在12306买票,因为火车停运,退钱为何还要收手续费? 在12306买票,因为火车停运,退钱为何还要收手续费

作者&投稿:银面 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
火车因故停运了,退票都是免费的,也就是说,在火车站窗口退票或者是在12306上退票,都不收取退票费的。
你的收取退票费了,可能是太早退票的吧。

在12306网站上买的火车票,由于火车停运,官网上会通知的,退票不会收取手续费的。有可能在官网上出停运通知前退了票,这样就会收取手续费。之后退的票不会收取手续费的,可以电话12306咨询下。

如果是因为火车停运造成的退票,是不会收费退票费的,但是是要在他们给你发了停运的正式通知之后,在30天之内退票的可以全额退,如果你收了手续费那就是不符合这种情况。

正常情况下,在12306购票,由于铁路方面原因该车次停运的,办理退票是不会收取手续费的。如果收取手续费建议联系12306客服中心解决。

要是咱买票不走了退票收手续费可以,可是火车不因故不正常发怪我们吗,一下扣了好几十,真无语了!

在12306买票,因为火车停运,退钱为何还要收手续费?~

2019-07-30
这个是不对,由于铁路自身停运原因造成的退票,应该是不能按照正常退票收取手续费的,你可以向12306或火车站退改签窗口反馈,向当地12315热线投诉。
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火车运行调整暂停发售多久能恢复列车运行图调整一般几天
答:那多久能恢复?2、12306火车停运什么时候恢复3、列车运行图调整暂停发售一般要多久?4、动车停售一般什么时候恢复5、去12306买票,上面说 列车运行图调整,暂停发售。该怎么办12306 说因运行图调整,暂停发售。那多久能恢复?列车运行图调整,暂停发售的意思是列车时间有调整,但是具体调整方案还没有出来,...

火车停运12306怎么退票
答:在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,建议自接到停运通知短信之时起,至票面乘车日期30日内(含当日),直接在12306官方网站办理退票,不收退票费。如在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的,接到停运通知短信之时起,至票面乘车日期30日内(含当日),在任意办理退票业务的车站窗口办理退票...

网上预订的火车票如果因故停运了,在12306会显示吗?
答:因故停运的车次(即正常售票但因线路改造、天气、其他因素造成车次停运)办理退票,可以在乘车日的五日内(含当天)均可办理退票。如果已经买好了票,届时列车确定停运的话,可以全额退票。一是到车站售票处办理退票、改签手续。二是在网上购票且没有换票、退票的旅客。也可在12306网站上按规定办理。

去12306买票,买完票以后,显示列车运行图调整 暂停发售,怎么办?
答:这样的情况,12306会发短信通知的,没有取纸质车票的,可以在12306网站上办理退票手续,不收退票手续。取出纸质车票的,可以带好纸质车票和与车票乘车人信息一致的身份证,取车站退票窗口办理退票手续。

我在12306上订购火车票成功,但收到信息说停运,12306上显示因故停运为啥...
答:现在的火车比以前不稳定了,说突然没有了,就没有了,哪怕票都买完了,也说停运就停运,而且没有任何解释原因的文件,所以不必纠结,停就是停了,

2022春节西宁火车停运期间退票免费吗?
答:2022春节期间,西宁火车停运期间的退票政策较为友好。根据官方公告,如果购买了因停运而无法出行的火车票,30天内可在任一火车站退票窗口或112306app上免费办理退票手续。但具体哪些列车受影响以及详情,需以铁路12306网站和车站公告为准,如有疑问可咨询铁路客服0971-12306。以下是部分停运和恢复运营的列车...

收到12306火车停运消息,APP上可以看到该车次,打客服不通。我该怎么办...
答:你可以下载12306,输入自己的账号,用户名密码或者注册一下,上面挺方便的。

去12306买票,上面说 列车运行图调整,暂停发售。该怎么办?
答:遇到这种情况不要着急,因为由于旅客列车运行图调整,车票暂时停止发售的,并不属于列车停运,也就是说稍等两天,运行图调整完就可以发售车票。只不过就是火车票预售期稍短一些,一般不会影响到列车当日开行。

我这一趟火车已经停运,怎么退火车票?现在路也封了
答:火车停运可以直接退票,因停运造成的退票不收取退票费的,会根据乘车情况予以退票。如果不愿意退票的,可以要求铁路部门延长车票有效期。根据《铁路旅客运输规程》第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:1、在发站,退还全部票价。2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额...

12306显示停运就一定会停运吗
答:12306为官方号码,发送停运信息是真实的。铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能,于2013年12月8日正式上线试...