为什么我的vivo手机打不出去电话了?

作者&投稿:道复 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如果你的vivo手机无法打出去电话和接听电话,可能有以下几个可能的原因和解决方法:
1.信号问题:首先,确认你的手机是否有良好的信号。如果你处于较弱或无信号的区域,可能会导致打不出去电话或接不了电话。尝试去到有较好信号的地方,看看问题是否解决。
2.飞行模式:确保你的手机没有处于飞行模式。在飞行模式下,手机无法进行通信功能。检查你的手机设置,关闭飞行模式,然后尝试打电话看看是否恢复正常。
3.SIM卡问题:检查你的SIM卡是否插入手机中并且良好连接。尝试重新插拔SIM卡,确保它插入正确的插槽,并且没有损坏。
4.拨号限制:检查你的手机是否设置了拨号限制功能,例如呼叫转移、呼叫限制功能等。如果打开了这些限制,你可能无法正常拨打或接听电话。进入手机设置,检查相关功能设置。
5.软件问题:某些软件冲突或错误也可能导致无法打电话或接听电话。尝试重新启动手机,这可以帮助解决一些临时的软件问题。如果问题仍然存在,可以考虑清除应用程序缓存或恢复出厂设置等方法,确保手机软件处于正常工作状态。
6.硬件故障:如果上述方法都无效,可能存在硬件故障。你可以联系vivo售后服务中心或到附近的授权维修点进行检修和修理。
如果问题仍然存在,建议你联系vivo的客户支持团队获取进一步的帮助和指导,他们将能够提供更具体的解决方案和支持。



如果设备出现打不出电话情况,请参考以下方法进行排查:

1、短号原因

无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定使用区域,建议拨打普通11位数电话号码。

2、网络原因

如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。

3、设置原因

查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标,如果有图标,请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。

4、黑名单原因

无法拨打某个固定号码,提示用户正忙,可能是对方将您的号码设置成了黑名单,建议您通过其他方式联系对方,移除黑名单后再试。                       

5、呼叫限制原因

确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解。                        

6、2G/3G退网原因

目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,若您的机器支持对应运营商的VoLTE功能,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

7、防诈骗误封

当前防诈骗后台可能存在误封的情况,若在拨打电话时提示“您的手机已被暂停服务”且同时上网是正常的,需要联系对应运营商客服寻求帮助。

8、重新搜网或还原网络设置

请进入设置或设置>其他网络与连接开启“飞行模式”后再关闭,必要时可进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置,选择“重置网络设置”后再尝试。

若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。



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vivo手机打不出去电话是什么情况?
答:2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试; 2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试。 如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地联通客服进行处理的。vivo手机出现电话无法打进,可以按以下方法解决:1、进入i...

vivo手机拨电话拨不出去怎么回事
答:4、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。6、对比测试建议对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均...

vivo手机打不出去电话怎么回事
答:建议参考以下方法:1、通话中,正在通话的电话卡打不进第三方电话,请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务,通话过程中的来电才会提示;2、通话中,另外一张未通话的电话卡打不进第三方电话,是由于设备采用"双卡双待单通"设计,两张卡号无法同时使用语音业务。当其中一张卡号正处于语音通话...

vivo手机打不出去电话怎么回事
答:建议参考以下方法:1、通话中,正在通话的电话卡打不进第三方电话,请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务,通话过程中的来电才会提示;2、通话中,另外一张未通话的电话卡打不进第三方电话,是由于设备采用"双卡双待单通"设计,两张卡号无法同时使用语音业务。当其中一张卡号正处于语音通话...

vivo手机打不出电话是怎么回事?
答:建议参考以下方法:1、通话中,正在通话的电话卡打不进第三方电话,请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务,通话过程中的来电才会提示;2、通话中,另外一张未通话的电话卡打不进第三方电话,是由于设备采用"双卡双待单通"设计,两张卡号无法同时使用语音业务。当其中一张卡号正处于语音通话...

vivo手机不能打电话也不能接电话
答:1、网络连接问题:检查vivo手机是否处于有信号的区域,并确保手机已连接到运营商的网络。2、拨号设置问题:检查电话设置是否正确,并且没有开启任何附加功能(如飞行模式、呼叫转移等)。3、SIM卡问题:检查SIM卡是否正确插入手机,并确保卡槽中没有杂物或损坏。4、硬件问题:可能是由于硬件故障引起的,可以...

vivo手机电话打不出去也打不进来是什么原因
答:10、服务中心检测若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,...

vivo手机打不出去电话也接不了怎么回事?
答:再使用查看。注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;8、服务中心检测:若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

vivo手机无法拨出电话怎么回事
答:信号问题、SIM卡故障。1、信号问题:检查一下手机的信号情况,是否处于信号不好或者没有信号的地方,尝试到开阔地带或者重新启动手机等方式来解决信号问题。2、SIM卡故障:检查一下SIM卡是否插入手机,是否未损坏或过期,尝试将SIM卡拔出重新插入手机,或者更换一张新的SIM卡试一试。

vivo无法打电话是什么问题呢?
答:如果你的vivo手机无法打出去电话和接听电话,可能有以下几个可能的原因和解决方法:1.信号问题:首先,确认你的手机是否有良好的信号。如果你处于较弱或无信号的区域,可能会导致打不出去电话或接不了电话。尝试去到有较好信号的地方,看看问题是否解决。2.飞行模式:确保你的手机没有处于飞行模式。在飞行...