电信光纤总是掉线，还登不上。 电信光纤网络掉线故障
当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
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希望我的回答可以得到您的采纳。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
（4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
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尊敬的用户，您好！ 根据您的描述。您可以首先使用Ping命令来检查网络的连通性，处理步骤如下：
第一步：ping DNS服务器地址（ping 202.102.192.68），ping通，说明网络连接正常，是电脑本身问题引起，请依次检查设置DNS服务器地址、检查上网浏览器、检查电脑是否中毒等，您也可以将电脑重启后再试；ping不通，则需要根据拨号连接的错误代码提示，进行进一步判断。
第二步：根据拨号的错误代码提示，进行进一步障碍判断（如果您使用路由器，不需要拨号就能上网，请避开路由器，使用Modem测试）。常见的拨号错误提示代码如下：
（1）错误678、651
问题：远程计算机没有应答
处理方法：首先请您检查 Modem信号灯是否正常：1）Modem信号灯正常的情况下（关于Modem信号灯状态的判断请参考“安徽电信宽带接入方式”部分内容或者Modem随机说明书），把Modem断电5分钟后重启再试；若重启Modem无效，建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。 2） Modem信号灯不正常时，要先将Modem断电，检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。 3）若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678，请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1。
注意：如果您还安装了iTV，在电脑拨号连接出现错误678或者651时，可以打开iTV，看iTV是否能正常观看。如果iTV正常，则说明外线网络正常，问题出在Modem端口以上到电脑这部分。如果iTV也不能正常连接，则可以按照上面的处理办法进行排查。
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不能上网的时候试试电话。电话好用的话应该没问题。如果电话不好用那就是电信的问题了。
有没有路由啊？把路由去掉试试。
电信光纤为什么登不了app~
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
可以正常连接苹果软件商店的，您确认下手机连接网络是正常的，因为服务器在美国，所以有些时候连接比较困难，您可以尝试将DNS手动指定为114.114.114.114
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感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:如果出现这种情况，建议您把路由器取下来，让光猫和电脑直接连接上网查看能否正常使用，如果可以正常使用，应该是您路由器的设置问题导致的，另外192.168.1.1这是光猫的地址。
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电信网络总是掉线
答：这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。希望我的回答可以得到您的采纳。问题五：电信宽带老是掉线是怎么回事？ 您好，首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时...
光纤宽带频繁掉线,怎么回事呢?
答：光纤用户简易故障处理方法：上网频繁掉线或语音无法使用：光信号指示灯红色，要求必须熄灭。闪烁：表示光猫接收光功率低于光接收机灵敏度。处理方法：1、检查光纤是否太弯曲，如果是，请将光纤尽量放直。2、轻按光猫的光纤接口（不要太大力）。3、重启光猫。4、如仍在闪烁，请拨打10000号报障。光纤宽带...
电信光纤,突然断网。路由器灯还亮。手机和电脑能显示连接到路由器,但就...
答：1.如果是路由问题，需要检查路由器设置，或致电客服询问是否做了端口MAC绑定，可以请求解绑。2.如果宽带问题，可以让客服安排工作人员为您检修，会尽快恢复 安徽电信159套餐4M免费升8M，三机版免费升12M！更有100M光纤促销活动中，最低套餐仅需189元！请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新...
光纤总是掉线怎么回事?
答：这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。希望我的回答可以得到您的采纳。我的宽带（光纤）怎么老是掉线（有图）嗯，看出来了。投诉说明一下情况给运营商。为什么光纤经常掉...
电信光纤宽带频繁掉线怎么办
答：上网经常掉线故障诊断方法如下：（1）首先排除PPPoE协议问题引起的掉线，如果使用的是WindowsXP操作系统，安装系统安全补丁，然后重新建立拨号连接；如果不是WindowsXP操作系统，重新安装PPPoE播号程序，再重新建立拨号连接，之后检查故障是否消失。如果故障排除，则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。（2）如果...
我家是电信宽带,家里有个路由器,有时隔几小时电脑就断网,也发不了wif...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换...
光纤连接不上是什么原因
答：尊敬的用户您好 希 首先，需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等 。（2...
家里安装的光纤网络一直掉线是怎么回事?
答：光纤网络不稳定可能的原因：1、光纤敷设、熔接造成光纤损耗过大造成的，需要用光功率计排查光纤线路查找问题，重新熔接。2、上端或者终端设备故障或者配置不当造成的不稳定。需要更换设备或者调整配置。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
为什么电信的线路老是掉线?
答：尊敬的用户，您好！根据您的描述。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线...
家里网络最近总是掉线?
答：6. 尝试调整猫的位置，减少信号传输过程中的损耗。尽量避免使用分频器（splitter），因为这可能会降低信号质量。7. 如果您的调制解调器（俗称“猫”）较为老旧，考虑更换一台新的设备，因为旧设备可能存在硬件故障。8. 如果上述步骤都无法解决问题，您可以申请更换新的光纤入户端口。如果问题依旧存在，坚持...
