我的手机（vivo X5L）连不上一个Wi-Fi 连不上Wi-Fi和蓝牙
根据您的描述，建议您尝试以下方法：
①通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。
②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。
③通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；
⑤ 建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
手机死活都连不上Wi-Fi~
尊敬的用户您好希望下面的回答能够对您有所帮助。
一、重启WIFI连接
手机中一般会保留无线路由器分配的网络IP地址，会被应用到当前WiFi中，如果出现了IP地址冲突，只要关闭再打开手机的WLAN开关即可。
二、忽略自动连接的网络
若上面的做法没有起作用的话，就应该选择忽略自动连接的网络，在附近的WLAN列表中选择正确的网络，输入密码重新登录。
三、检查密码
如果路由器的WiFi密码被修改以后，需要在手机上长按该网络名称，删除或忽略后，重新输入WiFi的新密码。
四、查看代理设置
进入WLAN界面，然后查看该网络是否有“代理设置”，如果发现IP地址或者域名的话，将其删除。
五、查看IP设置
一般来说默认IP设置为DHCP，即自动获取IP地址，如果您的WLAN设置了静态IP，可能导致您上网出现问题，建议改为DHCP。
六、检查高级WLAN设置
目前智能手机的WLAN设置里有关于WiFi休眠（是否在休眠状态下保持WLAN连接）和WiFi状况判定（是否在WiFi信号弱时断开连接）的设置，建议都关闭，虽然将会使您的手机更加耗电，但网络会更加稳定。
您可以在安徽电信网上营业厅选购电信手机，网厅办理合约机赠送高额话费，可以0元购机，非常优惠，目前多个品牌4G机型全面上市！
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，如果为WLAN和蓝牙开关无法打开，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：1.重新开关机后重新打开开关尝试。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。三星服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
