粤康码外省健康码红码人员怎么解除粤康码显示外省健康码红黄码人员

粤康码或粤康码上责任部门显示“外省健康码红码”，如何解除？
由外省健康码“红码”造成粤康码“红码”的，应优先自行按照外省健康码规则处理外省的健康码异常状况，具体可参考如下方式操作：
你可进一步查看外省健康码“红码”的来源省份，并访问该省健康码检查健康码状态，如为“绿码”，一般2-4小时内，该省健康码数据可更新到全国一体化政务服务平台，粤康码即可解除红码。
如外省健康码为“红码”，可向该省健康码投诉入口或该省健康码咨询热线反馈，其中由于人员自行申报原因造成“红码”的，可在该省健康码重新申报获取“绿码”，待该省份健康码数据向国家平台更新后，粤康码即可解除“红码”。
如外省健康码为“绿码”，等待2-4小时后粤康码仍为“红码”，可点击粤康码页面“红码申诉”进行反映。
如外省健康码和粤康码为“绿码”，粤康码需要等待2小时转绿码，请2小时后在微信聊天界面下拉查看最近使用的小程序，然后长按穗康码小程序进行删除，再重新打开并上报健康信息查看下。
任何时候发现自己被赋红码，请务必做到以下几点：
1.立即向属地社区、单位报备；
2.在专业人员到来前，原地等待不要外出，做好自我隔离，佩戴好口罩；
3.配合开展流行病学调查、核酸检测、健康监测、隔离观察等防控措施。

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