我的华为5x电量老是显示20%，充不进去也不耗电，重新开关机依然是这么多电，这是怎么了

请按照下列方法进行检查：

一、手机连接充电器无任何反应

请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。

• 手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。

• 如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。

• 如果上述操作后手机仍无任何反应，建议携带手机和购机发票前往网点检修。

二、充电有反应，但电池电量不增加或减少

大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。

• 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。

• 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。

• 如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本，卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决。

• 如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。

经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

  

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华为荣耀5x系统升级到b430为什么耗电量增加
答：耗电最常见的原因之一就是安装太多的软件，占用了太多的手机内存，使新装软件可用运行内存减少，运行起来卡顿，不流畅。耗电就快，自启软件太多，软件在后台偷偷运行，占用太多运行内存，手机运行一会儿浪费很多电了。经常清理缓存的文件和卸载垃圾。待机页面下，长按屏幕键，出现任务管理器页面。点击任务管理器...

华为荣耀畅玩5X手机指示灯不同颜色各表示什么信息
答：手机状态指示灯能反映电池电量状态提示或事件提示。红色闪烁：电池电量低、电池过放无法充电或不能正常开机。红色长亮（充电状态下）：电池电量低于警戒值。橙色长亮（充电状态下）：电池电量高于警戒值。绿色长亮（充电状态下）：充电接近完成或已经完成。绿色闪烁：有新消息、新邮件、未接来电、日程提醒，...

华为5x反应慢怎么办
答：6、拔除、更换或清理SD卡：当SD卡存储文件过多，使用的SD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿，建议您更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡或取出SD卡，并尽量避免SD卡存储过满，建议不低于SD卡总可用存储空间的10%。7、建议备份好数据后通过在线升级或华为手机助手升级到手机最新...

华为荣耀畅玩5x第一次充电多久 华为荣耀畅玩5x正确充电技巧
答：1.建议使用官方标配充电器为电池充电，保证充电电压稳定且符合标准。2.理论上，电池电量长期保持在电量中间范围（50%左右，如30%-70%）更有助于延长电池寿命，因此：手机充满电后建议及时拔掉，手机长时间处于高电量状态会导致电池的损耗加快。尽量避免等到电池电量低于 20% 再为电池充电，过度放电会导致...

华为荣耀5X 手机更新始终显示0%,什么情况?
答：如果是，请您通过SD卡进行版本的升级。2、确认手机是否内存或SD卡空间不足，如果是，请清除手机内存或SD卡后再升级。3、确认手机升级时是否有安装SD卡。如果是，可能是由于部分品牌或格式的SD卡存在不兼容，可卸载SD卡后重新尝试。4、确认手机的电量是否达到20%，如果没有请及时充电，保证电量充足。祝...

华为荣耀5x反应怎么这么慢,有时还死机
答：1.如果是手机发热，在手机发热的时候，考虑到您的手感舒适度，也为了保护手机，会对手机的CPU运行频率进行限制，同时也会反映很慢，2.手机电量低于20%，手机电量低于20%时为了延长手机待机与使用时间，进行了系统消耗控制和性能限制。如果您期望保持性能体验，请进入“设置 > 高级设置 > 电池管理 > 省电...

华为5x突然发烧,电池电量耗尽
答：亲，手机在正常信号下通话，发送短信，手机发热较少；拍照摄像、玩画面细致的游戏、上网浏览与下载图片文字，耗电和发热程度都会增加，这些都是正常的现象。如果您的手机在某个时间（手机中部和电源键附近的边框）发热突然增大，或在您仅简单操作甚至没有操作时发热非常明显，续航时间明显缩短，说明您的手机...

华为5x手机充电数字显示百分之百,然后还显示在充电,为什么
答：您好，这不是问题，电池充满后状态栏的电池图标中还显示充电标志是EMUI3.1系统的设计风格，这有别于EMUI3.0系统。您可以在设置->关于手机 –>系统版本号 查看手机的系统版本号。

华为荣耀畅玩5x感觉手机越来越卡怎么办
答：手机系统卡顿，建议进行以下操作：1、请保持手机电量高于 20%，手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。2、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。3、后台运行的应用程序过多时可能会导致...

华为荣耀5x全网通第一次充电要充多久?
答：建议手机充电采取的方法：1、电量使用剩余20%左右开始充电，充满为止，大约是4-5小时不等。今后也是这样。2、现在的电池基本告别过去的记忆型电池，第一次充电，不需要充放电处理。3、充电时最好是关机状态下进行。4、避免边充电边玩或者使用手机，以免意外事件发生产生对人的伤害。5、手机电池要避免电量...