家里装的光纤宽带可以正常使用，但固定电话无法使用，怎么办？ 家里就一个光纤借口已经装长城宽带了,怎么装固话，，，电信的人...
您可以把光纤猫重启试一下，如果固话仍然不行，可以拨打客服电话报修。以上信息仅供参考，星卡日租版办理即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
请先检查终端设备是否连接电源（看POWER灯是否为常亮状态），如不亮，请连接电源，并打开终端设备的开关，5分钟后再检查固话、宽带是否可以正常使用；如POWER灯亮，请再检查宽带设备上的LOS灯是否正常。如果LOS灯为红色：请将接入LOS灯端口的黄线插牢，并检查黄线是否有打弯或硬折现象，如有，请将黄线捋直即可，此时LOS灯熄灭，PON灯常亮（绿色），表示故障已恢复。如果经处理后LOS灯仍为红色，或LOS灯和PON灯都不亮，请拨打10000号根据语音提示依次选择1号键-4号键-1号键联系宽带专家座席。客服218为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
光纤宽带，固定电话无法使用，但网络可以正常连接，怎么办？~
请查看宽带设备上的TEL1指示灯是否常亮，如果TEL1指示灯不亮，请将电话线插在TEL1接口上再试。如仍不能使用或属于其他情况，请拨打10000号听语音提示自助报固定电话障碍。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
长城宽带的还什么光纤接口？何来的光纤接口？网线接口吧？请认识光纤线与网线的区别：
光纤猫灯亮的正常,但上不了网是什么原因?
答：关掉电源，等一分钟，重启一下 。如果光猫上的指示灯正常，上不了网，可能的原因可能是：1、您的宽带账号欠费，并停止服务。2、您的路由器等设备设置有问题，导致无法成功拨号联网。3、判断是否拨号成功，拨号成功后使用ipconfig命令查看 4、是否获取网络地址，如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不...
光纤接上但不能上网怎么办?
答：2.如果猫的相应状态灯正常（外线正常），用网线将电脑直接连接到猫上，点宽带连接拨号，输入正确的用户名和密码（要小写和半角），看是否可以连接成功，连接成功就说明运营商到你家的宽带是没问题的（如果打不开网页就是你电脑的问题，电脑问题很多，可以重装电脑系统一般就好了，电脑店装系统大概30元左右...
在别人那拉个光纤网线正常,IP也对,为什么还是没网络,上不去网。求高手...
答：4、进入后，系统会自动提示让你配置设置向导。这时你点下一步，直到你看到有上网方式给你选的时候，你再根据你的实际情况来选，通常家里用的ADSL都是PPPOE的方式的，你就选PPPOE。5、要求提示输入你的ADSL的帐号和密码。你就填一下装宽带时给你的帐号与密码，然后点下一步或是确定完成配置。6、好...
装了一个月的光纤,可以连接网络但是不能使用,已经重启路由器重新设置...
答：进入方法：1、查看光纤猫背面的登陆信息。2、在IE地址栏中输入地址：192.168.1.1。3、弹出路由器登陆界面输入路由器的默认登陆用户名。设置方法：使用超级密码，才能设置拨号。1、进入光猫设置界面。2、选择Internet连接，在“连接名称”下拉列表选择“新建wan连接”，如果要让光猫的两个LAN口都可以上网...
家里有个电信光猫,连路由器无线可以用,有线不行
答：您好：如果无线路由器的无线网络可以使用，那么网络正常的，使用有线异常，应该是网线 问题，或是电脑的网卡出现问题。
我的光纤上不了网,指示灯其他什么的都正常,wifi可以连,但是上不了网...
答：尊敬的用户您好：1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；3、可能宽带欠费，导致无法上网；4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接...
联通宽频升级光纤后路由器显示连线正常,可是无法上网
答：电信光纤宽频用路由器无法上网 问一下当地运营商有什么限制。一般光缆进户用闸道器，是有限制的。我的联通宽频连线了路由器，却无法上网，是什么情况？ 如果在单机接入联通的盒子后，三个绿灯亮，说明网路已通，可正常使用；路由器接上后，出现红灯亮，说明网路未通；注意看看是否是路由器的线路接错...
光猫连接第一个路由器能正常使用,但是连接第二个路由器显示已连接但是不...
答：因为两个路由器相互冲突，再加上网速卡的问题，频段是6，WPS是关的，会导到2个Wifi在一个WLAN中冲突，控制主机的首选DNS错了，应该是202.103.224.68，你可以打一万号。所以第2个路由器连不上网。只是加接口上网的，可以把路由器换成交换机，那样信号还可以放大，又不会冲突，也就相当于AP接入方式...
家里装的移动光纤宽带,正常情况下网速1~2M(小城市网速慢),但是有时 ...
答：这种情况一般是小区共享宽带会出现，一般晚上回家人上网多了，总出口是一定的，大家上网就慢了，当上网人少了，就快。
光猫直接连接电脑可以上网,连接路由器不能上网
答：1、路由器连接问题 无线路由器的WAN口指示灯是否亮的正常。请注意，路由器上的WAN接口(Internet接口)，一定要用网线连接到猫的网口/LAN口上面。如果你的宽带没有用到猫，那么需要把运营商提供的入户网线，直接插在路由器的WAN接口。电脑用网线连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口就可以了，连接...
