中国发展电子商务中有哪些机遇与挑战?

作者&投稿:始贞 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
1. 机遇:中国电子商务近年来发展迅猛,企业电子商务应用快速普及,网络消费持续增长,电子商务对传统服务业和传统流通业的影响和带动作用日益增强。去年,中国电子商务交易总额达到8.1万亿元,同比增长31.7%,增速约为当年国内生产总值增幅的4.1倍。
2. 挑战:目前,B2B电子商务在运营中面临着定位不清、竞争意识不足、客户服务能力不足等若干问题和挑战。其中,有的是B2B和B2C企业共有的挑战,有的则是B2B型企业面临的特有挑战。
3. 挑战一:电子商务平台定位不清。电子商务平台对企业的价值以及在企业发展中扮演的角色是什么?这个问题的理解很大程度上决定了企业的电子商务平台会建成什么样子。有两种常见的片面理解:一种是将电子商务当作一个销售渠道,而不是一个客户充分互动的平台,从而简单地将电子商务平台建设成为一个具备丰富交易功能和产品信息的平台,忽略了为吸引客户购买而需要做的各种辅助支持工作,因而无法有效实现客户购买量的提升;同时也失去了通过与客户全方位、多环节互动而产生的业务创新机会。另一种片面的理解是将电子商务平台看作一个线上渠道,与线下割裂开来。
4. 挑战二:缺乏竞争意识。传统企业在将自建的电商平台开放供第三方使用时,有时会忽略竞争的存在,而简单地认为把各种电商平台具有的功能建设齐备,就自然会有用户使用。企业搭建B2B电子商务平台,可以有两个目的:一是实现原有的线下分销业务;二是将这个平台开放给其他上下游企业使用。
5. 挑战三:传统投资与新的客户行为需求不匹配。传统企业将大量资金投入到客户购买环节,例如投入大量的人力资源进行在线客服工作等。然而,研究表明,客户将大部分时间和精力投入到了购买前的信息查找、决策和询价阶段,并且他们并没有与供应商进行面对面的互动,而是通过搜索引擎、第三方网页、社交媒体等渠道获取信息。
6. 挑战四:组织机制和运营模式难以适应电商平台的运营。在互联网时代,数据分析等能力成为企业的关键能力,并且需要在组织架构和运营机制中体现出这点。而传统企业的组织架构和运营模式,以及在客户全生命周期中提供的服务和与客户间的互动,对客户体验的重视程度以及对数据分析的重视程度,都与互联网时代的需求不匹配。
7. 挑战五:企业客户的能力和动力不足。B2C型业务中,终端消费者已经习惯于使用各种网上消费、网上查询、社交媒体等线上工具,企业只需要尽快调整自身。而B2B业务中,企业除了需要自己转型,还要帮助企业的下游客户转型,设计合理的业务规则,打消下游企业转为线上的顾虑,同时协助下游分销商建立IT能力,学会应用线上操作。

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未来五年,你认为电子商务发展的机遇和挑战是什么
答:挑战与机遇并存:电子商务未来的发展趋势要么电子商务,要么无商可务。更加精细化。电子商务将会延伸辐射到我们现实生活的方方面面。每一个行业和领域将有自己独立的体系,独立的电子商务圈,交易更加频繁,产品也将多元化。相互垂直和横向互联,区域和行业相交叉。内容更加详实,具体,甚至和“第二人生”那样...

“互联网+”为我国服务贸易带来什么机遇和挑战?
答:一方面,我国应该尽快出台相关支持以及管理政策,重点关注信息安全问题,同时完善金融、物流等配套体系;另一方面,电商企业要积极提升行业数据运用和信息管理水平,提高资源的利用率。若抓住此次推动我国经济、升级服务贸易的机遇,我国就可以早日实现由贸易大国向贸易强国的转变。

电子商务对中小企业机遇及挑战分析
答:作为一种新型的贸易形式,电子商务冲破了传统企业中单向的物流流转格局,因此,将电子商务运用到企业中,会改变企业传统的经营模式、管理模式、竞争模式、以及具体的运作形式,这些都是电子商务在运作中能带给企业的机遇,同时,企业也要注意在具体运用中,电子商务带来的各方面的挑战。那么,下面是由我为大家提供的中小企业机遇...

电子商务O2O模式面临的机遇与挑战
答:从表1中可以看出,O2O与B2B/B2C/C2C的商务模式不同,前者是以“电子营销+客流”的模式,后者是以“电子营销+物流”的模式。特别是它们与实体经济的关系有所不同,O2O模式强调“在店体验或消费”,而B2B/B2C/C2C强调的是“在线采购或消费”。实际上,O2O模式是将线下商务机会与互联网技术结合,使互联网成为线下交易的...

电子商务在企业的应用及其给企业发展带来什么机遇
答:货到售出过程中的物流费用约占企业成本的18%-20%,国外企业利用电子商务优化供应链后,目标为将该费用比例降低到10%-12%。由此可知,电子商 务的应用在降低成本的同时给企业带来丰厚的利润。二、电子商务给企业带来的挑战 电子商务的发展给企业带来机遇的同时,也提出了挑战:企业必须在构建电子商务...

中国电子商务发展趋势如何
答:根据知名电商研究机构eMarketer的预测,电商零售额到2021年达到新高,并没有下降的任何数据支撑。从2014年到2021年将实现265%的增长幅度。2. 全渠道电商变得随处可见 未来的电商将不止于手机和桌面电脑,将在各个设备中都需要覆盖,这个对电商的营销也提供了很大的挑战和机遇。譬如很多人会在网上购物,然后...

电子商务给我国外贸企业带来机遇有哪些
答:这就要求所有参与的单位和部门数据界面达到标准化。而在中国,不与有关部门形成的一个强有力的系统就不能满足电子商务的迅速发展。(2)信息基础设施薄弱,网络规模相对较小。网络贸易为了实现从参观、洽谈、签订合同、货到付现过程中全部或部分的业务流程自动化,数字化技术需要使用贸易相关部门间的有机...

电商行业的发展趋势是什么?
答:在科技、产业与人才的深度融合中,电商直播正崭露头角,成为推动乡村振兴与农民共富的新引擎。我国政府在乡村振兴战略的指引下,一系列政策举措接连出台,旨在激活农村市场,赋能农村电子商务。政策导向与新机遇党的二十大明确指出,坚持农业农村优先发展,农村电商作为新时代农村改革的重要手段,得到了前所...

随着电商的发展,电商面临着什么样的机遇和风险
答:一、 随着电商的发展,电商面临的机遇有:1、电子商务(Electronic Commerce),是指买卖双方之间依托计算机网络(主要是指Internet).按照一定的标准所进行的各类商贸活动。作为20世纪90年代中期随着计算机网络化和经济全球化成为不可抗拒的世界潮流,以及信息媒体技术真正得到蓬勃发展而产生的新事物,电子商务正在...

...的蓬勃发展,实体百货零售企业带来了哪些机遇与挑战,传统企业该如 ...
答:在拿到客户的需求说明后,并不是直接开始制作,而是需要对项目进行总体设计,详细设计,出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定:1.网站需要实现哪些功能;2.网站开发使用什么软件,在什么样的硬件环境;3.需要多少人,多少时间;4.需要遵循的规则和标准有哪些。同时需要写一份...