绩效管理丨五种常见绩效管理工具优缺点?

作者&投稿:辟苑 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

绩效管理丨五种常见绩效管理工具优缺点?

第一类工具:KPI(关键业绩指标)

KPI理论基础来源于二八原理,即一个公司价值创造过程中,每个部门或每个员工80%的成果,是由20%的关键行为完成的。抓住这20%,就抓住了主体。

优点:与公司战略和预算目标组合成闭环,对于员工的关键结果有强大压力驱动,利于步调一致的管理。

缺点:KPI关注量化结果,影响员工的利益特点,与创新产品、服务,提高用户体验度,增加用户粘性的理念相悖。

第二类工具:OKR关键目标+关键结果),理论来源是德鲁克的MBO,目标自下而上的提出,指标保证公开承诺,并提出目标的关键结果是什么,考核的结果不直接应用在员工薪酬方面。

优点:对目标层层分解,形成行动计划,实时对过程进行管控和评估,确保关键结果达成。

缺点:重点是过程和行为,缺少有效的物质激励手段,员工动力系统不足。

第三类工具:360度评估反馈,理论来源英国陆军智囊团,在英特尔充分发展。由员工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等。

优点:360度评估反馈几乎能让所有的员工都参与进来,提供了上级和下属间沟通的公开平台。

缺点:考核成本高、信息不真实、考核培训难度大、高管主观意志影响大等。

第四类工具:BSC衡计分卡,由卡普兰和诺顿研究发明,后来发展衍生出战略地图。从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理工具。

优点:BSC反映组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,利于组织长期发展。

缺点:不能单独使用,要和KPI或激励手段组合使用,设计要求较高。

第五类工具:KSF酬全绩效,理论基础是将KPI+OKR+BSC结合,组合了绩效和薪酬的方法,汲取了各个工具的优势。提取考核对象的核心价值点,设计3-6个关键指标,每个指标配置不同的权重和平衡点,当实际贡献成果超过平衡点,即获得奖励。

优点:代表岗位定薪或职级定薪,增加带宽,以价值定薪方式,结果说话,实现多劳多得,使用场景广泛,减少了计薪、加薪的难度。

缺点:对于没有绩效基础的企业,需要梳理数据和建立适用管控监督流程。



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有什么靠谱的绩效管理工具?
答:现代的绩效管理的工具方法,其中最知名的莫过于MBO(目标管理)、KPI(关键绩效指标)、BSC(平衡计分卡)。MBO(目标管理)、KPI(关键绩效指标)、BSC(平衡计分卡)这三种工具其实是最常用的绩效体系设计工具。要想切实地在企业中做好绩效管理,首先就是要依据企业的具体情况做好绩效管理体系设计 ...

5种绩效考核方法 5种绩效考核方法介绍
答:4、KPI即关键绩效指标(Key Performance Indicators),又称主要绩效指标、重要绩效指标等,是衡量管理工作成效最重要的指标之一,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础,也是将公司、员工、事务在某时期表现量化与质化的指标,为数据化管理工具。5、OKR(Objectives and Key...

绩效管理领域应用的工具方法包括
答:5、OKR考核 OKR并不是一个全新的管理工具,它是在目标管理、传统KPI考核、传统绩效管理等工具基础上,为了适应外部环境变化迅速、工作产出结果不确定性大、产品生命周期缩短情况下,对高智力研发等岗位人员一种有效的管理工具,也是人力资源实现从以岗位为基础管理到以能力为基础管理转变的有效手段和方式。

绩效的评价方法和分析工具分别有那些
答:仪表板和报告:通过制定可视化的绩效仪表板和报告,可以将绩效数据和评价结果以简洁、明了的方式呈现,提供决策支持和管理参考。以上绩效评价方法和分析工具仅供参考,具体选择和应用需要根据实际情况和需要进行选择和调整,同时需要遵循科学、公正、公平、可操作的原则,并与员工进行沟通和协商,以提高员工的...

常见的几种绩效考核方法
答:4. 成果导向法:以员工的工作成果为评价标准,评估员工的工作绩效水平。这种方法更注重员工的实际工作成果,适用于需要强调结果导向的工作岗位。5. 目标管理法:制定明确的工作目标和计划,并根据实际完成情况进行评估,适用于需要强调目标和计划管理的工作岗位。6. 绩效比较法:将员工的工作绩效与同...

现在国内的绩效管理软件哪些比较好?
答:安东石油希望“领导力模型能够以一种简单的语言进行描述,从而便于管理者去理解并应用于实际的工作中”,同时把领导力模型与安东石油的商业战略以及安东石油的核心价值观建立支撑关系,使领导力模型能够促进安东石油战略的实现。通过访谈,并参考了国际标杆公司,总结出了安东石油领导力模型的十三项资质。并由...

绩效管理要怎么做才会有效?
答:常见的绩效管理方法有BSC(平衡计分卡)、MBO(目标管理)、KPI(关键业绩指标)、OKR(目标与关键成果法)。首先,企业需要先选择一个适合自己的绩效管理方法。目前越来越多的企业选择OKR进行绩效管理,那么,什么是OKR呢?一、什么是OKROKR是一套系统的目标管理方法,英文全称Objective and Key Results。

常用的绩效考核方法有哪五种
答:同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。5、OKR OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由...

(2015年5月) 常见的战略性绩效管理工具包括( )
答:【答案】:A、B、C 战略性绩效管理工具包括:客户关系管理(CRM)体系,目标管理理论(MBO),关键绩效指标(KPI),平衡积分卡(BSC)

除了KPI还有8种好用的考核工具,你知道几个?
答:OKR指的是目标与关键成果,是目前大型互联网公司非常普及的一种绩效考核方式,目前国内逐渐开始出现OKR替代KPI的趋势。4、考核工具之BSC(平衡计分卡)BSC是根据组织战略要求而设计的指标体系,将企业的目标归纳为四个基本方面:财务、客户、内部业务管理流程、学习与成长。从一系列控制指标、绩效动机和因果...