登不上中国银行个人网银了，提示“用户名或登录密码无效”怎么办？ 我为什么登录不上中国银行个人网银啊，明明输的是正确的，还提示...

登录中行个人网银时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：
1、您确认用户名和密码正确，则：
（1）用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。
（2）您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。
（3）如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，请您在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与您电脑存在冲突，需要您进入在线客服人工服务或致电95566反馈此问题，提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息，以便安全控件厂商分析解决。
2、您不确定用户名或密码是否正确，则：
（1）您可通过个人网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：
步骤1：点击个人网银登录页面中“找回用户名密码”链接；
步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；
步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”；
步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；
步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录个人网银。
（2）您携带在个人网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理找回用户名及密码。
温馨提示：暂不支持港澳台居民居住证客户在线办理重置密码，持有“港澳台居民居住证”的客户可中行网点柜台办理。后续会进行支持。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

为什么我登陆不上中国银行个人网银，提示“用户名或登录密码无效”~

登录时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：1.您确认用户名和密码正确，则：1)用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。2)您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。3)如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，请您在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与您电脑存在冲突，需要您进入在线客服人工服务或致电95566反馈此问题，提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息，以便安全控件厂商分析解决。2.您不确定用户名或密码是否正确，则：1)您可通过网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：步骤1：点击网银登录页面中“找回用户名密码”链接；步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”。步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：手机交易码+硬件绑定、数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录网银。2)您携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理找回用户名及密码。温馨提示：如您通过手机银行客户端自助注册理财版电子银行后忘记登录密码，可以自助重置，不需要安全认证工具。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

登录中国银行个人网银时提示会话已失效是什么意思
答：因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566咨询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

登录中国银行个人网银提示会话已失效怎么办
答：因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566咨询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

中行个人网银登录遇网页上有错误如何处理?
答：中行个人网银登录遇网页上有错误的处理方式：1、首先，将https://ebs.boc.cn加入可信站点。2、打开IE浏览器菜单项【工具】，选择【Internet选项】，选择【安全】选项卡，点击“自定义级别”按钮，主要对“ActiveX控件和插件”项下的项目设置成启用。3、选择“高级”选项卡，找到“启用第三方浏览器扩展”...

能上网,登陆不了中国银行个人网银,提示没网络
答：因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566咨询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

中国银行登录不了怎么办?
答：另贵宾版客户登录入口不限。2、客户在打开页面时无需输入图形验证码，只有在客户输入用户名、密码错误情况时，才需要输入图形验证码。3、网银登录首页中显示的客户等级为实时更新。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关...

中国银行个人网银遇提示“用户名或登录密码无效”时如何处理?
答：登录中行个人网银时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：1、您确认用户名和密码正确，则：（1）用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。（2）您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace...

中国银行网银登录不了怎么办?
答：3.如果您知道手机银行用户名（注意：该用户名与中行网银用户名可能是不一样的），您可以使用用户名登陆，在登陆页面选择“忘记密码”功能，根据提示信息进行密码重置。4.如果您忘记了手机银行用户名，并且开通手机银行使用的手机号已经变了，没法通过以上方式登陆，您可以使用电脑登陆中行网银，在“个人设定-...

中国银行个人网银页面打不开是什么原因
答：您好，如您无法在IE上打开网银登录页面或提示“该页无法显示”，这是浏览器设置问题，请尝试以下操作：一、在IE选项的“隐私”选项卡中的“打开弹出窗口阻止程序”前面的勾去掉。1.在IE选项中删除可信任站点中国银行网址；2.在IE选项的“高级”选项卡中，将“启用第三方浏览器扩展”设置为不启用（前面...

无法登入中国银行网银怎么办?
答：2.如果仍然不行，请在登录网银界面时，点击“找回账户或密码”键，根据提示输入你的用户名，卡号，身份证号，动态口令，电话银行密码（银行卡的消费密码），即可重置网银密码。3.如果提示用户名不正确，请到营业厅，请营业员帮你找回用户名，重置密码，需要收取5元手续费。

中国银行网上银行登陆不上密码账户都是对的,用手机中银客户端就能登...
答：5、中行网银的理财版和VIP版的登陆入口是不一样的，请您根据实际情况登陆理财版（“个人客户网银登录”链接）还是VIP版（“个人贵宾网银登录”链接）。不然会提示登陆入口错误的。6、以上办法都没有解决您的问题，请您持有效证件到银行柜台进行办理。希望能解决您的问题，祝您使用愉快！