项目管理的核心内容是什么? 项目管理的核心是什么?

作者&投稿:车缪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
项目管理工作中遇到棘手问题?个人职业发展遭遇瓶颈?也许你需要一个导师为你答疑解惑。
【老邱百问】板块就是为此而设,主要关注项目管理和职业发展领域,给大家一个提问的平台,并有机会得到老邱的亲自解答,同时将问答分享,以供大家交流借鉴。
老邱百问,答你所问
question
提问者:卓君
提问:互联网偏技术的职位,做的较多的是公司内部的需求或项目,学了pmp后如何转到真正的项目经理
老邱解答
如果你已经是PMP,那么你一定对PMBOK的过程有所了解,很想把PMBOK所学到的知识运用与日常工作和日常项目中。项目管理人都是有项目管理思维的,比方项目立项管理、项目规划管理、项目执行管理、项目收尾管理,其实在我们日常工作中,还有很多PMBOK中都会提到非常实用的三大工具,今天我在这一篇文章里就给大家介绍项目经理的三大神器!我们也运用场景给大家介绍这三大神器的使用方法。

神器一、mindmanager
项目立项了,我们的章程已经发布,所有人都知道你已经被任命为项目经理了,当你摸不清头脑应该如何往下做的时候,PMBOK被打开了。原来,制定项目章程之后,你必须要完成项目管理计划了,但是该计划中这么多子计划让你无从下手。。。
不急,听我慢慢道来!
项目是由一个商业机会触发,而这些商业机会早已写在商业论证中,也在立项之前明确,在你的项目章程中也应该有高层级的目标和范围。作为项目经理的你,应该继续触发需求管理,项目管理的交付五花八门,有的是实现一个新产品,有的是为客户部署一个产品功能,有的是做企业内部交付,有的甚至只是单单一个流程优化。此时的你,大可不必惊慌,因为我们项目管理的方法是一样的,我们收集需求的工具和方法其实大多相同。
1、产品类项目。
这类项目的项目经理需要有敏锐的用户视角,你很清楚,你的产品设计的好坏会直接影响到用户的购买。所以,获得需求的样本量越大,对你的产品设计和研发越是有帮助。而这时的你要知道,产品设计数据是王道,所以需要大量问卷调查进行统计分析,跟团队进行头脑风暴,抽取样本开焦点小组及引导式研讨会等,甚至还需要考虑到发起人可能会有私人想法,然后对其运用访谈技术。
2、部署类产品。
部署类产品相对来说比较成熟,客户和用户的定位比较明确,他们的购买或者使用思路比较清晰,如上线一个ERP,又如部署一个基站做5G的升级。那么作为部署类项目的项目经理来说,建议使用的一些需求工具如:跟客户一起头脑风暴,开焦点小组会议,或者是引导式研讨会,然后对一些部门主管进行访谈等。
3、内部交付类、流程优化类项目。
你的用户群可能就是公司的某一些业务部门,需求样本量相对较少,你也不一定需要类似问卷这种大样本工具,我们建议使用:头脑风暴、焦点小组、引导式研讨会等,去触发用户对于需求的表明。

无论在哪种模式下,这时候的项目经理一个开始头大了,需求越来越多,也越来越搞,早知道不跟这些用户开会了,他们又不懂,个个考虑自己的私利以自己为中心,而不是项目产品为中心了。PMBOK 又教我们我们可以用亲和图、名义小组、引导等方式给需求进行排序和分类,这样不至于使用户们提出的各种需求都纳入到我的项目范围。项目资金是有限的,项目经理不可能在有限的资源做出无限的功能。
这种类型的需求工作会议,开多了就样样蔓延,开少了呢又怕遗漏需求。这时候,你完全可以使用这个神器,mindmanager。它集成了头脑风暴、亲和图、名义小组等各个工具的优势,当大家在谈每一个需求的时候,如果你用白板写出来还是不够装逼,此时的你可以用一台投影仪,连接着你的电脑,把大家谈到的各个散乱需求写在软件中,这个其实是头脑风暴的功能,边开会边合并需求,这其实是亲和图的功能,最后把各种类型的需求合并到一个总的脑图,这才是真正的需求树。这时候,我们该用名义小组或引导技术了,这么多需求画在一个图上的,也让用户们感到压力,因为他们自己一看这么复杂也打了不少退堂鼓。
原来项目将来做出来是这么复杂的鸭,引导他们,还有走名义小组路线啊,不是不让大家畅所欲言,让他们先刷一遍存在感,让他们畅所欲言谈需求好了,当他们自己眼中看到是这么复杂的时候,就不太再会蔓延了。不蔓延了之后,我们就开始砍需求,让大家用名义小组投票每一个需求的重要程度,甚至我们可以用决策的投票技术让大家砍掉不需要的需求。这样的你,既跟用户们互动比较好,也体现了项目管理精神,需求让他们谈,需求也让他们自己去砍,砍完的就是你想要的东西了。
这个需求会议建议从原先的头脑风暴汇总到思维导图,到现在的大家最终定下要做和不要做的需求,两个小时已经过去了。
现在社会,头脑风暴软件已经非常普及,你的装逼程度也就一般,所以应该考虑我们的神器二。
神器二、axure
你让这么多用户参与需求会议,也通过访谈了解了老板们的私密信息,这时候你需要提升的是大家心中你的专业度了,把他们的需求迅速用原型法画出来。如果刚才在需求会议的2小时我们定下需求后,你趁热打铁马上能够画出原型,这会让无数人仰视你,他们心中无数个666。这个软件使用起来并不难,难的是你是否真的有艺术灵感和审美,你并不用把项目交付物全部画出,你只要能够画出基本框架就好。因为这时候的用户,虽然谈了需求,但其实他们脑子里空空无物。只有当你拿出一个雏形出来的时候,他们才会真的联想到是否那就是他们想要的,甚至会触发新的需求。
在需求会的10分钟休息后,你马上画出了他们想要东西的草图,这个图不需要非常逼真,只要有功能和框架即可。之后我们的探讨才真正高效,而你的专业也将赢得用户的信任。你相信么,从这里开始,在他们心中,你已经是一个非常专业和优秀的项目经理了。

此时的项目经理也心累,想想以前做了这么多年技术现在开始要能够画原型图,没办法,因为你越来越贴近用户,没有一技防身咋办呢?
接下来就要搞定团队的人了,我们建议使用神器三。
神器三、wbs chart pro
这款软件我曾经用过,但是貌似近几年在国内并无销售,所以大家可能要花点心思才能找到。对外通过思维导图、exure可以搞定,但是对内就要考虑如何做出这些产品和功能,而我们众所周知项目经理的分工作包的工具叫做WBS,如果你再像以前一样靠手绘或者用PPT绘制,已经不再装逼。另外,我们在能够自伤而下分解到工作包的同时,我们也可以考虑如何把进度自上而下的粗略分解,把成本也自上而下的粗略分解了。

对于一些小型项目来说,是否要画出甘特图其实并不是那么重要,可以用这样子的分解,也可以对每个工作包进行自上而下的估算,其实我们已经可以开工和准备做了。如果大家问我,让项目能够快速的运作起来,还缺少什么,其实就少了任务分配这个维度。
因为wbs chart pro把任务也分解到了工作包,每个工作包也有它自己的开始时间和结束时间,我们接下来可以用EXCEL作一个RACI模型把分工这个功能给加上去,这样,整个项目的前期规划已经是非常完美了。我们已经有了工作包,每个工作包的开始和结束时间,再做一个表,注明谁负责完成这些工作包即可。

本期呢,我没写那么多的心理治愈类的话,也没写项目经理职业观点,我实在一些,教大家项目管理里非常有用的三大神器,不知道你们用过哪一个呢?
欢迎回复和点评,也欢迎大家的指正。
我们下一期见哦~~
如何提问
老邱百问,答你所问。

项目管理精髓(“项目管理三角形”):时间(快),成本(低),质量(好)。 管理三角形 时间 质量 成本 首先要知道: 什么是“好”?   让企业盈利,赢得品质。 什么是“快”?   在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在项目日期的预测上,过于乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。 要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。 什么是“省”?   当然,省钱不是最重要的目的。一个项目花多少钱,是算出来的。一般的,实际的花费和预算差别在一定以内(依据个公司而定),是能接收的。因此,在做预算的时候,必须面对现实,而且一定要掌握一个原则—项目的成本增加必不可少,做预算时要有富余,留有余地。我公司通常配合日事清管理工具来进行。

简单来说就是成本管理, 就是在所有同类型的项目中,把时间,质量,风险,以及各种人力方面等进行全面的掌握,在不超出预算的情况下,把项目完成。

简单来说就是成本管理, 就是在所有同类型的项目中,把时间,质量,风险,以及各种人力方面等进行全面的掌握,在不超出预算的情况下,把项目完成。

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安全管理目标的主要内容是什么?
答:层层展开各自的目标,确定行动方针,安排安全工作进度,制定实施有效组织措施,并对安全成果严格考核的一种管理制度。安全目标管理是参与管理的一种形式,是根据企业安全工作目标来控制企业安全生产的一种民主的科学有效的管理方法,是我国施工企业实行安全管理的一项重要内容。

“目标管理”是什么意思?
答:自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。运用程序:目标管理的具体做法分三个阶段:第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。

管理学的核心是什么?
答:管理的核心是人,管理活动应该在对人的思想、感情和需要充分条件的基础上,充分发挥人的主动性、创造性和积极性。职工是企业的主体,职工参与是有效管理的关键,使人性得到最完美的发展是现代管理的核心,服务于人是管理的根本目的。管理学的目的就是研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、...

项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义都是什么?(急)
答:项目管理五大过程 :启动、计划、执行、控制、收尾。项目管理9个知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。 其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。项目管理44个过程:1.制定项目章程。2. 制定初步范围说明书。3. 制定项目...

项目管理中最重要的是什么?
答:项目管理中最重要的是对人的管理。项目管理的三要素分别是时间、成本和质量。项目启动时三要素维持的是一个等边三角形,随着项目的推进这个三角形的夹角肯定会变形,因为每一个要素的变化都会影响其他两个元素,导致夹角的变化。而做为项目经理的职责就是掌控这个三角形维持着一个合理的角度。在一个项目...

项目沟通管理包括些什么
答:项目沟通管理是项目管理工作的核心,贯穿项目管理的始终。项目沟通管理主要包括以下几点:1. 制定项目沟通管理计划 通过沟通管理计划对项目整个生命周期的沟通对象、沟通内容、沟通频率、沟通方法等各个方面进行计划与安排,并明确沟通责任,如由谁负责沟通,沟通的标准是什么,在沟通过程中出现问题及冲突时谁...

企业管理目标包括哪些方面?
答:目标制定要充分协商。上级主管根据情况初步拟定本组织目标以后,要和下属充分协商,在仔细征求意见的基础上拟定出先进合理、协调一致的分解目标。2、目标的实施与控制 目标的实施与控制是企业实行目标管理的核心内容,是组织或个人完成目标的阶段。第一,为目标的实现创造良好的工作环境,保证企业在目标责任明确的...

管理学原理中管理的核心是什么
答:管理学原理中管理的核心是使人性得到最完美的发展。职工是企业的主体,职工参与是有效管理的关键,使人性得到最完美的发展是现代管理的核心,服务于人是管理的根本目的等观点。管理是一种有意识,有目的的活动,它服务并服从于组织目标。管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行...

目标管理的实质是什么
答:实质为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。目的(本质)是提高效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调,协调的中心是人。目标管理法提出了一种新的目标设定逻辑,使组织内目标制定过程从单纯的自下而上转变为上下结合,并形成了一个通过协商的目标层级结构。在此结构中...

项目进度管理内容有什么??
答:项目计划制定: 在项目启动阶段,制定详细的项目计划是项目进度管理的基础。项目计划包括项目目标、任务分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS)、工期估算、资源分配、里程碑设定等内容。时间管理: 时间管理是项目进度管理的核心,涉及到确定项目各个活动的开始时间、结束时间和工期,建立项目进度网络(如...