商务礼仪的基本要点

商务礼仪的基本要点

　　导语：想要在职场中顺利发展前进，那么你一定不能不回商务礼仪，下面是商务礼仪的基本要点，欢迎参考！

　　如何给别人留下好印象？

　　一般来讲，第一印象是别人对你的第一判断准绳，因而第一印象在商务交往中显得尤为重要。其实在交往过程中想要给对方留下好印象，至少要做到尊重、自信和适时适度这三点。

　　①尊重：马斯洛需求层次理论中提到，人有被尊重的需求。要想做到尊重他人，最重要的就是能够换位思考。另外，尊重别人，特别是尊重上级，首先从尊重他的时间开始。比如工作汇报时，一定要先说结果、结论。

　　②自信：在使用礼仪行为时自信也很重要。自信的人无论是走路、站立、握手、交流中都会展现出一种气质和感染力，而这些特质又是非常吸引人的。潘石屹也曾说过，自信是他人生的.第一桶金。那我们如何做到自信呢？第一，身姿保持挺拔；第二，敢于正视对方进行目光交流；第三，握手需要显得有力量；第四，语言上充满着坚定感，表达观点时也非常清晰准确。

　　③适时适度：即你所做的事情的方式和程度，要刚好适合符合时间点和情境要求。

　　餐桌上应当注重哪些礼仪？

　　我们中国人常常讲说礼多人不怪，但是在现代商务交往中，其实过多、过度的礼节也会让对方产生压力。比如中国用餐采用围餐和混餐的方式，这种方式整体气氛会非常热闹，而且主要宴请人为了体现出对于宾客的照顾，经常会替对方夹菜。

　　但是在商务宴请中，应当是请菜不夹菜。意思是你可以对宾客讲，某道菜是这家餐厅的特色菜，不尝尝实在可惜，但他到底吃不吃，由他个人做决定。如果说还是想给对方夹菜，显得热情，那么首先最好用公筷，再者少量夹菜。

　　中西方交往时应该注意哪些差异和礼仪？

　　中西方历史背景、社会环境、文化思想不同，导致中西方对事物的认知和理解存在着很大差异。关于中西交往我们有五大礼仪规则：尊重隐私、女士优先、热情有度、谦虚有度、注重形象。

　　①尊重隐私：中外对此的关注程度是完全不同的，中国人讲究热闹，而西方人则注意保护个人隐私。他们不喜欢被问到收入、婚姻等非常个人化、私人化的问题，甚至美国法律保护工人可以在申请表格时也无需填确切年龄。因此，切忌询问西方人私人化的问题。

　　②女士优先：西方社会与中国社会一样都注重尊重长者、弱小以及女性。那么商务交往中如何做到女士优先呢？首先大家要明确一个问题，女士优先真正适用的时间是社交时间。在商务场合中，男士可以在细节上体现一下绅士风度，比如替女士主动开门等。

　　③热情有度：有度具体指关心要有度、评论有度、距离有度、举止有度。一旦热情过度便会适得其反。比如说外宾尤其是欧美人士，他们习惯于自己拿行李，不习惯把自己的公文包、手提箱交给别人，因为这些都是他们的私人物品，我们不要过分热情地抢着代劳。

　　④谦虚有度：谦虚对于中国人来讲绝对算是一大美德。可是当你在进行国际交往的时候，谦虚很可能会使你处于劣势地位。因为西方社会认为太过于谦虚是不自信的表现。

　　⑤注重形象：所有人对你的印象都是从第一印象开始的，因而保持一个良好的形象十分重要。你的形象一方面体现出公司的整体形象，另一方面也体现出对外界的一种尊重。

　　商务场合如何握手？

　　说到商务交往时，一见面做的第一个动作一定是握手。很多人因为经常用这个动作，反而忽略了握手的重要性。在商务场合握手一般会遵循两个次序，一个叫“来时主方走时客”，一个叫“位高者优先”。不过，显示出你大方得体、具有职业感的握手也需要注意几点：第一，要与对方掌心相对、虎口相握；第二点要注意略微用力；第三点是要目视对方。

　　商务着装有何禁忌？

　　男士版：

　　①因为黑色有严格的场合限制，比如葬礼、婚礼、晚宴等，同时黑色代表庄重、严肃，所以黑色不是职场正装首选色，最佳应该是藏蓝色。

　　②正装一定要合身合体，不要过长或过短，也不要特别宽松或拘谨。尤为要注意肩膀部位的贴合，在保证一定的活动空间的基础之上，尽量做到饱满贴合。

　　③衬衫选择有要求。衬衫的领型、质地、款式都要与西装协调，色彩上注意和个人特点相结合，要注意保持领口和袖口的整洁。

　　女士版：

　　①女性可以随便穿黑色，因为可以通过丝巾、配饰来进行搭配，而且黑色的套装也会让女性显得具有较强的权威感和职业性，当然像其他的一些诸如酒红色、藏蓝色、宝蓝色、灰色都是可以进行选择的。不过仍然不太建议选择扎眼、鲜艳的颜色。

　　②除了颜色要谨慎之外，还要注意款式的问题。正装套裙的长度应该是刚好落到你膝盖的位置。

;

~

服务员的基本礼仪
答：四、服务人员的仪容礼仪 （一）面部修饰。在人际交往中，每个人仪容之中最为他人所注意的地方，通常首推其容貌。服务人员在服务时，必须首先重视面部仪容的修饰。1、基本要求：讲究面部的卫生；面部的自然修饰。2、局部修饰：1）眉部的修饰：眉形的美观、眉毛的梳理、眉部的清洁；2）眼部的修饰：眼部的...

职场礼仪基本要求有哪些
答：职场礼仪基本要求有哪些,我国是一个礼仪大国,所以无论在什么时候讲究礼仪都是很重要的,职场的礼仪是很多人职场人都很重视的,下面分享职场礼仪基本要求有哪些。 职场礼仪基本要求有哪些1 1、握手礼仪 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与顾客握手感觉不舒服时,美容师常常会联想到那顾客消极的性格...

职场活动中仪容礼仪五要素
答：仪容礼仪包括个人卫生礼仪 、举止礼仪 、美容美发礼仪 、服饰礼仪,是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的...

服务礼仪的基本常识
答：佩戴某一品种的饰品，则不应超过两件。不宜佩戴花哨和张扬个性的工艺饰品以及名贵的珠宝饰品。行姿规范1、行姿的基本要点行进姿势的基本要点是：身体协调，姿势优美，步伐从容，步态平稳，步幅适中，步速均匀，走成直线。陪同，指的是陪伴着别人一同行进;引领，则是指在行进之中为人引路。

商务交往礼仪的基本原则
答：这个时候更应该注意礼仪，公务交往的礼仪主要包括两个要点。一是划清界限，就算私下是朋友、亲戚，这个时候也要采用正式的礼仪规范，称对方的职称名而不要直呼其名，以便划清利害关系。二是维护企业形象。个人代表的是企业，你的一举一动都会给企业造成不用的影响。尤其是在这些场合更应该注重礼仪：庆典...

职业礼仪有哪些基本要求
答：职业礼仪的基本要求，当我们走进社会步入职场，都需要要知道一些职业礼仪的基本要求，那么大家知道有哪些职业礼仪有哪些基本要求吗，感兴趣的朋友们一起来看看职业礼仪的基本要求吧！职业礼仪有哪些基本要求1 1、握手要求 握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，...

商务礼仪有哪些基本原则
答：学习商务礼仪原则是社会的需要，是适应社会文明进步的需要。下面是我给大家搜集整理的商务礼仪的基本原则文章内容。希望可以帮助到大家!商务礼仪有的基本原则 首先是商务礼仪中的“谦和”原则 此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让，更不是妄自菲薄。应当认识到过分的谦虚其实...

商务礼仪的基本原则是什么
答：商务礼仪的基本原则是人在商务交往中的艺术，商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听，与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到三心二意。方便个人交往应酬，在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要...

基本政务接待行为礼仪有哪些
答：下面是懂视小编为大家整理的基本政务礼仪知识，希望能够帮到大家哦!基本政务礼仪知识政务礼仪的核心是要求公务员真正自觉地恪守职责，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，忠于人民，严格要求自己，规范自己在公务活动中的行为。其根本目的是提高整个国家行政机关的工作效率，维护国家行政机关的形象和个人形象。每一名...

仪容礼仪的公务礼仪
答：礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看...