新买的relme gt neo2t无法开机

作者&投稿:仪媚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动

可能是屏幕问题,请携带购机凭证到附近的realme客户服务中心检测。

二、开机时手机黑屏、无响应或亮屏后又立即关机

1.可能是电量已耗尽,建议您使用原装充电器和数据给手机持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。

2.建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。

3.如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的realme客户服务中心进一步检测。

三、开机进入选择语言界面、realme UI恢复模式界面

1. 可能是无意按到了开机键+音量下键的组合键后进入了特殊模式,建议您长按电源键+音量上键15秒以上,尝试重启手机,即可正常进入手机桌面。

2.为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否正常使用,或者佩戴的保护壳挤压到按键。

3. 如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的realme客户服务中心进一步检测。

~