顾客说他买了一台笔记本电脑,但是电池只能用一个小时,作为淘宝客服你该怎么说
可能有下几种原因，第一个是笔记本的电池电量不足，只能支持使用，一个小时左右，第2种可能性是笔记本电脑温度过高，散热不畅，导致笔记本电脑一个小时后自动关机，第3种可能性是笔记本的系统设置本身存在问题，导致笔记本一小时关机，建议你先从软件排除，重新安装笔记本的系统和驱动程序，如果仍出现问题，可以将笔记本电脑内部的灰尘进行清理，并在使用过程中连接有线电源
这个就要根据你们店铺电池的性能来进行说了，如果说你们店铺的电池本来就说的可以用好多个小时，但是顾客买回去以后电池只能用一个小时，那大概率就是你们的产品出现了问题，这个你们就要对顾客进行一个赔偿和进行一个更换之类的，对顾客有一个交代，如果是说本身他的电池就只能用一个小时的话，那就向顾客解释清楚就好了
顾客说他买了一台笔记本电脑，但是电池只能用一个小时，作为淘宝客服，我会说你。先充一下电，你看一下是不是充满了，如果充满了电之后，电池还是只能用一个小时的话，我们可以给您进行协商退货或者是换货。
首先，询问客户是否正确按照说明书进行充电了。然后，问起是否有不当操作。最后，也可以选择给顾客进行退换电池。
这个时候你应该积极的为顾客解决这个问题，可能是因为他刚买的电脑电量本来就不足，可以让他先充电之后再使用看一下待机时间
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我在某官网买了一台笔记本电脑,前几天笔记本电脑到了,今天又到了一台...
答：可能多发了 ， 卖家不找就留着吧 ！ 哈哈赚大了 看看自己有没买多先
本人买了一个联想笔记本,用了7天,发现键盘有问题,去找联想,想要换一个...
答：尊敬的联想用户您好！尊敬的联想用户您好！即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品，建议您联系卖家...
打算买台笔记本,但自己不是很懂电脑,又找不到懂行的人一起去买,在买...
答：而对于经济承受能力较差的朋友来说，则要多算计，预算可少一些，在配置上尽量做到够用就好，但不要过于勉强，如确实因工作需要的，可买配置高一些的笔记本，哪怕借钱预算也要多一些，否则买回来后不能满足你的工作需要，致使工作效率偏低是得不偿失的。4、选定几款“候选”笔记本电脑。做好了以上的工作...
请教买笔记本电脑要注意哪些注意问题情况?
答：高性能的笔记本硬盘 很多朋友在购机之后,甚至刚购机的时候就想把电脑升升级,换换配置,但同时会担心升级后的保修问题。 1、谁来升级。 电脑买到手,有的用户想加内存,有的还想换硬盘,甚至还有想换光驱的,这么工作都由谁来负责呢?一般来说,这些工作涉及到一定的技术含量,是应该由专业的技术人员来操作的。而销售给...
有人会花四五千买一台二手笔记本,而不买全新的,他们是如何想的?_百度...
答：花四五千块钱买一台二手的笔记本，而不是花这个价钱去买一台新的笔记本，当然是不一样的呀，因为要买一台5000块钱的笔记本，它本身的性能不会有多好，只要是全新的，他也就是那种商务本的程度吧。去打游戏的话，这个电脑有点费劲，但是如果说花5000块钱买一个二手的游戏本，这个笔记本在新的时候...
买笔记本电脑要注意什么,怎样防止被奸商忽悠?
答：买笔记本电脑要注意什么,怎样防止被奸商忽悠? 本人要买一台笔记本电脑,但经验不足,请问大家,买笔记本电脑要注意什么,怎样防止被奸商忽悠?... 本人要买一台笔记本电脑,但经验不足,请问大家,买笔记本电脑要注意什么,怎样防止被奸商忽悠? 展开 我来答 10个回答 #热议# 有哪些跨界“双奥”的运动员? goon_...
我一个人去买了一台笔记本电脑,怎么跟爸妈说啊?
答：先将本本藏起来，然后跟爸妈说：“爸妈，国庆60周年到了，这么高兴的节日，我想要一台本本作为礼物，你们买给我吧？”“不行，这么贵，爸妈没钱。”“可是，我真的很想要啊，而且现在正在搞特价呢，可以便宜N多。”“那如果你自己有钱就自己去买吧，反正我们是不会帮你买的。”“好啊，那我就用...
如何买一台好的笔记本电脑?要注意哪些方面
答：所以购买二手笔记本电脑最好要有USB接口。此外,红外发射和接收功能也是现在笔记本的一个必不可少的一个功能。 而且选购二手笔记本的时候,有一个重要的购买条件就是要看它的机内电源。外接电源是一定要有的,没有电池也是万万不能的,所以看电源也主要的是看电池的好坏,也就是电池的使用时间长短。对二手货来说,...
假如我在淘宝上买一台电脑,买家没有发电脑,而是发了个别的东东,我还...
答：我才上2次当没点介入。。。 最后我也没拿回一分邮费。。。 当时和卖家协商时我说发顺丰22.。让他补我12就行了。。 答应了。。最后也没拿到。。然后只有维权。。申请维权需要2个星期。。。必须上传旺旺卖家承诺形式的邮费旺旺记录 淘宝才会赔给你。。。我上传买到假货凭证什么东西的凭证都没用。
支付宝 来分期商城里面购买了一台笔记本电脑 我拿回来用了三天很卡...
答：办不了。。来分期的东西不支持七天退货 。笔记本考虑好再买啊。。已经分期了，硬着头皮用吧。来分期消费额度可以提现的。
