ISO9001认证 行政办公室所需的资料及其内容有哪些? 谢谢! ISO9001质量管理体系认证需要准备哪些资料?

作者&投稿:自支 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一、人力资源:

1、岗位任职条件的规定。查看文件 :岗位职责、人员入职要求。

2、员工花名册。

3、检查人员档案中(管理层、执行层、操作层)有无人员教育、培训、技能和经验的记录。

档案:学历、职称、职位、培训、身份证号、户口所在地、合同、社保、下岗(党员)等 。完善员工档案:学历证明、资格证书、工作简历等。每个员工的培训记录分别保存。

4、年度培训计划:有培训记录、考核记录。查看年度培训计划 :核对培训记录(试卷、签到表、成绩汇总)

培训有效性评价:检验员不识公差、标度、代号。

5、收集外培人员证书:内审员证书。特殊工种人员:叉车、电焊工、驾驶员。

6、特殊岗位人员:检验员、浸漆、喷漆、试机、仓管员特殊岗位人员发放上岗证及发放记录。

7、上岗证样式:经考核,某员工符合某岗位技能要求,同意上岗。特发此证。

二、行政:

1、工作环境检查:5S。环境检查记录。

2、消防:如灭火器配置。

三、文件控制

1、检查:文件发放与回收记录。

2、文件整理:标准、法律法规、制度等。

3、文件台帐:文件归档编目清单、外来文件目录清单。

4、受控文件清单(内外部):发放审批。

5、受控文件清单分外来、体系部分。

6、记录不属于文件,如内审、管理评审记录列入记录清单,但不列入受控文件清单。

7、质量记录分部门整理。

8、文件管理要点:旧文件要收回。在生产场所所需文件都到找到有效文件,定人定置管理、归档、分类、保存。

4.2.2 质量手册
1. 本公司编制的质量手册的主要内容是什么?
2. 本公司的质量手册是纳入了程度文件的内容还是对程序的引用?
3. 本公司的质量手册是否符合了GB/T19001:2008标准的全部内容?如有删减、删减了什么内容,为什么删减?
4. 本公司质量手册是谁编制?谁审核?谁批准?
5. 质量手册中各过程的描述是符合本公司产品的特点?
6. 质量手册是否经评审?有不适宜的地方如何进行修改?

4.2.3 文件控制
1. 文件控制程序内容是否完整,是否有可操作性?程序是否对文件的编制、批准、发布、存档、查找、修订、评审做出了规定?
2. 程序文件是否有效版本?
3. 外来文件(如标准》是否包括在控制范围之内?
4. 是否规定了适时和定期评审文件的有效性?
5. 对体系的运行起关键作用的岗位是否得到现行有效文件?
6. 是否规定了失效文件的处置、管理办法?
7. 所有文件是否字迹清楚?
8. 所有文件标识是否明确?
9. 文件发布前是否得到授权人的批准?
10. 所有文件是否均注明制定或修订日期?
11. 文件修改后是否重新批准?
12. 识别文件现行修改状态的方法是什么?是否满足要求?
13. 使用处是否都使用适应.文件的有效版本?
14. 文件的查找是否方便?
15. 文件的保管是否有效?
16. 是否对外来文件的管理作了规定?执行的如何?
17. 是否对保留的作废文件进行标识和管理,以防止误用?

4.2.4 记录控制
1. 程序中是否对记录的标识、收集、编目、归档、保存、维护、查阅、处置等管理内容做了规定?
2. 与公司有关的记录有哪些?
3. 是否有保存期限的规定?
4. 是否对记录进行了整理,并列出了清单?
5. 对记录的标识、贮存、检索、保护是否与书面程序程序的要求相一致?
6. 记录是否填写正确、字迹清楚?
7. 贮存是否便于存取和检索?
8. 贮存环境如温度、湿度是否适宜,防尘、防蛀等保护措施是否得当?
9. 过期记录是否按要求进行处置?
10. 现行记录是否完整,并能提供足够信息?信息是否可靠、可见证?
11. 记录能否做到对相关活动、产品或服务的可追溯性?
12. 员工在需要时能否从组织的记录/信息管理系统获取相应信息?
5.5.1 职责和权限
1. 本部门的职责和权限是什么?
2. 是如何履行自己的职责,行使自己的权限的?

5.5.3 内部沟通
1. 公司内部沟通有哪些,是否保留了沟通记录?

6.2 人力资源
6.2.1 人力资源总则
6.2.2 能力意识和培训
1. 对人员的能力要求,是否包括对教育、培训和经历的要求?
2. 是否对人员能力胜任与否进行了培训与考核?人员的安排是否满足要求?
3. 培训需求是如何确定的,是否考虑到职责、能力、文化程度以及工作性质的不同情况的要求?培训的对象是否包括所有员工?
4. 公司是否根据培训需求制定了培训计划?
5. 有没有进行方针、目标、意识、程序的培训?
6. 对从事特殊工作的人员是否进行了培训并进行了资格认定?
7. 对内审员是否进行了培训?
8. 对临时工是否进行了陪训?
9. 上述重点内容的培训是否得以实施?
10. 培训是否记录?
11. 培训后是否考核?
12. 以何种方式评价培训的有效性?实际效果如何?
8.2.2 内部审核
1. 文件化程序是否包括实施审核、确保审核的独立性、记录审核结果并向管理者报告的职责和要求?
2. 程序中是否包含审核的范围、频次、计划、方法?
3. 是否进行了年度内审方案策划且明确规定了审该的准则、范围、频、方法?
4. 年度内审方案是否经管理层批准?
5. 年度内审方案是否发给有关部门?
6. 是否按年度内审方案的计划实施了审核?
7. 是否制定了内审实施计.划?
8. 内审实施计划是否覆盖全部要素和全部部门?
9. 审核是否由从事受审活动的人员进行?
10. 审核员是否经过培训,并取得了资格证?
11. 审核是否抓住了关键质量环节(部门、设备、活动)?
12. 审核用检查表是否充分、符合要求?是否对顾客的投诉和抱怨作为内审的内容?.
13. 审核报告的内容是否全面?能否说明管理体系的符合性和有效性?
l4. 对内部审核中发现的不符合是否采取了纠正措施?
15. 采取的纠正措施是否按期完成?
16. 措施的实施效果是否进行了验证,有无记记录?
17. 验证结果是否报告了相关部们?

8.4 数据分析
l. 是否利用数据分析结果评价管理体系的适宜性和有效性?
2. 是否利用数据分析的结果进行改进活动?

8.5.1 持续改进
1. 是否制定了改进、纠正和预防措施的程序文件?程序文件是否符合标准规定?
2. 持续改进是否涉及管理体系、过程、产品?
3. 持续改进是否包括维持性改进项目和突破性改进项目?
4. 持续改进的职责是否涉及到公司的各层次?
5. 质量方针是否体现了持续改进的内容,是否为持续改进调整管理目标(不求在某一段时间内全部的管理目标都在改进,但至少应有进行日常改进活动的证据)?
6. 审核的结果是否能表明有持续改进?
7. 数据分析是否能证明有持续改进的趋势?
8. 管理评审的输出中是否有持续改进的内容?
9. 纠正和预防措施的实施是否有助于管理体系的持续改进?
10. 持续改进的结果是否有助于提高效率和有效性?
11. 改进、纠止和预防措施的状况是否提交管理评审?
8.5.2 纠正措施
8.5.3 预防措施
1. 如何收集、分析各种质量信息,以确定不合格或潜在的不合格?
2. 如何确定不合格或潜在不合格的原因?
3. 是否评价纠正和预防措施的需求,以确保纠正和预防措施与所遇到问题的影响程度相适应?
4. 如何确定合适的纠正和预防措施的可行性?
5. 是否对纠正和预防措施的有效性进行了跟踪评审?措施是否有效?有无记录?
6. 对来自顾客的投诉,所采取的纠正措施是否进行了报告和交流?
7. 程序中有无关于改进、纠正和预防措施涉及文件更改的规定?
8. 是否按规定对相关文件进行了更改?
9. 更改后的文件是否得到实施?有否记录?

3、企业营业执照,需副本盖有最新年检章;
4、企业组织机构代码证,需副本盖有最新年检章;
5、企业资质许可(如有),需正常有效期内;
6、企业简介;
7、企业组织机构图;
8、企业产品工艺流程图;
9、企业质量手册和程序文件(电子版)
我这里办理ISO9001认证。网名就是我的手机号。

一、行政办公室含体系管理部的工作吗?
含的话有很多。如果是贯标,不怕,会有人告诉你的。如果是评审,第三方会给你发传真的。
二、如果不含体系管理部的工作。(行政可称为内勤,和财务一样不需要进行控制。不需要准备资料)

四大文件是必要的!a,质量手册 b,程序文件 c,作业指导书 d表单表格 你可以找专业的公司帮你做,Epcore@163.com

ISO9001认证需要准备什么资料~

申请组织具备独立法律资格的证明材料(如:已年检的有效营业执照、组织机构代码证);有效期内的许可证、资质证书等(复印件);生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图;申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息);产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规。
证书内容:认证机构名称、申请认证单位名称及产品审核通过的相关标准、证书的有效期限、证书编号、认证机构公章、认证机构负责人亲笔签字等。



扩展资料
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益。
这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年,国际标准化组织对其进行了全面的修改,并重新颁布实施。2000年,ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。
参考资料来源:百度百科-ISO9001
参考资料来源:百度百科-ISO9001认证

ISO9001认证,需要准备的资料大致如下:
1、管理体系认证委托书
2、营业执照复印件(副本)或机构成立批文
3、相关资质证明(法律法规有要求时,如许可证等)
4、管理体系文件(电子版)
5、生产工艺流程图或服务提供流程图
6、组织机构图
适用时应提供以下内容:
1.有效版本的管理体系文件
2.营业执照复印件或机构成立批文
3.相关资质证明(法律法规有要求时),如3C证书、许可证等
4.生产工艺流程图或服务提供流程图
5.组织机构图(组织机构代码证复印件)
6. 适用的法律法规清单
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