为什么中通快递偶尔会出现缺件、丢件的现象? 为什么在中通当快递员老是出现没派件,快递丢失了

作者&投稿:尤俘 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

其实快递丢件是一个非常让人苦恼又存在无法完全避免的因素,不止是中通丢件,其它快递也存在丢件的问题,因为一个包裹,从寄件人开始,根据具体路线,它要经过无数次的转手,这中间有的用机器挑拣,有的使用人工,无论是机器还是人工,都存在失误的概率,只是概率大小不同而已,而且不同的快递公司采用的运输方式不一样,它也会带来丢件的可能。

是人来收件和派件就有可能出错

首先我们知道,包裹在寄送的时候,大多数都是由人工进行收件和派件,这个过程其实属于风险比较高的,快递小哥大多派件和收件同时做,由于每天的工作量都比较大,出现错误的概率是有的,所以我们如果有快递柜寄送,我们尽量选择,如果是贵重物品,一定要选择EMS或者顺丰快递,他们对员工的培训似乎更正规一些,在工作流程上比较严谨,几乎没有漏洞,(“平衡点”在苹果官网买东西还遇到过EMS丢件的现象,地方比较偏远)。丢件的概率非常低。

还有一种情况就是快递小哥在派件的过程中被人偷了,有一些小区不允许快递车进入,还有的用户要求快递员送到楼上,楼下的车有时候会被偷,所以我们尽量不要要求快递送货到楼上,谁丢件都不会开心的,将心比心的考虑一下。

再有就是,为了快速送达,很多快递小哥在路上开飞车,“平衡点”就经常见到路上小哥的快递车翻车的现场,这时也会造成丢件。

运输过程中的丢件:不同的快递公司,采用不同的运输方式,有的是陆运,有的是空运、还有的采用铁路运输,不管哪种运输都会有出错的时候,前几天法国的波音货运飞机不是在上海机场失火了么?如果那里有国际快件,那么这次就会丢失了,还有我们经常听到快递运输车失火、翻车的新闻,其实这些都会造成丢件的,只不过顺丰和EMS大多采用直飞,减少人为干预环节,运输线路越长,出现问题的概率越高,所以贵重物品尽量不要选择陆运(相对便宜)。

机器人出错丢件:现在的快递公司在中心都是采用机器人来分拣的,在这个过程中偶尔会出现漏检或者丢件,原因是有的件过于小或者跟其它的件沾到一起等,还有一种就是机器在工作过程中出现bug,出现判断失误,造成分发错误的情况也是有的,不过随着科学技术的发展,视觉系统的进一步完善,这些问题会越来越少的。

一件物品从遥远的地方送到我们自己的身边,它要经过很多人的手,如果是陆运,还要被分拣装车很多次,在每一个环节都存在失误的可能,造成丢件并不止中通一家,其它快递也会丢,只是概率大小的问题。

重要的件用稍微贵一些的快递,他们用航空运输稍微要好一些,有的甚至不用转机,环节少了,自然丢件现象就少了,而中通大多数采用陆运,环节比较多,出现错误的概率也就高,要不它怎么相对便宜呢!




我觉得是因为他们内部机制不够完善,快件从包装到运送的过程没有做好监督机制,很多时候他们的物流人员也不会对快件进行整理和盘点,导致他们出现缺件、丢件的现象。

中通快递偶尔会出现丢件缺件的现象,是因为快递在运输过程中需要经过好几个转运站,在转运的过程中无论是人工或者机器操作都有可能会导致快递跌落,有时候没注意到就会遗漏在这个转运点,这就造成了丢件的现象。

可能是工作人员的不用心。快递要经过很多的程序,多次运输,经过多人才能到收件人手上,只要中间一个人错就会丢件缺件。

因为中通快递管理不严,对环节上的把控有欠缺。所以就会出现丢件的现象。

中通快递是不是经常出现丢件,物件破损的情况?~

那家快递都会有这种情况!如果是贵重的物品建议你发顺丰 比较安全!顺丰都是空运的就是价格有点高

原因有很多:可能是快递员弄错了,或是物流没更新,也有可能是丢件了。
若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没派件,可能快递并未揽收,请第一时间联系卖家确认。
中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体,综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。注册商标“中通”、“zto”。美国当地时间2016年10月27日,中国中通快递正式在美国纽约证券交易所挂牌交易,成为近年阿里巴巴赴美上市以来再次引发密切关注的中国企业。
出现这种情况建议先联系快递网点,询问快递有没有被派件员带出去,因为物流信息是会有延迟的。快递网点的联系方式,可以打快递公司的客服电话,然后报相关城市名让客服查询当地的网点联系方式反馈给客户就行了。

中通快递停止更新原因
答:视为寄件人与快递服务组织签署本协议并即时生效。快递面单是本协议的组成部分。寄件人不得交寄法律法规或相关政府主管部门规定禁止和限制寄递的物品以及本公司不予收寄或限制收寄的物品。快递服务组织在寄递过程中发现前述物品的,有权根据实际情况,采取包括但不限于退件、扣押、转交相关主管部门等措施。

中通快递发了两天了 为什么没有物流信息?
答:从今年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,具体费用调整幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。2018年9月21日晚间,中通快递发布公告称,基于快递行业发展现状与趋势,为了进一步维护服务品质和提升客户满意度。商务信息咨询,供应链管理,机械设备租赁,销售...

寄快递包裹东西少了怎么办
答:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。快递赔偿标准 快件发生丢失赔偿应主要包括:应免除本次服务费用(不含保价等附加费用),对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿,...

为什么中通快递在北京停了两天?
答:为什么快递又回到北京了? - : 你这个订单是补录的 快递那边经常发出货或者装车后在扫单号 就好比你的快件已经收到了 他那边刚显示到达分部或者正在派送 等晚上他们会补录 你这个就是先转的件 中通快递查询,它为什么又回到北京了呢? - : 正常的、估计系统扫描不对吧我上次一个快件就是一会显示发...

中通快递761711745920发出两天了网上显示 SORRY,无此运单跟踪记录!怎么...
答:我再次帮你查了还是没有的 这应该不是快递本身的问题,因为快递收件了,第一道扫描是肯定有的,现在一点信息没有,应该是发货人的问题,有四个可能,第一,卖家吧单号给错了,可能性小,第二,快递收了,没有录入系统,这个可能性比较小,第三,卖家用预先购买的单子先把单号填写上去,但是东西...

中通快递优缺点
答:4. 在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。5. 2016年成功登陆美国纽约证券交易所。中通快递的缺点包括:1. 价格不够灵活,有时会因为价格问题失去部分客户。2. 在部分地区的服务质量和服务态度不够好。3. 快件时效性不稳定,可能会因为物流的原因导致客户收件时间过长。4. 个别员工存在不文明...

邮寄自行车要多少钱
答:投诉也多。申通快递的优势在于快递费率最低,因此航空运输速度很快,全国任何地方都可以到达。但是,服务态度一般,部分地区可能无法送达。圆通快递的优势是为客户提供个性化服务功能,涵盖一系列专业服务,是首家“24/7”全年365天快递公司。但网络不够广,偶尔会出现缺件等情况,员工素质也因人而异。

中通快递怎么一直SORRY,无此运单跟踪记录,哪位大大帮我查下
答:像你这种情况只有两种可能,一是你的单号错误,二是此单号的货物根本没发出去,如有发出去会有揽件扫描,取件什么名之类的信息,我就是做快递的

国内几家大的快递公司,求分析.
答:中通快递---平价快递,速度一般。没有太明显的优惠,偏远地区价更高些 韵达快递---优点:价格适中,速度一般3-4天。缺点:网点不是很多,服务质量一般。圆通快递---优点:价格便宜,速度在3-4天内。缺点:网点不够广泛,偶尔有丢件等情况,员工素质因人而异。我就运气那么不好,来的员工素质都那么...

中通快递8天没到,帮忙看看咋回事。
答:你中奖了,没办法,只能等 字数太少?好吧,每个快递都没有说100%的,平均有5%~10%的件会延误 理由很多,公司撤点、缺少人手、堵车、车祸 反正你是不会知道的,他们也不会告诉你 而且你还追不回来,卡在什么地方也不知道,只能等 任何快递都会有这种情况,就是你运气不好 你要是急,在中通官网...