天翼网关2.0宽带指示灯不亮怎么办？ 电信的路由器宽带指示灯不亮怎么办？
您好
您可以检查光纤连接并把网关重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。
拨打10000
登入网关APP有指示灯开关
我的天翼网关盒子宽带指示灯不亮，还连不上网。~
装个电脑管家在你的电脑上面先
然后打开工具箱，可以看到有一个网络修复功能
最后使用这个功能，可以自动检测出电脑网络问题，一键修复就可以了
检查WAN口是否接线，检查与WAN口连接的猫是否供电（网线入户则无需排查）。
确认WAN口连接线路是否松动。部分宽带线路因网线过长或者网线质量太差，路由器和线路适配不成功导致指示灯不亮，可以尝试更换质量较好的网线。
前端网线接WAN端口若指示灯不亮，接LAN口正常，用一根网线将LAN口和WAN口直接连接，若WAN口指示灯依旧不亮，可能是接口故障。
换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，水晶头的制作工艺质量。
光猫和网线判断无问题后，如果灯还不亮表示路由器WAN口坏，只能更换路由器了。
路由器（Router，又称路径器）是一种计算机网络设备，它能将数据包通过一个个网络传送至目的地（选择数据的传输路径），这个过程称为路由。路由器就是连接两个以上各别网络的设备，路由工作在OSI模型的第三层——即网络层，例如网际协议（Internet Protocol，IP）层。
路由器（Router），是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。 路由器是互联网络的枢纽，"交通警察"。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息，所以两者实现各自功能的方式是不同的。
天翼网关宽带灯不亮了怎么回事?
答：天翼网关宽带灯不亮的原因是：1、账号问题，这个一般是账号欠费、失效、密码错误等引起，如果在拨号的时候提示“错误691”，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常。如果密码忘记，可以通过客服重置密码。2、线路问题，这个一般在拨号的时候提示“错误651”等，这个情况下需要致电运营商...
天翼网关光纤灯亮但宽带不亮
答：1. 若天翼网关的光纤灯亮但宽带指示灯不亮，可以先尝试重启光纤猫。2. 重启后，观察指示灯情况。如果问题依旧，可能是光纤猫出现故障。3. 检查网线连接是否正常，确保网线正确插入到路由器的WAN口或modem的line口，并且modem的lan口连接了无线路由的wan口。4. 尝试取消“宽带连接”的默认连接状态，设置...
天翼网关上的宽带灯不亮为什么?
答：天翼网关上的宽带灯不亮表示设备未收到光信号。 建议：1、重启光猫； 2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象； 3、检查光纤接口是否松动，插紧接头； 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。安徽电信公众号为您服务。
电信网关的所有指示灯都不亮了是什么情况?
答：您好，可能是用户将天翼网关的指示灯关闭了，天翼网关的指示灯是支持用户设置亮起或者熄灭的，用户打开天翼网关客户端，然后找到网络点击网关设置，然后将指示灯开关选择开或关即可。
天翼网关光纤灯不亮怎么办?
答：1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。宽带注意事项 在还未办理宽带之前...
天翼网关上三个灯都不亮手机电脑都没网?
答：POWER灯不亮，表示不通电，检查电源是否有电，开关电源是否损坏，设备是否损坏。LAN灯不亮，表示LAN端口无连接，检查网线是否连接到电脑，网线是否损坏。网络灯不亮，表示未连接到网络上，请先进行宽带拔号连接。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
天翼网关wifi灯不亮,也搜不到该网关的无线网地址,怎么回事?
答：长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型 ，选择安全的“WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。天翼网关客户端是中国电信为用户提供的网关管理...
天翼网关信号灯不亮
答：错误651 1、联系当地的网络提供商，然后转人工服务，之后上报说错误代码651，之后就会有专人来给你解答。2、网线没有接好，我们可以重新试着连接一下网线。3、“猫”本身出现了问题，导致网卡灯不亮或者一直闪烁。4、系统产生了故障，这样的情况我们就需要重新安装系统，不过这样的情况相对于比较少。
天翼网关,光纤正常连接,正常上网,光纤指示灯突然不亮了,(网关无反应...
答：第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题 第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试 还有就是今天刚装的。你要拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态。如果正常
小翼管家光纤灯不亮
答：1.天翼网关宽带灯不亮的理由是:2.账号问题,通常是账户欠费、故障、密码错误等造成的。如果拨号时提示“错误691”,说明是账号问题,可以直接拨打运营商客服查看账号状态是否正常。如果忘记密码,可以通过客服重新设置。3.线路问题,这通常会在拨号时提示“错误651”等。在这种情况下,您需要致电运营商的客服进...
