投诉物业公司找哪个部门最有效

作者&投稿:圭策 (若有异议请与网页底部的电邮联系)


一般找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉物业。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。

一、解决小区物业纠纷的办法
(一)双方当事人通过协商调解解决。
物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后,如果当事人一方拒不执行约定的事项,则纠纷依然得不到解决。
物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理,但这种处理如一方不遵守执行,则要借助其他手段解决。
民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节,不具有独立性。
(二)通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。
依据我国《仲裁法》的规定:“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。”
仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式:一种是在订立合同时就约定一个条款,说明一旦有争议就提交仲裁,这叫仲裁条款;另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。
(三)通过诉讼方法解决物业管理纠纷。
物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个步骤:
1、当事人一方(原告)提交起诉状,起诉到法院;
2、法院立案后将起诉状副本送达被告;
3、被告提交答辩状;
4、开庭:调查、辩论、调解;
5、制作调解书或一审判决书;
6、双方均不上诉,则判决书生效;或一方不服提起上诉,进入第二审程序;
7、第二审审理:制作二审调解书或下达二审判决书,此为终审判决,不得上述;
8、执行。
在当代社会,现在关于物业方面的纠纷实际上是比较多的,因为很多的小区内部的物业公司是存在乱收费的现象,但是也有很多的小区业主不缴纳物业费用,所以都会导致产生矛盾纠纷,此时可以到法院诉讼。
二、物业纠纷产生投诉的原因
1、开发商遗留问题
开发商遗留的问题通常分为两类:一为房屋质量不过关,某些开发商在房屋建筑过程中偷工减料、赶工时,导致业主入住后出现房屋墙壁开裂,供水、供暖设施故障频出等问题。二是小区规划与预期不符,一些小区建成后布局与购买房屋后不同,如绿化面积减少等。由于已经入住,遇到这些问题时,大多数业主都是先去物业沟通,希望能得到帮助。
2、小区环境配套设施不尽如人意
一般小区环境方面问题有:楼内、小区内卫生打扫不及时,楼内某些业主堆放破旧物品物业放任不管,垃圾车(桶)摆放位置影响业主日常生活。
配套设施方面的问题有:小区车位不足,健身娱乐设施过少,公共设施维修养护不及时等。
3、物业服务不达标
4、物业收费价格、项目不透明
5、突发性事件处理不及时。

希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题请咨询专业律师。

【法律依据】:《物业管理条例》第四十二条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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小区物业投诉找什么部门
答:2、物业公司归属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。3、如果遇到了物业公司乱收费的问题,可以直接拨打12358,它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题,也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉,通过工作人员的调查,他会受理且会处理相关...

物业最怕的三个投诉方法
答:若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上...

小区物业投诉找什么部门
答:一、物业纠纷投诉可以找哪个部门 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。根据《物业管理条例...

物业怎么投诉最有效
答:2、找街道办:街道办是直接受当地的人民政府管辖的,比如管理工作有文化建设、管理范围内的方针政策贯彻,所以对物业投诉有受理和协调的权利。3、找房屋管理部门:房屋管理部门主要负责房屋建设、物业管理等方面的政策转变和实施,如果房产管理局和物业公司有直接关系的话,那么就有权负责物业投诉。4、找业...

怎么投诉物业最有效?
答:2、房管局举报。房管部门可以说是解决物业纠纷最好的办法之一。因为物业公司本来就是归房管局管的。至于举报电话可以直接搜索引擎搜索,因为每个地区的房管局电话都是不同的。投诉之后房管局会马上进行调查,并且也会在第一时间内将调查结果反馈给投诉者。3、媒体举报。还有一种很好的方式就是找媒体举报,...

投诉物业公司去哪个部门最管用
答:投诉物业公司去各地的房地产行政主管部门,即各地的房管局住建部门最管用。物业费的用途如下:1、物业管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利等;2、物业共用部位、公用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用。(包括清洁工具、劳保用品、清洁换位、垃圾外运、化粪池清掏等);4...

物业投诉找哪个部门
答:投诉需要向当地房地产管理局物业管理处投诉,这是物业行业主管部门,在投诉时尽量以书面材料提交,且证据要尽可能完整。三、投诉小区物业打什么电话最有效首先要明确业主因合法权益受到损害,同物业服务企业发生争议,其解决的途径,才能有针对性的打投诉电话。本地的消费者协会的电话(投诉电话号码是:12315...

投诉物业找哪个部门
答:您好,可以向房管局投诉物业纠纷。物业服务公司的监督机构就是房地产行政主管部门,而且物业服务公司的宗旨是服务,而不是单纯的以管理者的地位去管理业主。当然业主也有应尽义务,比如支付物业费,并协助物业公司做好相关的管理工作。【法律依据】《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主...

找物业麻烦什么最见效
答:5、找住建局投诉:如果对物业有不满的话,还可以找当地住建的房地产主管部门投诉举报,因为房地产主管部门属于物业的上级领导,若是小区业主将物业投诉到住建局,那么物业部门自然会受到住建局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向住建局投诉。

物业最怕哪个部门投诉
答:业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。物业最怕什么电话投诉12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,是消费者投诉举报热线。物业服务态度差、服务质量不高的,可以找地产公司相关部门、或者消费者协会进行投诉;物业最怕什么电话投诉12358。12358...