商家承诺两天没发货没发货是不是违法

作者&投稿:陶茗 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
商家承诺两天没发货没发货是违法。
商家不发货要承担的后果有:
1、赔偿损失:卖方不发货的赔偿总额通常不超过买家可以申请的最大退款金额。 卖家违反发货时间、交2、易退款规定,导致买家或者与之交易的第三方合法权益受到损害的,应当按照实际损失赔偿买家或者第三方。
3、扣分处罚:如果卖家的违规行为情节轻微,那么对自己没有影响;如果情节严重,会降低排名,一旦被平台进行扣分处理,就会对店铺的经营造成不良影响。
当商家一直不发货时,消费者可以采取以下办法:
1、联系商家:可以与商家协商,向对方发出催货通知,要求对方尽快发货。
2、协商无果:如果商家不愿意发货或者发货不符合合同约定的,当事人可以解除合同,并要求对方承担赔偿损失等违约责任。
3、争议解决:如果对方不愿意承担违约责任的,当事人可以向有管辖权的法院递交起诉状,维护自己的合法权益。
综上所述,商家要遵守法律法规,诚信经营,否则将会承担民事责任,还会影响经营。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条
通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。
电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。

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淘宝未按约定时间发货对卖家有影响么
答:未按约定时间发货对卖家是有影响的,不仅需要向买家支付违约金,还有可能会被扣分。《淘宝规则》第六十三条 买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外):1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不...

淘宝商家不发货赔偿规则
答:规则如下:卖家延迟发货。如果卖家未能按时发货,需要向买家支付实际成交金额一定比例的违约金,比例从1%到10%不等,具体取决于延迟的天数和成交金额,赔付金额通常有上限和下限,最低不少于3元,最高不超过30元。卖家缺货或虚假发货。如果卖家在承诺时间内未能发货,或者进行虚假发货,赔付金额将是商品实际...

闲鱼多少时间不发货会被判定为违规呢?
答:如果卖家未明确是否有发票,视为能够提供发票;若未明确发货的时间,视为能在买家付款后72h内发货。卖家若未按照约定向买家提供承诺服务,视为违背承诺。注意事项 闲鱼不发货是不会自动确认的,因为闲鱼不像淘宝一样,有那么严格的限制,平台上很多都是个人卖家,所以确认的条件是比较宽泛的,即使是长时间...

商家未按规定时间发货,我能报警吗?
答:这个可以报警,但是警察不一定受理,还是需要你和商家协调。你可以直接投诉卖家,投诉对方违背发货时间承诺。或者是联系淘宝客服,进行处理。电商不发货可能因为各种原因,也许该电商已经停业,只不过淘宝上的店面没有撤掉。可以肯定,网购不存在诈骗客户钱款的现象,除非给你发假冒伪劣货品,而你在为验收的情况...

...下商家承诺72小时发货;但到约定的期限至今没发货;这算不算欺诈;要求...
答:当然不能算是欺诈了!最多算是违约吧!现实是这样的:你催催让他快点就行了!如果生气,那就投诉他!看看平台怎么处罚商家!不过现实是也没啥结果!如果不想要了,就退货就行了!这一点很容易实现,一般没问题!如果你想大赚一笔(三倍赔偿),这个比较复杂,一般不会实现!

淘宝C店(集市店)未按约定时间发货 会处罚扣分 赔偿违约金吗?_百度知 ...
答:淘宝C店(集市店)未按约定时间发货,在买家未选择小二介入前,和买家沟通好主动赔付的,不会扣分,但如果在小二介入后,判定“违背发货时间承诺”投诉成立,会扣分且需要赔偿违约金。卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,...

淘宝承诺发货时间是什么意思
答:淘宝卖家违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工...

淘宝卖家说两天后发货,发货后五天没有任何物流信息,结果问卖家,他说快...
答:如果是所谓“漏单”,您让卖家把正确单号给你进行查询就可以了。如果卖家根本就没有发货,是虚假发货,您可以发起退款申请退回货款,退款申请完成后您可以考虑是否通过投诉入口发起违背承诺投诉。

淘宝卖家发货规则是怎样的?
答:卖家将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。若卖家未履行24小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉。阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。

如果天猫商家72小时内没有发货,我应该怎么申请赔偿呢?
答:如果商家超过72小时没有发货不一定是违规哦,您需要具体查看卖家承诺发货时间。如果卖家承诺发货时间已过,但还未发货,你可以申请退款,退款完成后可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,投诉卖家未按时发货。投诉成功可以获得支付金额的30%的赔款,封顶500元。以天猫积分的形式赔付的。