手机屏幕失灵了是什么问题?

作者&投稿:庄庙 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

若使用的vivo手机,可以参考以下屏幕不灵敏的处理方法:

1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。


3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

6、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配塌漏充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备

重启手机:
1)、长按手机电源键弹出重启选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击关机/重启开关;
3)、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住电源键和音量减键10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按电源键12秒以上。

9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有此激软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏团扒烂:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。

其他场景屏幕不灵敏:
1、通过第三方软件(比如:安兔兔等软件)测试屏幕可触控区域,发现屏幕四个角不能触控,质疑屏幕质量问题: 

屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置,此区域不会响应触控操作,不属于屏幕质量问题,也不会影响屏幕的整体触控性能,请放心使用。
2、在省电模式下,操作卡顿,画面动效不流畅:
设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示黄色),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。



📱失灵原因
手机屏幕部分失灵的原因可能是屏幕感应装置损坏、内部排线松动、有静电或导电物质的影响等等。使用非原装的充电器和充电线、手机系统与APP是否兼容,若是系统不支持某个APP的应用,手机触摸屏也可能会部分失灵。
🔍测试方法
手机屏幕测试有利于减少手机屏幕发生断触的几率,提高手机屏幕的质量,弹片微针模组可保障手机屏幕测试的稳定性,在连接信号和电流传输上都有着很大的优势,可提高手机屏幕测试效率。



如果您使用的是华为手机出现触摸屏失灵,不灵敏问题,可能是以下原因导致:

1.可能屏幕有脏污或有水渍

2.可能是网络异常导致

3.可能是设备温度过高导致

请您按照以下方法尝试解决:

1.建议您将屏幕擦拭干净后尝试;

2.建议您在网络良好的环境下或者连接WiFi后尝试

3.建议您关闭后台应用待设备温度正常后使用,防止温度过高导致设备使用异常

4.如果屏幕无反应,请您长按电源键15秒以上或同时按住音量下键和电源键 10 秒以上,尝试强制重启设备。

如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接:   维修备件价格查询预约服务寄修服务客户服务中心 



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解决手机屏幕失灵的小妙招,原来是这些原因导致的!
答:你是否遇到过手机屏幕失灵的情况?手机屏幕换屏后,触屏操作就不再像以前那样顺滑了,甚至还会出现触点偏移、乱跳等现象。本文将为你介绍可能导致手机屏幕失灵的几个原因及相应的解决方法,帮助你轻松解决这一问题。識屏幕上的污渍屏幕上的污渍可能导致触屏不灵,只需用柔软的布轻轻擦拭屏幕即可。如果清洁触屏后问题依旧,...

手机屏幕失灵是怎么回事?
答:一、静电导致暂时性屏幕失灵 1、用整个手掌单向擦拭屏幕几次,这样的做法可以很大程度的去除静电;2、如果方法1无效,也可以试着先按物理键,再滑动接听;3、如果还是不行,可以用较干的湿布擦下屏幕 ,这样水会带走静电;4、还有一个很简单的办法,就是透明胶布粘,在胶布快速揭开的时候,部分电荷是...

手机屏幕突然失灵是怎么回事?
答:如果您咨询的是荣耀手机,您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查:一、为保证排查结果的准确性,排查前请确保:1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。3、附近...

手机屏幕失灵是怎么回事呢?
答:如果您咨询的是荣耀手机,您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查:一、为保证排查结果的准确性,排查前请确保:1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。3、附近...

手机屏幕失灵了是什么原因?
答:如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1,如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将...

oppo手机触摸屏失灵是怎么回事?
答:一、检查应用程序及系统 1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕...

手机触屏有时候会失灵。怎么回事
答:1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏; 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。2、手机有贴膜 确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比。3、操作耽搁软件时屏幕失灵;可备份好软件数据,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据...

为什么我的手机触摸屏老是会失灵
答:如果您使用的是华为手机,出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵的问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧...

屏幕失灵什么原因?
答:1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:.用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;2、手机有贴膜:确认是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。3、操作单个软件时屏幕失灵:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存...

手机屏幕失灵了怎么回事?
答:如果使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,...