑不亢,才能博的人家的信任。你具备了自信,才能迎接任何挑战。另一方面唯有信任你才会购买你的商品。如果推销员丧失了诚信,又有谁会去购买其产品呢?第四个素质是应变能力,其实这种素质不是一朝一夕就能培养成的。不是说你脑子好使就可以,也不是说你智商高你就会。要想服人不仅要以理服人,还要经得起考验。
要想具备这些素质不是一朝一夕就可以实现,必须靠后天努力,不断磨练、不断充实,才能成为优秀的推销员。
在这次推销任务中,我们首先选定了车载MP3作为推销主体,针对我们学校的老师,我选用了费比推销模式,因为由于在校时间的障碍,无法有效的让有需求的老师主动找到我,所以我选择对我的准顾客进行直接的上门推销,把产品的特征详细的介绍给顾客,充分分析产品的优点,尽数产品能给顾客带来的利益,最后,以“证据”说服顾客购买。
在准备期间,我去到大型电子数码广场,进行了一些市场调查,确定了我要进行推销的单个产品,并与其推销员进行了交谈,了解了产品的价格,性能,使用方法等相关知识。
首先,我选定了教授我们汽车专业课的李老师为我的第一个准顾客,因为他对于汽车领域有着比其他人要多的理解,对相关的使用配件也会有比其他人更加浓厚的热情。在与其接触的过程中,也了解到了许多让我们自己都不了解的车载MP3的相关知识,受益匪浅。但是,李老师似乎更加偏向使用光盘,在经过一段时间的讲解与说服之后,他依然坚定光盘比车载MP3用着顺手的多,放弃购买。
经过这一次的推销,我意识到,自己的准备还远远不足,而且和车载MP3相比,光盘似乎更加受大家的欢迎,于是,我决定放弃继续推销原先的车载MP3,而改为纽曼的一款GPS导航仪。
接下来,我又针对其他三名似乎有购买需求的老师提供了GPS导航仪的信息,有的老师也确实很感兴趣,但是,都以各种各样的原因放弃了购买,例如班主任陈老师,她一直认为,自己对周边的环境已经十分的了解,如果使用GPS导航仪,反而会对自己熟悉路线的驾驶造成一定的障碍,所以放弃购买。而其他老师开始表现的对产品很感兴趣,在看过我提供的图片和信息之后,却因无法接受产品的价格而放弃购买。
显然,她们不愿意花费大量的钱购买GPS导航仪,或许如果产品的价格能够再低廉一点,就可以完成这次交易,但是,在我的能力范围内,无法满足老师的价格需求,所以,这次任务最后还是以失败告终。
虽然这次的推销并没有成功,但是在许多方面,我认为自己是成功的。在这次推销之前,我对推销并没有一个明确的概念,无非是将东西展出等待购买,而经过这次推销之后,我对推销有了全新的认识,推销需要推销员本身具备许多的优秀素质,而且,还要有良好的自我管理能力。如何实现自我管理?我认为主要从以下三个方面实现:
第一:知人善用、因人而异。从人力资源方向、他的点、缺点、个人兴趣、爱好、特长等等。这样,在安排职务或工作时就可扬长避短,让他对工作产生浓厚的兴趣,进入到角色中去。虽然存在主观能动性和思维的差别,但为了同一奋斗目标,都会走到一起来,都会不约而同的遵循着共同的准则,都会严于律己,都会以实现目标为荣。
第二:挖掘潜能。人的潜能是无限的,要实现自我管理就必须挖掘人的最大的潜能。人类社会发展到今天,信息畅通、科技进步、科学发达,从最初的原始社会到现在的资本主义、社会主义社会,从手工劳动到现在的机械自动化,是在不断的发展进步的。人类不断挖掘自身最大的潜能,不局限于目前的知识,不断的探索未知的世界,将人类的智慧发挥到最大。给自己创造最好的空间、最好的环境,找到实现自我的目标,实现自我的方式,将自身的潜能发挥出来,树立起为企业奋斗终身的思想。
第三:工作饱满、充满激情。当一个人放下了工作,放弃了自我管理,那么他这样做只有一个理由:工作不饱满或者说是对工作没有了激情。一名推销员如果缺少了工作中的激情,就会像病毒一样,让人产生惰性,腐蚀人的思想,侵蚀团队的凝聚力,最终导致团队的涣散。在工作饱满,对工作充满热情的时候,他就会全身心的投入到事业中去,这种行为会影响周围的同伴,形成一种模范,自然而然的成为一种自主的、自发的、自觉的行为规范。

推销的实质是忽悠,现代推销技术活动的灵魂是大忽悠

一个28岁的男人转行做销售
答:销售是和人沟通,所以好的销售都很会做人,或者他们身上都有一些特别可贵的品质。我认为做销售最大的好处,除了钱以外,更重要的就是教会你怎样做人,让你更清楚的认识这个社会,认识人的心理,增强心理承受力及独立生存能力,这些都是课本上学不到的。从这点来说, 我是很赞成做技术的人去做销售的,...

对技术人员来说,如何快速转换为一名优秀的销售?
答:这样才可以让客户懂得这个商品的好处,而不是一味的只是强调我这个商品很好很好,怎么样的。我们要突出我们的商品的一些优点,最后我还是要说的是,既然是技术人员的话,大多性格都比较内向,所以从销售比较棘手,那么你想要转换成一名销售的话,你最好还是要练一练你的口语交际能力,这样比较好。

什么是销售技术?
答:权威机构的评价)和公司领导(经历、荣誉)等。二、了解产品产品知识就是推销能力,产品技术含量越高,产品知识在销售的重要性就越大,销售人员要成为“产品专家”,因为顾客喜欢从专家那里买东西。销售人员掌握的途径有:听——听专业人员介绍产品知识;看——亲自观察产品;用——亲自使用产品;问——...

销售的成交秘诀是什么?
答:学会这招,你也能改变人生,你离顶级销售大师只差1‰!(上部)前言 这是一篇深入解决问题的文章 此文并不是单纯揭示销售的本质,指导你做销售,更多的是通过成交的本质,让销售和客户都有所觉悟,客户不应该拒绝销售,有交易就会有销售,销售是一种决策帮助,要明白让你成交的不是销售,是你的本性。...

为什么说推销是一门技术又是一门艺术
答:销售其实是一门技术,人人都可以掌握,销售是一门艺术,通过帮助对方过卡点,提升认知,解决困难点,达成认可的同时。实现产品的售卖,在这个过程中,销售人员本身会耗费很多心神,通过客户呈现的不同问题,反观自己的成长路径,客户是一面镜子,照亮这销售自我的不足和哪些是需要成长的空间。

如何在网络推销产品,挖掘潜在客户?
答:只要你坚持不懈,这类客户会给你带来惊喜的。 上面简单的介绍了一些跟进的方法,可能并不详尽。可销售中许多方法还要你学会变通,也要你自己有一定的悟性,也要学会不断总结自己的经验。举一反三,无师自通才是销售的最高境界。 本回答由提问者推荐 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 ...

如何作好销售工作?
答:销售人员只有在跟客户的接触中,积极地提问(spin式)并仔细分析答案才能判断出客户的真实需求和关注点。这个过程是销售的关键阶段,只有成功完成这一步我们才能找到销售的方向,否则,再努力也是枉然。 发现需求去满足它是销售的一般层次,创造需求则是销售的最高境界。创造需求就是重新建立一种需求,这种需求是客户从没有...

推销技巧案例4个
答:推销就是沟通,沟通的最高境界就是目标一致,达成交易。以上这样方法叫做模仿,这种方法运用在推销以及 人际交往 中,非常成功,威力无比。篇一:推销技巧案例(620字) 不久前的一天,我乘火车回老家,坐在硬座车厢,整个车厢拥挤不堪,闲得无聊,便和周围的人胡侃。一个服务人员推着手推车经过,大声地喊了句“老乡们,该吃...

怎么去推销一个新产品呢?
答:假如没有大幅度的差别,只是过去产品的替代品而已,那么新产品的销量上来了,老产品的量却下降,这样的业绩,其效果并没有增加。四、为客户提供技术支持要推广新产品必须采取陆、海、空的立体作战方法,亦即推销拜访时要结合技术支持人员、设计人员、研发人员及业务人员的坚强团队,针对客户的技术部门、设计...

大学刚毕业做了半个月网络销售不想做了,想学习一门技术,学什么好喃?
答:其实销售也是一门技术,男性文秘,其实可以往业务方向跑跑,最好的技术就是推销自己,这才是适应国情!