浅谈如何提高税务干部教育培训 浅谈如何提高地税干部的履职能力

近几年，尼勒克县地方税务局严格按照国家税务总局和伊犁州地方税务局的干部培训思路，切实保证将培训工作放在优先发展，对干部培训予以重视，实行规范化管理。坚持以业务实际需求为导向，立足岗位本身，加强针对性和有效性，在实践中主抓业务成果，力争以实践抓学习，学习促实践。全体税务干部的文化、业务素质有了明显提高。在税收业务发展的新时期，如何更有效的提高教育培训工作，更好的促进税收业务的发展，建立起全新有效的培训模式势在必行。 一、基层局培训工作存在的问题 （一）教育培训工作具有长期性的特点，需要不断提升、改革培训机制，以配合不断革新的税收知识。但是目前县局培训工作没有完全形成有效，完整，系统，监督的培训体系。在实施全年培训计划过程中，有时会出现计划外事例，没有严格执行培训计划。现阶段培训内容比较浅显，干部对税收知识的掌握层次不一，授课内容停留在一般性税务知识层面，缺少对工作难点的讲解。 　（二）培训方式较为单一，课下自主学习不够。目前县局培训主要以授课方式，讲台上讲解，讲台下听课，培训内容多以理论知识为主，缺少实际案例分析，缺少教与学之间的交流与沟通，在有限的时间内不易达到对政策的理解与掌握。业余时间也少有干部认真复习业务知识，知识得不到巩固与更新，只是为了应付上级部门、县局组织的考试，考前实行突击战略，知识无法有续连贯，使培训达不到预期效果。 　（三）培训缺少有效评估。对培训结束以及考试成绩的追踪力度不够，缺少理论培训与实际的联系，虽然设有奖惩制度，但是对干部自主学习仍然起不到实质性作用。部分干部考试成绩不稳定，对有些税收政策的理解与掌握仍然有偏差。部分干部对考试抱有侥幸心里，寄托于考前短暂的复习，考后再无巩固，使月考没有完全发挥其应有的作用。 　　　　　　　　　　　　　　　　 二、强化教育培训工作的建议 　　加强教育培训工作是地税工作发展持续的动力源，要将培训工作与税收工作实际结合起来，在工作中能真正用到培训知识，提高干部工作能力，增强干部工作的热情与兴趣，这样就可以使工作学习较好的结合起来，使培训成果快速转化为实际工作能力。 　　（一）创新教育方式，提高培训的时效性。由于县局干部的兴趣，学历，年龄，知识结构，岗位职能不一，这就要求我们在培训时选准培训对象，打破传统培训模式，明确培训目标，进行分层次的培训。对于干部培训要有相应的侧重点，重点提高税收业务能力与税收信息化建设，同时也应对行政类科室进行基础知识培训。在提高业务水平的同时，也应对全局干部加强思想道德教育与廉洁自律教育，促进全面发展。 　　（二）打破传统教学，建立系统培训体系。坚持以需求为导向，将过去应急式的培训转化为长期，系统，规范的培训方式。根据县局岗位技能要求，确定每个岗位都应具备的岗位素质与技能。尝试多钟多样的培训方式，充分利用局域网络学习平台，针对不同科室每周更新复习题，并对题目进行讲解。这样可以充分利用空间时间，不受地域环境限制，有效促进干部自主学习。同时也应引导干部认识到学习的重要性，加强自主学习能力，逐步形成重视学习的良好学风，建立善于学习，勤于思考，勇于创新，富于实干的干部队伍。 　　（三）完善干部职能管理与绩效考核机制。为防治干部意志消退，安于现状，不思进取，形成干与不干一样，学与不学一样的不良现象，更要进一步探究岗位职能管理，将个人教育培训列入个人档案，最大化的使用考核激励手段，将干部培训相关内容列入干部任职，评优，竞争上岗等重要依据和条件。同时也可以针对岗位责任人下达各类资格考试目标任务，督促干部自主学习。比如可以规定县局多少人次取得注册税务师及其他证书。同时相应制定详细的奖惩措施以提高培训工作的时效性和针对性。　　

浅谈如何提高税务干部的事业心和责任心~

一、任人唯贤，发挥少数人的带动和标杆作用
　　干部的选任任用一直是税务系统一项重要的工作。要坚持正确的用人和干部选任工作的导向，用人和干部选任工作关系到税务干部队伍建设的长远，用好一个干部无疑可以带动一片，激活整体。组织重用那些以单位为大家、爱岗敬业，一心一意敢于承担责任的干部，那些勤于学习、善于思考，实实在在能干事的干部，那么，干部的积极性和主动性就会被调动，广大干部的事业心和责任感就会受到激发和鼓舞。因此，必须坚持正确的用人导向，对有能力的干部要尽量给予施展的平台，对不胜任的干部要调整转换到适合的岗位，对违规违纪的干部要作出组织处理和调整，以此构建干部能上能下、能进能出和人尽其才的用人机制。
　　　　　　　　　　　　　　
二、坚持内抓思想不放松，外强管理不间断
　　内抓思想，是指抓好思想教育工作。目前在我们税务系统中，确实存在着个别干部作风懒惰、工作缺乏激情、不能很好的认清责任与权力之间的关系等问题。针对问题，我们要加强思想政治教育，使各级干部进一步坚定理想信念，坚持“全心全意为人民服务”的宗旨不动摇，不被社会上少数权、钱、色等诱惑而干扰，不被享乐、无关大局等思想左右，正确对待名利地位、生活待遇、进退去留，自觉抵制各种消极、退避思想，经受住各种考验，始终保持昂扬向上的精神状态和尽心尽责的工作态度，扎实工作，提高执行力和履职能力。
　　外强管理，是指抓好干部的日常管理工作。解决基层税务干部事业心、责任感不强的问题，不仅要靠思想教育激发，还要通过强化管理调动。首先要严格按照制度管理。增强干部制度管人的意识，使干部职工自觉地在制度、规定范围内活动。在落实制度、规定上要公正、严肃。要经常性的对落实制度、规定进行检查督促，发现问题及时纠正；其次要发挥纳税人的监督作用。充分利用座谈会、问卷调查、下基层调研等方式广泛听取纳税人对基层税务干部的建议和意见，并积极采纳好的建议，不断完善干部管理方式和方法，形成外部民主监督管理的风气。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
三、用理解和鼓励激发责任心
　　要增强基层税务干部的事业心、责任心，除了加强教育管理外，还须启动激励机制，用理解、尊重、鼓励激发基层税务干部的事业心、责任心，形成为基层工作认真负责的良好氛围。一是用理解之心体谅干部。基层税务干部直接面向纳税户，是税收各项政策、具体工作的执行者，其环境复杂多变、精神压力大、工作强度高。因此，基层领导一定要对他们多一些理解和体谅，客观公正的肯定他们的辛劳，恰如其分的评价他们的成绩，诚恳真挚的希望他们进步。要通过各种评比活动，调动干部的工作积极性，对他们在工作中遇到的困难和难以协调的关系要主动予以协调、点拨和解决，让干部在理解中干工作，在点拨下悟工作，在激励下干好工作，使他们真正成为税务多面手。其次，用尊重、鼓励激发干部的内在战斗力。基层领导要适时引导干部将税收工作当做一项崇高的事业，积极开动脑筋，研究税源预测分析、征管、信息管税、纳税服务等方面好的做法，广泛听取他们的建议，及时地采纳干部的合理化建议，热情回应干部不成熟的建议，积极引导干部多思考、多钻研，使他们的工作积极性和主观能动性得到最大发挥。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　四、以身垂范，发挥领导的模范引领作用
领导对干部职工的几乎所有要求、希望，莫过于通过“以身作则”的方式表达出来更让干部信服。作为领导干部，我们首先要树立强烈的事业心、责任心，凡事以集体利益为先，以纳税人服务为宗旨，只有牢牢树立面向基层、服务基层的思想，做到经常以“身”示范、“深”入基层，有功的时候多想想干部，有过的时候多留给自己，才能发挥领导的引领作用。从而使干部紧跟领导的步伐，树立责任为先、勇于承担的工作理念，切实把时间和精力投入到实际工作中，创造一流业绩。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　五、奖罚分明，树立良好风气
　　一个人的能力有大小，但工作的认真、踏实、严谨、敬业却看自身的投入度。对于那些在工作中积极向上、努力进取、敢于承担责任的干部，我们要大加赞赏，适时提点。在职务晋升、外出学习、年底评奖等方面优先考虑。不能因为他们在工作中小的失误，而全盘否定他们的努力；不因为他们的责任心够强，而将那些不负责任干部没有干好的工作交给他们；不能因为他们一心为公、不枉私情，而看轻他们协调沟通、处理人际的能力……相反，对于那些“和尚撞钟”式的干部，我们要严格管理。不能因为他们未干好一项工作而将工作推给他人；不能因为他们所谓的“困难”，而积极协调处理；更不能因为他们对责任心超强干部的不屑，而给予肯定和鼓励，带坏整体环境和工作氛围。领导干部要在单位明晰一个理念：有责任心、事业心的干部永远是我们需要的，没有起码职业道德和修养的干部是要被我们所摈弃和遗忘的。
　　 综上所述，要建立一支勤政、责任、担当的税务干部队伍，必须以干部选拨任用为契机，任人唯贤，树立良好的标杆，激发广大干部的责任心、事业心；坚持内抓思想，外强管理，提升干部的整体思想素质和履职履则意识；以理解和鼓励为先导，以领导以身作则为示范，以奖罚分明的制度和态度为依托，激发干部的事业心和责任心，切实提高队伍建设水平和凝聚力，履行好税收职能，为“十二五”的开局贡献税务干部队伍更坚实、强大的力量。

态度决定结果，要提高履职能力，首先应具备做人要知足，做工作应知不足的良好的人生态度，明白工作中满足于现状，就会裹足不前的道理。现实生活中，每个人都有自己不同的工作生活轨迹和人生态度，态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等在工作中所体现出来的外在表现，种种表象体现于工作中会产生不同的结果，正面的态度产生良好的作用，负面态度往往产生恶劣的影响。通过再认识，再度审视相同的问题，有了更深层的理解，那就是：态度是自我与他人，使自己变得更重要的一种能力，坚持积极向上的态度会成为个人价值的一部分，当你一如既往地秉持这种态度去做事，那时你又一次战胜了自我，能力在磨砺与实践的积累中不断得以提升。 拥有博大的胸怀，善于听取不同的意见和建议，反向促进能力提高。要提高能力应不被情绪所左右，不能让某一负面事件影响了自己的判断。工作中因一件事情而影响到自己情绪的例子比比皆是，尤其遇到某种不顺利或意见不统一的情况。放眼我们的医务工作，纠纷、事故的发生无不与负面情绪有关，一系列的连带效应不期而至，危害也可想而知。恶劣的情绪带到生活工作中，影响我们的判断力，进而影响到我们的履职能力。这种情况下，我们最需要理性地对待所面临的问题，应从大局出发，从工作的角度，换位思考，避免片面或绝对的观点，立于制高点来综合地分析、判断问题，方可跳出定性思维的怪圈，更好地提高履职能力。 加强学习提升履职能力。学习方式和途径多种多样：第一是从书本上学习。作为一名医务工作者，应时刻将提高自身的业务水平和业务能力放在首位，只有拥有深厚的理论功底和专业技能，才能在自己所在的岗位上更好地服务于广大群众，这就需要我们系统理解并掌握本专业书本上知识，并通过不断的相关专业书本的学习，提高自身的履职能力，体会到作为医务人员的神圣职责，应当急群众之所急，以自己的实际行动，忠实履行白衣天使的职责。

如何有效地增强干部教育培训效果
答：(三)活化形式，提高教育培训的实效性 要改进教育培训方法和手段，大力推广研究式、互动式教学，广泛运用案例式教学，把税收工作中的真实事例加以典型化，通过独立研究和相互讨论，提高税务干部分析解决问题的能力。(四)健全机制，促进教育培训的规范性 完善机制，科学管理是保证干部教育培训工作顺利推进保障。...

如何加强国税系统干部管理,青年干部的培养
答：在政治激励渠道狭窄和经济激励渠道有限的前提下，在干部晋升、调整、交流等方面，多打明牌，加强透明化操作，避免误导以及减少不作为，强化对青年干部的行为预期，通过行为预期进一步做好思想、行动导向，营造良好的“比、学、赶、帮、超”氛围，保持青年干部队伍不断进取的积极心态。同时加强青年干部交流轮岗...

如何提高干部教育培训效果的几点思考
答：要在牢固树立全员培训理念,在不断扩大教育培训范围和覆盖面的基础上,突出培训重点,切实增强教育培训的针对性。 1、在培训层次上要突出重点。一要突出抓好领导干部的培训。始终把各级领导干部的教育培训作为重中之重,不断提高领导干部分析形势、把握大局、宏观决策的能力,提高求真务实、开拓创新的能力,提高做思想政治工...

如何做好地税人事教育培训工作谈几点建议
答：二是树立长效观念，增强继续教育意识。教育培训作为向每个税务干部提供的一种学习机会，使个人的业务技能得以更新和提高，从而形成工作、学习和知识需求的有效结合。为此，要进一步树立长效观念，变过去的应急式教育培训为长期的、系统的、规范的教育培训，逐步建立起系统规范的继续教育体系。三是树立永恒观念，...

如何提高基层税务干部的学习力
答：进行税务职业道德、社会公德、家庭美德教育和健康心理、自信心的培养，激发税务干部的斗志，增强税务干部的凝聚力和战斗力；四是进一步提高政治、业务水平，在任何情况下，都要严格要求自己，清清白白做事，堂堂正正做人。（二）强化培训是保证 要结合税收工作实际，认真抓好税务干部的培训工作。在规划培训目标...

如何提高基层党员,干部教育培训工作的实效
答：首先，要加强领导，充分认识到廉政文化对企业发展的重要性。企业单位的党政主要领导要重视廉政文化建设工作，把廉政文化建设工作当作反腐倡廉工作的一项重要工作，摆上重要议事日程。把廉政文化建设工作与加强各级领导班子思想建设、精神文明建设等有机结合起来。通过宣传教育，使广大干部群众认识到廉政文化是先进...

对税务师继续教育工作的建议有什么
答：1、加强课程的针对性和实用性：继续教育课程应该更加注重实用性和针对性，让税务师能够更好地了解最新的税收政策和法规，掌握税务实务操作技能，进一步提升专业水平。2、强化培训方式的多样性：继续教育培训方式应该更具多样性，包括线上、线下等形式，让税务师能够根据自己的时间和地点选择相应的培训方式，...

如何加强机关干部职工学习教育?
答：学习方法要灵活多样,做到全面系统学习与专题研讨相结合,自学与集中学习相结合,写心得体会与专题讨论相结合,要切实保证学习质量,提高干部职工的整体思想水平,解决带有普遍性、倾向性的共性问题。二是强化业务技能教育,加大干部职工业务技能教育力度,可以采取外请师资、专家讲座等各种途径,为干部职工培训多种技能,使干部职工...

税务局征求意见和建议怎么写
答：1、基层建议加强税务干部队伍素质教育和业务培训，进一步提高干部的综合素质。2、食堂需要改进问题：改善机关食堂用餐和食堂卫生，加强食堂工作人员的管理、采购管理，提高食堂菜品的品质，做到物尽所值。3、领导班子成员多深入到基层调研，多与干部职工谈心，多听心声，了解干部职工工作生活急切需要解决的问题，...

如何加强党员干部教育培训工作
答：定期开展评估工作，推动各类培训机构和有关单位不断提高培训的质量。6、检验干部在关键时间、关键节点的表现，包括精神状态、应对措施、处置效果等。比如应急管理培训后，如果干部在处置突发事件时，能够临阵不乱、妥善应对，说明通过培训学到了本事。参考资料来源：人民网-如何加强党员干部教育培训工作 ...