ISO20000认证需要准备哪些资料

在ISO20000认证审核之前，需要准备好这些文件，可以减少很多麻烦：

1、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件；

2、 组织机构代码证书复印件；

3、申请认证体系有效运行的证明文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；

4、申请组织简介：

1) 组织简介（1000字左右）；

2) 申请组织的主要业务流程；

3) 组织机构图或职能表述文件。

5、申请组织的体系文件，需包含但不仅限于（可以合并）：

1) 服务管理方针和计划；

2) 服务级别协议；

3) 能力管理流程；

4) 服务连续性和可用性管理流程；

5) 服务级别管理流程；

6) 服务报告流程；

7) 信息安全管理流程；

8) IT服务预算和核算流程；

9) 业务关系管理流程；

10) 供方管理流程；

11) 事件管理流程；

12) 问题管理流程；

13) 配置管理流程；

14) 变更管理流程；

15) 发布管理流程；

16) 整个体系文件的结构和清单。

6、申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件对照说明；

7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料；

8、申请组织记录保密性或敏感性声明。

以上就是企业申请ISO20000认证需要准备的资料。

1、申请组织简介;
2、申请组织的体系文件;
3、申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件);
4、 组织机构代码证书复印件;
5、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件;
6、申请组织记录保密性或敏感性声明;
7、申请组织体系文件与ISO/IEC20000-1:2018(E)要求的文件对照说明;
8、申请组织内部审核和管理评审的证明资料。

~

获得iso/iec 20000认证,需具备哪些条件
答：3) 准备审核所需要的“证据”：文档，记录，等等。5．认证审核 典型的认证审核包括：1) 协定参考标准和审核范围的条款；2) 离场的对文档和流程的评估；3) 现场的对员工和流程的审核；4) 审核结果的陈述。如果达到ISO 200000 体系要求，将进行ISO 20000认证陈述，颁发证书。6．维护 认证的有效期为...

企业做ISO认证需要什么准备工作?
答：第一步：企业基本信息了解 1、营业执照、组织机构代码证复印件（营业执照范围必须包括认证范围）。2、产品名称及规格型号及技术监督部门出具的产品检验报告（无标准的加工类不用）。3、现在的生产、质检、采购相关的文件清单及所填写的生产/检验记录清单。4、主要生产及检验设备清单，企业简介，质量负责人...

iso20000质量管理体系都需呀提供哪些资料及操作流程,谢谢~
答：2018-05-04 ISO20000认证需要准备哪些资料? 2 2012-05-28 iso9001质量管理体系认证需要哪些材料,具体流程是什么? 58 2019-09-20 ISO9001质量管理体系认证需要准备哪些资料? 7 2015-02-04 iso9001质量管理体系需要准备哪些资料?请详细解答 2 2012-03-06 ISO管理体系认证需要准备哪些资料? 7 2014-11-23...

ISO20000和27001是什么?
答：ISO 27001是信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。ISO20000的认证条件：1.正常合法经营三个月以上的企业，信用良好，没有违规记录 2.员工5人以上，有与业务相关的技术人员配合 领汇认证 中心的老师 3.运行体系三个月以上 4.有2个以上成熟的与认证范围...

ISO认证需要哪些资料
答：D.必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。1.4.双方签订“质量体系认证合同”。当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时，由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释，并向有关方面发布。1.5.对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。

ISO20000需要什么条件才可以做?
答：5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报；6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本；7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心 申请ISO20000认证须具备以下条件：（1）中国企业持有工商行政管理部门颁发...

iso20000是什么管理体系
答：提高IT服务的质量和一致性：通过遵循ISO20000标准的要求，组织可以确保其IT服务的质量和一致性，并最大程度地满足客户的需求和期望。加强风险管理：ISO20000要求组织建立风险管理的流程，以识别并应对与IT服务相关的潜在风险，从而提高业务的可靠性和稳定性。增强组织形象和竞争力：通过获得ISO20000认证，组织...

iso20000是什么管理体系
答：ISO20000是信息技术管理体系。ISO20000标准可以用于IT服务业，比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务；也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融、电信等行业的 数据中心等。ISO20000认证条件如下：1、企业信用：正常合法经营三个月以上的企业，信用...

ISO认证需要什么资料
答：4.2.2质量手册6.1资源提供7.5.1生产和服务提供的控制 4.2.3文件控制6.2人力资源7.5.2生产和服务提供过程的确认 4.2.4记录控制6.2.1总则7.5.3标识和可追溯性 5管理职责6.2.2能力、意识和培训7.5.4顾客财产 5.1管理承诺6.3基础设备7.5.5产品防护 5.2以顾客为关注焦点6.4工作环境...

iso20000是什么管理体系
答：一、ISO20000是什么管理体系 ISO20000是信息技术管理体系， 是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。作为认证组织的IT运营和服务管理水平的国际标准，ISO20000具体规定了IT服务管理行业向企业及其客户有效地提供服务的、一体化的管理...