《如何面对“非自愿“来访者?》

作者&投稿:养翟 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中原焦点团队郭莺莺焦点解决网络中期第14期坚持分享第814天,咨询第320次,“悦”读打卡第510天,语言基本功练习第374天,健身打卡第84天(2021.10.30)《如何面对“非自愿“来访者?》
作为一名心理咨询师,经常会遇到一些来访者,他们被动咨询,被迫来到心理咨询室,他们没有咨询动机,不愿主动咨询,没有意识到自己有问题,对咨询师比较排斥,认为自己现状挺好,不需要改变。
面对这样的来访者,我们需要把建立关系放在首位,接纳来访者,紧贴来访者,不预设,不评判,不建议。多花费时间与他们聊他们感兴趣的话题,可以将他们转化成消费型。第一次咨询,不要期待来访者有多大变化,特别是对于厌学的学生需要打持久战。多鼓励,多赞美。
下面案例也许可以给我们一些启发。
咨询师:杰西卡,你最希望通过这次会谈获得什么?
杰西卡:我不知道,说实话,我没想那么多。
咨询师:那么现在想一想,通过我们这次谈话,你最期待哪些事情?
杰西卡:没什么期待。
咨询师:如果这次谈话对你很有用的话,你希望他能带来什么呢?
杰西卡:我不觉得他会有用,这些谈话从来都没用。
咨询师:好吧,所以你认为我们的谈话并不是一个好办法。
杰西卡:不是。
咨询师:但你还是来了,这是为什么呢?
杰西卡:我没得选。他们让我必须来。
咨询师:这一定很难,因为我觉得你是个很有主见的人,你希望自己做决定,是这样吗?
杰西卡:有时候是。
咨询师:那你是怎样做出决定,配合他们来到这里的呢?
杰西卡:我说了,我没得选。
咨询师:我无法想象你一直都听从他们的要求。
杰西卡:我不会。
咨询师:那这一次为什么你听从了他们的要求呢?
杰西卡:我要是不听,他们就会开除我。
咨询师:嗯。所以如果可能的话你需要想办法不被开除,至少是暂时的,是吗?
杰西卡:是的。
咨询师:所以如果这次谈话某种程度上帮助你找到一种不被开除的方法,对你和对学校都是可行的,这样谈话就是有用的,对吗?
杰西卡:我想,是吧。
咨询师:好,我可以问你一些问题吗?
杰西卡:好的。问吧。

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来访者的类型
答:焦点分享753天  20200917 星期四 来访者分为游客型、抱怨型、消费型。游客型常常是非自愿来访者,认为自己没什么问题,别人劝导过来的,认为自己不需要被咨询。抱怨型:他认为别人需要改变,会说别人不改我咋改啊?花很长时间去抱怨,怨天怨地怨空气,这个时候我们要稳得住,不作为,他哭就让他...

在心理辅导中如何解决来访者的非自愿和抗拒心理
答:这些都是他的潜意识在作用着 把握好这个就可以对其治疗

李克富 || 敬告新手(07):处理那些缺乏动机的来访者
答:看国外的书籍,提到“缺乏动机的来访者”时总免不了要说“很多来访者往往是在法庭命令下不情愿地参与治疗的”,而且还建议“当面对非自愿参与治疗的来访者时,治疗师必须以开放地探讨治疗关系的性质作为开始”,并强调诸如保密原则之类。而这种情况和操作,在国内估计极其罕见,至少在我十多年的咨询经历中...

咨询问题1 如果来访者不愿意说话
答:陪伴(来访者不想表达/很难过/咨询师的力量不够 ) 来访者自愿来,允许和Ta一起沉默,没有任何期待,评判和自己的情绪,平静的陪伴。“无为”(面对同学关系不好,有家庭矛盾,跟老师之间也有一些问题的孩子,很多时候我们就更多在参与过程中,帮助他找到支持)非主动性 , 不愿说话 对来访者营造...

谁是来访者
答:那么,到底谁是来访者呢?谁有诉求,谁就是来访者。比如,在一个家庭里,妈妈来咨询想改变孩子,希望孩子好好学习,不要玩游戏。那么,妈妈是来访者,那么咨询目标不是改变孩子,而是自己怎样看待或对待孩子玩游戏,自己做哪些改变或调整,孩子会朝着自己想要的方向改变。如果是非自愿来访者,首先要和他...

如何正确看待心理咨询
答:除了心理咨询师、心理咨询技术外,来访者的动机也起着决定性的因素。如果来访者并没有意愿找心理老师,那他会产生防御、阻抗,从而影响咨访关系。这就像厦门大学钱兰英老师说的:“光要进来,门要打开,不然光再强烈也没有用。”对于这种非自愿的个案,对于不愿打开的“门”,作为心理老师怎么做呢?

赞美至少有三种形式
答:对于非自愿来访者,赞美他愿意前来咨询,以及为来到这里所做的努力,表达善意。对于一直诉苦的来访者,指出他有一些解决之道的关键线索,显示了智慧,将转化他的愤怒情绪。对于处于危机中的来访者,赞叹他做到的努力,目前情况已是难得的成果。2、自我赞美,促发后续行动 如:“你是怎么做到的?”,这句...

如何理解辅导中的沉默化解
答:第二, 来访者对咨询师的攻击 来访者内心对咨询师有意见、有愤怒,但无法直接表达。例如:非自愿的青少年来访者(可能是被父母或学校要求前来咨询,带有某种被迫的性质),内心自然是愤怒的,不仅对监护人愤怒,这种情绪同样会转移到咨询师的身上。来访者用“沉默”作为对咨询师的一种攻击。这种攻击方式有...

焦点解决短期心理治疗的应用目录
答:在专业指导层面,焦点解决督导模式提供了更为系统和支持性的治疗环境,确保了治疗过程的专业性和有效性。'焦点解决督导模式的介绍'这一部分深入解析了这一核心环节。针对校园非自愿来访者,焦点解决短期心理治疗也展现出了其价值。'校园非自愿来访者的辅导'探讨了如何运用焦点解决方法,帮助学生处理学业压力和...

咨询该结束的情况
答:假如来访者绝口不提停止会谈,我们也可以做一些事情来帮助他们,比如向来访者反映他们已经做的有多么好,也可以指出所有那些他们已经达到的想要达到的地方,当然这些不是靠咨询师。也可能会问他们对继续这样做下去或者变得更好的信心是多少,进行一个评分,详细的讨论他们会如何继续做点什么来保持那份心信心...