如何选择评价管理供应商标准与评估流程 怎么样进行供应商考察与评估 求流程

作者&投稿:丁咳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
采购商选择供应商建立战略伙伴关系、控制双方关系风险和制定动态的供应商评价体系是中国采购商普遍关心的几个问题。随着采购额占销售收入比例的不断增长,采购逐渐成为决定电子制造商成败的关键因素。供应商的评估与选择作为供应链正常运行的基础和前提条件,正成为企业间最热门的话题。
不同企业的不同发展阶段,对供应商的选择和评价指标也不尽相同。那么怎样才能通过量化的指标来客观地评价和选择供应商呢?基本思路是:阶段性连续评价、网络化管理、关键点控制和动态学习过程。这些思路体现在供应商评价体系的建立、运行和维护上。
1建立供应商阶段性评价体系
采取阶段连续性评价的方式,将供应商评价体系分为供应商进入评价、运行评价、供应商问题辅导、改进评价及供应商战略伙伴关系评价几个方面。供应商的选择不仅仅是入围资格的选择,而且是一个连续的可累计的选择过程。
建立供应商进入评价体系,首先需要对供应商管理体系、资源管理与采购、产品实现、设计开发、生产运作、测量控制和分析改进等七个方面进行现场评审和综合分析评分。对以上各项的满意程度按照从不具备要求到完全符合要求且结果令人满意,分为5个分数段(0分~100分区间),根据各分项要素计算平均得分。如80分以上为体系合格供应商,50分以下为体系不合格供应商,7950为需讨论视具体情况再定的持续考核供应商。合格的供应商进入公司级的**L维护体系。
建立供应商运行评价体系,则一般采取日常业绩跟踪和阶段性评比的方法。采取QSTP加权标准,即供货质量Quality(35%评分比重)、供货服务Service(25%评分比重)、技术考核Technology(10%评分比重)、价格Price(30%评分比重)。根据有关业绩的跟踪记录,按照季度对供应商的业绩表现进行综合考核。年度考核则按照供应商进入**L体系的时间进行全面的评价。
供应商问题的辅导和改进工作,是通过专项专组辅导和结果跟踪的方法实现的。采购中心设有货源开发组,根据所负责采购物料特性把货源开发组员分为几个小组,如板卡组、机械外设组、器件组、包装组等,该小组的工作职责之一就是对供应商进行辅导和跟进。
供应商战略伙伴关系评价是通过供应商的进入和过程管理,对供应商的合作战略采取分类管理的办法。采购中心根据收集到的信息,由专门的商务组分析讨论,确定有关建立长期合作伙伴的关系评估,提交专门的战略小组进行分析。伙伴关系不是一个全方位、全功能的通用策略,而是一个选择性战略。是否实施伙伴关系和什么时间实施要进行全面的风险分析和成本分析。
阶段性评价体系的特点是流程透明化和操作公开化,所有流程的建立、修订和发布都通过一定的控制程序进行,保证相对的稳定性。评价指标尽可能量化,以减少主观干扰因素。
2体现网络化管理
网络化管理主要是指在管理组织架构配合方面,将不同的信息点连接成网的管理方法。多事业部环境下的采购平台,需要满足不同事业部的采购需求,需求的差异性必须统一在一个更高适应性的统一体系内。对新供应商的认证,应由公司级的质量部门和采购中心负责供应商体系的审核;而对于产品相关的差异性需求则应由各事业部的质量处和研发处提出明确的要求。
建立一个评审小组来控制和实施供应商评价。小组成员由采购中心、公司质量部、事业部质量部的供应商管理工程师组成,包括研发工程师、相关专家顾问、质检人员、生产人员等。
评审小组以公司整体利益为出发点,独立于单个事业部,组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。
网络化的管理也体现在业务的客观性和流程的执行监督方面。监督机制体现在工作的各个环节,应尽量减少人为因素,加强操作和决策过程的透明化和制度化。可以通过成立业务管理委员会,采用ISO9000的审核办法,检查采购中心内部各项业务的流程遵守情况。
3关键点控制的四项原则
关键点控制包括门当户对原则、半数比例原则、供应源数量控制原则和供应链战略原则。
门当户对原则体现的是一种对等管理思想,它和“近朱者赤”的合作理论并不矛盾。在非垄断性货源的供应市场上,由于供应商的管理水平和供应链管理实施的深入程度不同,应该优先考虑规模、层次相当的供应商。不一定行业老大就一定是首选的供应商,如果双方规模差异过大,采购比例在供应商总产值中比例过小,则采购商往往在生产排期、售后服务、*性和谈判力量对比等方面不能尽如人意。
从供应商风险评估的角度,半数原则要求购买数量不能超过供应商产能的50%。如果仅由一家供应商负责100%的供货和100%成本分摊,则采购商风险较大,因为一旦该供应商出现问题,按照“蝴蝶效应”的发展,势必影响整个供应链的正常运行。不仅如此,采购商在对某些供应材料或产品有依赖性时,还要考虑地域风险。
供应源数量控制原则指实际供货的供应商数量不应该太多,同类物料的供应商数量最好保持在2~3家,有主次供应商之分。这样可以降低管理成本和提高管理效果,保证供应的稳定性。
采购商与供应商建立信任、合作、开放**流的供应链长期合作关系,必须首先分析市场竞争环境。通过分析现在的产品需求、产品的类型和特征,确认是否有建立供应链合作关系的必要。对于公开和充分竞争的供应商市场,可以采取多家比价,控制数量和择优入围的原则。
而在只有几家供应商可供选择的有限竞争的市场和垄断货源的独家供应市场,采购商则需要采取战略合作的原则,以获得更好的品质、更紧密的伙伴关系、更好的排程和更低的成本和更多的支持。
对于实施战略性长期伙伴关系的供应商,可以签订“一揽子协议/合同”。在建立供应链合作关系之后,还要根据需求的变化确认供应链合作关系是否也要相应地变化。一旦发现某个供应商出现问题,应及时调整供应链战略。
供应链战略管理还体现在另一个方面:仔细分析和处理近期和长期目标、短期和长远利益的关系。采购商从长远目标和长远利益出发,可能会选择某些表面上看似苛刻、昂贵的供应商,但实际上这是放弃了短期利益,主动选择了一个由优秀元素组成的供应链。(待续)
4体系的维护
供应商管理体系的运行需要根据行业、企业、产品需求和竞争环境的不同而采取不同的细化评价。细化的标准本身就是一种灵活性的体现。短期的竞争招标和长期的合同与战略供应商关系也可以并存。

学习型的组织通过不断地学习和改进,对于供应商的选择评价、评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。采购作为一种功能,它的发展与制造企业的整体管理架构、管理阶段有关系。需要根据公司的整体战略的调整而不断地调整有关采购方面的要求和策略,对于供应商选择的原则和方法也亦然。

5供应商选择的十个原则
总原则——全面、具体、客观原则:建立和使用一个全面的供应商综合评价指标体系,对供应商做出全面、具体、客观的评价。综合考虑供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等方面可能影响供应链合作关系的方面。

系统全面性原则:全面系统评价体系的建立和使用。

简明科学性原则:供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。

稳定可比性原则:评估体系应该稳定运做,标准统一,减少主观因素。

灵活可操作性原则:不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的,保持一定的灵活操作性。

门当户对原则:供应商的规模和层次和采购商相当。

半数比例原则:购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商。

供应源数量控制原则:同类物料的供应商数量约2~3家,主次供应商之分。

供应链战略原则:与重要供应商发展供应链战略合作关系。

学习更新原则:评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。

供应商评估的步骤~

供应商评估的步骤:
1.每季度结束后,由各部门汇总上季度相关情况作为评估的原始依据。
2. 质量部、生产部、采购部等部门根据评估细则评出分数,填写至《供应商评估表》,经采购部汇总后归入相应等级,并根据评估结果更新《合格供应商名录》,淘汰出不合格供应商。每次更新应注明更新时间。
3.评估结束后将评估结论通知供应商(供应商季度评估结论通知),并向重要材料供应商出具,《供应商质量表现报告单》,对需改进供应商要求其提出具体可行的改进措施,由采购部跟踪质量方面的改进以及其他方面的改进情况。
4.若连续6个月无供货,则取消其合格供应商资格。如需恢复该供应商,应重新按新供应商评审程序进行。
参考资料:http://wenku.baidu.com/link?url=dUtFYhKZgBVx8moVo_IBGNGPaP0n0rORP1bBHdqTSOdrMKbXHVUDHXWxdfiLS3qOMh0SPgT7qlEjeXwrWPvsvxGJvk7xlUzTt0yFfuaofEi

供应商考察与评估的流程如下:
1.分析市场竞争环境
  要想建立基于信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系,必须首先分析市场竞争环境。目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效,企业必须知道现在的产品需求、产品的类型和特征,以此来确认客户的需求,确认是否有建立供应链合作关系的必要。
  2.建立选择的目标
  企业必须确定供应商评价程序如何实施,而且必须建立实质性、实际的目标。供应商评价和选择不是一个简单的过程,它本身也是企业自身的一次业务流程重构过程。
  3.建立供应商评价标准
  供应商评价指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成复杂系统的不同属性的指标,是按隶属关系、层次结构有序组成的集合。以下几个方面可能影响供应链合作关系:
  1)供应商的业绩。
  2)设备管理。
  3)人力资源开发。
  4)质量控制。
  5)成本控制。
  6)技术开发。
  7)客户满意度。
  8)交货协议。
  4.建立评价小组
  企业必须建立一个专门的小组控制和实施供应商评价,这个小组的组员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主。
  5.供应商参与
  企业决定实施供应商评价,评价小组必须与初步选定的供应商取得联系,来确认他们是否愿意与企业建立供应链合作关系,是否有获得更高业绩水平的愿望。所以,企业应尽可能早地让供应商参与到评价的设计过程中来。
  6.评价供应商
  评价供应商的一个主要工作是调查、收集有关供应商生产运作等全方面的信息。在收集供应商信息的基础上,就可以利用一定的工具和技术方法进行供应商的评价了。7.实施供应合作关系在实施供应链合作关系的过程中,市场需求将不断变化。企业可以根据实际情况的需要及时修改供应商评价标准,或重新开始供应商评价选择。在重新选择供应商时,应给予原有供应商以足够的时间适应变化。

...资产评估方法的选择、资产评估价值类型的理解、资产评估类型的具体...
答:从评估对象来分析资产评估方法的适用问题,事实上就是依据参数的可求性来寻求方法,有何种参数可得到,我们就用何种评估方法来评估资产价值.从评估对象上来认识评估方法适用范围问题与评估目的和估价标准并不相矛盾.尽管不同的资产业务,其所适用的估价标准不一样,但是这一点在理论上不可能成为选择评估方法的一...

采购战术与运营 复习重点
答:选择,评估供应商 4。确定适宜的价格 5。订单安排6。订单追踪与稽核 7。货物的验收 8。核对发票 9。结案 10。记录与档案维护7、试述采购运营的依据?答:采购运营是指确定如何从组织以外采购物资和服务,才能最大限度满足组织日常需求或项目需求的过程。在采购运营之前,必须先进行采购市场研究和采购组织内部的分析,这...

战略采购适用于哪些情况?如何保证采购的公开性何竞争性?
答:6、多元化的供应商选择:企业应尽量选择多个具有竞争力的供应商,以增加竞争性,降低采购成本。同时,企业还应与供应商建立战略合作关系,实现资源共享和风险共担。战略采购的技巧 1、供应商关系管理:建立和维护与供应商的良好关系是战略采购的关键。这包括定期评估供应商的性能,确保他们能够满足你的需求,...

影响企业投资战略方案评价与选择的因素有哪些?
答:需要指出的是,实际上并不存在最佳的选择标准,管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。 第三步是选择战略。即最终的战略决策,确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时...

采购部如何应用精益生产管理与供应商建立新型伙伴关系??
答:选择的标准是在供应厂家保证达到设计要求并按期交货的前提下,价低者胜出。在大批量生产方式下,汽车组装厂的供应商数通常为1000-2500个。由于供应商不了解整个产品,甚至也不了解与它们制造的零件相关的零部件,它们通常不知如何保证整个产品品质,也不知从何处改进。多个供应商生产的零件因工差关系容易...

怎样搞好项目的采购管理
答:根据制造、采购分析的结果和所选择的合同类型编制采购计划,说明如何对采购过程 进行管理。具体包括:合同类型、组织采购的人员、管理潜在的供应商、编制采购文档、制定评价标准等。根据项目需要,采购管理计划可以是正式、详细的,也可以是非正式、概括的。二、 采购过程管理 1、询价(Solicitation)询价就是...

你对本部门的质量管理体系工作有何建议?
答:改进建议:(1)对参加供应商选择评价的人员进行培训和工作质量评估,将评价结果与日后的供应质量状况紧密挂钩,如果评价的供应商产品出现严重、批量质量问题,应取消其今后的评价资格。(2)研究采用国际先进企业的做法,制定适合企业自身特点的供应商定量评价标准,包括选择评价和业绩评价标准,为企业选择和评价供应商提供全面、科...

何为采购制度?与采购管理制度有什么区别?
答:4.严格供应商选择、评价、甑选以保证供应商供货质量;5.加强采购的事前管理,建立完善的设备价格信息档案,以有效地控制和降低采购成本并保证采购质量;6.科学、客观、认真地进行收货质量检查;7.处理好与供应商的关系,帮助供应商解决一定的问题;8.认真分析采购工作,改进流程、规范和采购标准,提出...

如何管理采购计划的执行情况
答:1、先分清轻重缓急,按照事情的重要程度一件一件来,这样条理清楚,做起来效率也会高一些。2、当然计划永远赶不上变化,所以要随时做好随机应变的准备,以备不时之需。3、在执行的过程中,必然会有来自各个方面的干扰因素和困难,可能很多,也许很杂,这时候就需要心平气和地思考,理性地分析,找出...

如何进行药品采购?
答:第五章 评标标准和方法第六十三条 制定评标标准应遵循以下原则:(一)坚持实行科学评估、集体决策、质量优先和价格合理,遵公开、公平、公正和诚实信用原则,...2017-09-08 如何理解药品采购备案制 2012-10-22 药品采购员如何管理供应商? 2008-01-12 怎样做好一个药品采购 更多类似问题 > 为...