我的是5g手机，但是我的卡是4G的，我换完手机之后，那个信号显示栏就一直是2G？ 我们的5g手机为什么会从4G变成2G？

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G:
（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。    

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正常情况下，卡是4G、手机是5G终端，信号栏不应该显示2G，建议检查下5G终端网络设置中，4G/5G是否打开，同时与号码运营商联系号码4G/5G功能是否均已打开，同时查询所在地的网络覆盖情况，若均正常找开，且所在地有5G网络覆盖，则可使用5G信号，若无或比较弱，也可向下兼容4G/3G信号。

我买的是5G手机，但是我的信号格上显示的是4G，这是怎么回事？~

G无疑是当下最热门的话题之一，5G手机也在渐渐普及，很多人购买了5G手机后觉得疑惑，手机的左上角为什么仍显示为4G网络，难道是买到坏手机了吗？
不是哦，出现这种情况一般有两种可能：第一是手机的5g网络开关没有打开，先查看手机是否打开了5G网络的开关；第二是如果目前所在地区没有5G网络覆盖，即便是打开了5G开关也会自动切换至4G网络，可以通过三大运营商的网页或者APP查询当前所在地是否已有5G网络的覆盖。

电信可以通过这几种方式查询附近是否有5G基站：
一、可以拨打电信10000 通过人工客服咨询
二、通过电信的微信公众号查询，以上海为例，搜索上海电信，找到上海电信微信公众号并关注，打开输入法以后在输入框中编辑“5G信号覆盖区域”，然后点击“发送”就可以看到。
三、通过电信营业厅app查询
1、下载“电信营业厅”APP
我们在手机的应用市场搜索安装“电信营业厅”APP，安装并注册，登录后看到以下界面。
2、查询电信5G
在底部选择“我”—“我的服务”—然后点击“5G覆盖”。
3、覆盖区域查询
在APP中出现的是百度地图显示5G信号覆盖的热力图，我们可以选择自己所在的城市，快去看看自己周边的信号覆盖情况吧！
在有5G网络的地方，5G手机插4G卡也是会比4G手机快的。

如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：
1. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。
2. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3. 变动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5. 建议重置APN后尝试
建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
6. 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；
（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；
（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

买了5g手机卡是4g怎么办
答：手机是5g的卡是4g的，手机还是能正常使用的。手机是5g的卡是4g的不用担心，还是可以继续使用的，因为5g手机是可以装4g手机卡的，且还能正常使用，但是要是4g手机的话一般都是不能正常使用的，不过若是想流量运行更快，那...

手机卡是4g为什么用的是5G的网络
答：1、4G手机卡在使用5G手机（并已在手机开启5G网络功能）可以正常接收到5G网络，但只有在升级5G套餐后才能享受到5G网络提供的高速上传下载速度。2、5G网络的传输速度比4G网络快10倍以上，需要使用5G网络则必须将手机套餐升级为5...

买了5G手机,4G卡还能用吗?
答：5G手机使用5G卡当然最好，但由于现实原因现在只能继续使用原有的手机卡，并且5G手机的销量并不差的，数据也能证明，原有的手机卡是可以正常使用的，如果不能使用，也就没有那么多人选择购买新款手机，因为买回来手机不能用...

为什么我的手机显示5G,用的却是4G网络
答：原因如下：1、可能是您所在的区域暂时没有5G网络覆盖。2、也有可能是套餐中没有开启5G相关服务，可以查看是否开通了5G服务，或者是拨打客服电话查询。3、还有可能是电话仅支持单一个SIM卡开通5G功能，可以检查一下5G SIM卡...

手机是5g的卡是4g的能用5g网吗
答：手机是5g的卡是4g的能用5g网。手机是否可以用5G网络与卡无关，4G手机卡在使用5G终端设备(设备已开启5G接收功能)且处于5G网络覆盖的区域时，可以正常接收使用5G网络，但网速会有所限制，只有在升级5G套餐后才能享受到5G网络...

我买了个5g手机,但是手机卡是4g的,能使用吗?
答：5G手机是支持4G网络的，中国移动、电信和联通都已支持不换卡、不换号、便捷开通5G的服务，也就说使用5G手机的消费者只需要更改套餐即可直接从4G网络升级到5G网络，无需专门到营业厅更换5GSim卡！4G手机卡可以直接升级，但是...

为什么手机是5g手机还显示的是4g网
答：手机是5G手机但显示的是4G网的原因可能有所在的区域没有5G网络覆盖、5G网络开关未开启、手机卡不支持5G、手机设置问题。1、所在的区域没有5G网络覆盖：尽管5G已经在国内大部分城市和地区推广，但仍然存在一些区域没有5G网络...

5G手机可以用4g手机卡吗?
答：很高兴回答您的问题。先说结论：当然可以用4G卡，因为现在的5G手机都是向下兼容4G/3G/2G网络的，所以不用担心5G手机能不能用4G卡。5G网络的优势以我本人为例，目前我使用的是5G手机（荣耀30Pro+），但是手机卡套餐依然是...

我买了一个5G手机,卡还是4G卡?
答：可以的，5G网络商用后，原有4G手机仍可继续使用，不受影响。并且5G手机可以向下兼容使用4G/3G/2G网络，5G手机可以在4G网络下使用，就好比4G出来3G还能用。

电信5g卡为什么显示的是4g
答：而4G网络则是第四代通信技术，虽然已经比较快速和稳定，但是相比5G网络还是有所不足。因此，如果手机支持5G网络，并且在5G网络覆盖的区域使用，就可以享受更快的网络速度。然而，如果手机不支持5G网络，即使使用5G卡也只能显示...