人才测评的方法有哪些? 人才测评方案怎么做?具体包括哪些?

作者&投稿:宥追 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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人的素质有六个层面:分别是知识、技能、社会角色、自我概念、特质以及动机(Motives)。“素质冰山模型”,就是在此基础上把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山,其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分,这部分是对任职者基础素质的要求,但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来,这一部分也称为基准性素质。基准性素质是容易被测量和观察的,因而也是容易被模仿的。内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质,这部分称为鉴别性素质。它是区分绩效优异者与平庸者的关键因素;职位越高,鉴别性素质的作用比例就越大。一方面,内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度等“冰山以下的部分”不太容易通过外界的影响而得到改变,另一方面,它们却对人的行为与表现起着关键性的作用。
以任职评价为基准的人才测评体系,为了确保体系有效,华恒智信通过深入挖掘和实践测评研究,分别开发出量化的人才测评手段与工具,其目的都是通过各种方法,有效地减少应聘双方的信息不对称。目前华恒智信采用的测评手段是国际上通行的,非常成熟的五种方法:心理测验、情景模拟、360度评估、面谈、履历检查。其中情景模拟还包含文件筐测试、无领导小组测评等等方式。这些方法的使用将结合不同岗位胜任力素质特征来综合使用。

人才测评方法

履历分析

个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。
研究结果表明,履历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果,个体的过去总是能从某种程度上表明他的未来。这种方法用于人员测评的优点是较为客观,而且低成本,但也存在几方面的问题,比如:履历填写的真实性问题;履历分析的预测效度随着时间的推进会越来越低;履历项目分数的设计是纯实证性的,除了统计数字外,缺乏合乎逻辑的解释原理。
纸笔考试
纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。它是一种最古老、而又最基本的人员测评方法,至今仍是企业组织经常采用的选拔人才的重要方法。
纸笔考试在测定知识面和思维分析能力方面效度较高,而且成本低,可以大规模地进行施测,成绩评定比较客观,往往作为人员选拔录用程序中的初期筛选工具。
心理测验
心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。
(1)标准化测验。标准化的心理测验一般有事前确定好的测验题目和答卷、详细的答题说明、客观的计分系统、解释系统、良好的常模、以及测验的信度、效度和项目分析数据等相关的资料。通常用于人事测评的心理测验主要包括:智力测验、能力倾向测验、人格测验、其它心理素质测验,如兴趣测验、价值观测验、态度测评等。标准化的心理测验同样具有使用方便、经济、客观等特点。
(2)投射测验。投射测验主要用于对人格、动机等内容的测量,它要求被测试者对一些模棱两可或模糊不清、结构不明确的刺激做出描述或反应,通过对这些反应的分析来推断被试者的内在心理特点。它基于这样一种假设:人们对外在事物的看法实际上反映出其内在的真实状态或特征。投射技术可以使被试者不愿表现的个性特征、内在冲突和态度更容易地表达出来,因而在对人格结构、内容的深度分析上有独特的功能。但投射测验在计分和解释上相对缺乏客观标准,对测验结果的评价带有浓重的主观色彩,对主试和评分者的要求很高,一般的人事管理人员无法直接使用。
笔迹分析法
运用笔迹学知识和技术,对具体的笔迹现象进行心理学意义的测量和评估,得出有关笔迹书写者个性特征与内心世界诸方面的结论。如:"临摹直觉感知分析法”。
迷宫游戏法(e-profiling)
通过迷宫游戏的方式搜集测评者的信息,是评估人的表现和表现能力的新方法,它以心理诊疗,医学以及神经学的最新科学研究成果为基础,有效的克服了被测者记忆考题产生的问题,从心理学、神经学的双重角度对测评者给出客观而科学的评价.迷宫游戏法有着简捷、方便、高效度、高信度、低成本、隐蔽性强、无倾向性、趣味高等优势。欧美国家,在人才的招聘和选拔过程中已广泛使用迷宫游戏法这种人才测评方法.最早推出迷宫分析法的是德国的e-profiling公司和göttingen(哥廷根)大学,因此这种方法也简称为e-profiling测评法。
面试
面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。可以说,面试是人事管理领域应用最普遍的一种测量形式,企业组织在招聘中几乎都会用到面试。面试按其形式的不同可以分为结构化面试和非结构化面试。
(1)、结构化面试。所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,对被试者的表现进行量化分析。不同的测试者使用相同的评价尺度,对应聘同一岗位的不同被试者使用相同的题目、提问方式、计分和评价标准,以保证评价的公平合理性。
(2)、非结构化面试。非结构化面试则没有固定的面谈程序,评价者提问的内容和顺序都取决于测试者的兴趣和现场被试者的回答,不同的被试者所回答的问题可能不同。
面试的特点是灵活,获得的信息丰富、完整和深入,但是同时也具有主观性强、成本高、效率低等弱点。
情景模拟
情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。情景模拟测验主要适用于管理人员和某些专业人员。常用的情景模拟测验包括:
(1)、文件筐作业。将实际工作中可能会碰到的各类信件、便笺、指令等放在一个文件筐中,要求被试者在一定时间内处理这些文件,相应地作出决定、撰写回信和报告、制订计划、组织和安排工作。考察被试者的敏感性、工作独立性、组织与规划能力、合作精神、控制能力、分析能力、判断力和决策能力等。
(2)、无领导小组讨论。安排一组互不相识的被试者(通常为6-8人)组成一个临时任务小组,并不指定任务负责人,请大家就给定的任务进行自由讨论,并拿出小组决策意见。测试者对每个被试者在讨论中的表现进行观察,考察其在自信心、口头表达、组织协调、洞察力、说服力、责任心、灵活性、情绪控制、处理人际关系、团队精神等方面的能力和特点。
(3)、管理游戏。以游戏或共同完成某种任务的方式,考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。
(4)、角色扮演。测试者设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,要求被试者扮演某一角色,模拟实际工作情境中的一些活动,去处理各种问题和矛盾。 情景模拟测验能够获得关于被试者更加全面的信息,对将来的工作表现有更好的预测效果,但其缺点是对于被试者的观察和评价比较困难,且费时。
评价中心技术
评价中心技术在二战后迅速发展起来,它是现代人事测评的一种主要形式,被认为是一种针对高级管理人员的最有效的测评方法。一次完整的评价中心通常需要两三天的时间,对个人的评价是在团体中进行的。被试者组成一个小组,由一组测试人员(通常测试人员与被试者的数量为1:2)对其进行包括心理测验、面试、多项情景模拟测验在内的一系列测评,测评结果是在多个测试者系统观察的基础上,综合得到的。
严格来讲评价中心是一种程序而不是一种具体的方法;是组织选拔管理人员的一项人事评价过程,不是空间场所、地点。它由多个评价人员,针对特定的目的与标准,使用多种主客观人事评价方法,对被试者的各种能力进行评价,为组织选拔、提升、鉴别、发展和训练个人服务。评价中心的最大特点是注重情景模拟,在一次评价中心中包含多个情景模拟测验,可以说评价中心既源于情景模拟,但又不同于简单情景模拟,是多种测评方法的有机结合。
评价中心具有较高的信度和效度,得出的结论质量较高,但与其它测评方法比较,评价中心需投入很大的人力、物力,且时间较长,操作难度大,对测试者的要求很高。

人才测评常用的方法:
履历分析、纸笔考试、心理测验(1、标准化测验:智力测验;能力倾向测验;人格测验。2、投射测验)、笔迹分析法、迷宫游戏法、面试(结构化面试、非结构化面试)、情景模拟(文件筐作业、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演等)、评价中心技术。这些方法的使用将结合不同岗位胜任力素质特征来综合使用。
人才测评在实际使用中有几个方面:1、员工招聘;2、员工考核、培训;3、内部员工选拔、晋升等。
现在企业选用人才测评工具,都是在线的无纸化的测评工具,企业可以自行开发,也可以直接购买软件工具,各有利弊,开发企业文化可以融入进去,但是开发时间长,建议购买能自定义的软件工具,人才管理涉及到多个方面,最好购买一个全面的系统,避免由于多系统造成的管理混乱,标准不统一。推荐北森,人才测评和一体化人才管理做很专业。

一、履历分析
履历填写大多都是的真实性问题,可以从中了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。HR也可以通过履历上快速的判断该员工与企业的岗位、发展是否相符合,也可以通过履历以往的记录,也可以从某种程度上评测该员工的发展方向。
二、纸笔考试
人才测评最简单直接的方法就是通过纸笔考试,可以测量员工的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。涉及到的知识面较全,测评的结果会比较客观。
三、面对面面试
面试是所有入职员工必须经历的第一道坎,HR通过与人才的面试,面对面的交谈,可以更加了解人才的应变能力,思维转变灵活性,而HR也可以获得更加丰富、全面完整的信息完整。可以说,面试是人事管理领域应用最普遍的一种测量形式,企业在招聘中几乎都会用到一种最普通的方法。不过,HR在人才测评时需要针对不同人员,采用不同的提问方式、计分和评价标准,以保证评价的公平合理性。

01
个人履历分析
这是比较实用也是最简单的一种方法,主要是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。当然这种了解可能只是了解表面,不能了解到背后的情况,却也不失为一种很好的方法。

02
结构化面试
指交谈前进行系统设计的标准化面试。它在测试要素、测试方法、交谈程序、评分标准等方面都做了详细的安排和设计,面试的考官也必须经过事先的培训。

03
心理测验
除了自陈式测验外,还有投射性测验和行为评定法。譬如面试官会不作任何要求,让应聘者画一棵果树。每个人画出不同的树都会投射出他们的性格——画出树体矮矮胖胖,意味着他可能性格大大咧咧;枝丫叶片清晰可见的,说明他思维缜密虑事周到;果实较多的也许比较注重结果等等。

04
情景模拟
模拟实际工作中情景,考察被评者的行为表现以及相关素质,譬如公选领导干部时,采用驻点调研的方法,先让应试者到实地考察和搜集资料,然后集中封闭,写出调研报告,或是招聘销售人员时,让其回忆途经电梯中的一幅画,考察其观察能力。

05
纸笔考试
主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。它是一种最古老、而又最基本的人员测评方法,至今仍是企业组织经常采用的选拔人才的重要方法。

进行人才测评要首先建立科学的人才测评体系,那么如何建立客观公平的人才测评体系?华恒智信分析员根据经验给出以下建议:
(1)遵循多劳多得和合理的评价的原则
种种实践表明,企业要想达到客观公平的绩效考核,这必须体现出企业多劳多得和合理的评价的核心思想,只有依此建立的绩效评价体系,才有利于合理评价员工的工作表现,公平的考核员工的工作,从而保证考核结果的合理、准确。
(2)针对不同岗位建立不同的评价系统
对企业管理来说,多劳多得体现的是企业的业绩考核体系,而对企业的价值体现则是不同的评价系统,因此,不同的企业、不同的岗位应该有不同的评价系统。如对企业的业务类岗位来说,建立以业绩为导向的评价系统,可能会显得更加公平,也更有利于绩效考核的有效实现;而对职能部门的岗位来说,由于其业绩没有办法进行横向比较,所以此时建立以责任为导向的评价系统,更有利于其公正、公平并且客观的反映绩效考核。
(3)采用五分制的评价尺度
企业进行绩效考核时,可以采用五分制的评价尺度,级以5分为代表进行评价,其中5分代表优秀,1分代表最差。LG公司对五分制的评价尺度的使用值得各企业进行学习借鉴,在LG公司的考核体系,对各评价要素的评价标准均采用五分制的原则,评价者可以对被评价者在各评价指标要素中的表现予以1-5分的打分,其中5分表现最好,1分表现最差,最后在综合评价中进行加权,评定等级(LG的考核体系中分为S A B C D五个等级),并得到最终的考核结果。
使用人才测评工具的目的永远是为了最大程度的调动员工的积极性和主动性,更好的实现企业和员工的目标,而客观公平的绩效评价体系的建立更是为了保证绩效考核的有效落实。因此企业要想降低员工的“不公平抱怨”,避免出现吃“大锅饭“的局面,就需要企业有效的建立客观公平的绩效评价体系。
总之,无论何种体系的建立,要想行之有效,都必须兼具效率与公平,而对建立客观公平的绩效评价体系来说,只有坚持多劳多得和合理的评价、不同岗位建立不同的评价系统才更有可能使得绩效考核得到有效的落实,才能更好地使得绩效结果得到应用,以激励员工,实现企业目标。

有哪些有效的人才测评方法~

HR用的比较多的,还是知名的测试量表,如:mbti,卡特尔,艾森克,大五人格,九型人格,disc 等等.. 而采用第三方的人才测评服务,价格太高,人均价格可能在数百元...
对于中小企业来的建议,招聘入职,团队优化,人才盘点等等...
HR可以简单的了解下知名的测评量表的解读,比如大五人格(力荐),九型人格,卡特尔16pf,艾森克EPQ,霍兰德职业兴趣,舒伯职业价值观等等。 从中找出岗位需求的侧重点,应用到线上测评,即可完美解决。
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作为HR 应该熟悉和了解人才测评的原理, 尤其是知名的测试量表,百度百科都有全面的解读,对测评量表熟悉后,在应用上方能顺手。

  人才测评是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。人才测评的具体对象不是抽象的人,而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。
  人才测评方法
  1、履历分析
  个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。
  2、纸笔考试
  纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。它是一种最古老、而又最基本的人员测评方法,至今仍是企业组织经常采用的选拔人才的重
  3、心理测验
  心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。
  4、面试
  面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。
  5、情景模拟
  情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。情景模拟测验主要适用于管理人员和某些专业人员
  人才测评的方法
  1.笔试
  在人才测评中,很多测验采用笔试的方法。这主要是在心理测验与知识测验,以及部分情境模拟测验中。心理测验中的个测验、能力测验、兴趣测验、动机测验一般都采用笔试的方式,要求被试者填写答题卡或在卷面上直接完成测评题目。在知识考试中,大部分都采取笔试的方式。情境模拟测验中的公文筐测验和案例分析测验都有笔试的内容。所以,笔试是人才测评中比较主要的测评方式。
  2.面试
  面试也是人才测评中主要的测评方法,主要有结构化面试与半结构化面试两种形式。所谓结构化面试,是指面试前就面试所涉及的维度、题目、评分标准等进行系统的结构化设计的面试方式。对申请相同职位的应试者,使用相同的面试题目,相同的评分标准。考官根据应试者的应答表现,对其相关能力素质做出相应的评价。半结构化面试与结构化面试的区别在于,考官可以根据申请者的回答进一步挖掘信息(进行深入追问),而结构化面试为了追求公正,原则上不能深入追问。
  3.操作测评
  操作测评主要适用于操作的岗位,测评被试者实际操作的熟练程度、动作的协调与标准化程度。如:某造船厂招聘电焊工,要求应聘者现场切割并焊接两块厚2厘米的铁板,以测评被试者是否熟悉电焊的操作规程,能否正确使用设备以及操作的熟练程度。
  4.情境测评
  通过创造一个与被试者现在或未来的工作环境高度相似的场景,让被试者在场景中完成一系列的任务,考官根据被试者在完成任务过程中的行为与心理表现,对被试者的素质及其潜力进行科学评价。

HR常用的人才测评方法,你都有哪些了解呢?
答:特别是在企业的经营管理中,人才评价是不可缺少的,人才评价的方法其实有很多,不同的评价方法的标准也不一样,今天小编就来简单整理一些人才评价的小知识,盘点一下HR常用的人才评价方法。版权归作者所有。商业转载请联系作者授权,非商业转载请注明出处。属于最直接的一种最常用的方法,就是用一些局限性...

人资常用的人才测评方式有哪些?我司常用的是哪几个
答:1、一般情况下,企业HR甄选人才都会先设计人才标准,比如从智商、情商、性格、经验、专业技能等,管理者还会有管理能力等等。测评工具有:专业笔试题库、结构化面试题、智商测验题、情商测试题、心理测评题、管理能力测评等 2、通常,专业笔试题库由HR组织用人部门一起撰写提供,结构化面试根据岗位职责和...

中国古代是怎样测评人才的
答:中国古代做人才测评的几种方法:1、分类比较法 这种方法通常按照一定的标准把人分成不同的类别,并分别列举出不同类型的显著特征,通过特征的匹配进行区别,以达到对人才的鉴别和任用。如,刘劭在《人物志·流业篇》中,将人才划分为12种,包括法家、术家、国体、器能、臧否、伎俩、智意、文章、儒学、...

HR 常用的人才测评工具有哪些?各有什么优缺点
答:HR常用的人才测评方法:心理测验、情景模拟、360度评估、面谈、履历检查是比较成熟的人才测评方法,主要对人的素质六个层面:知识(Knowledge)、技能(Skill)、社会角色(SocialRoles)、自我概念(Self-Concept)、特质(Traits)以及动机(Motives)进行测评。如:卡特尔16PF性格测试、mbti职业性格测试、DISC性格测试、价值观测评、胜...

常用的素质能力测评方法有哪些?
答:常用的素质能力测评的方法有,素质图示法、问卷调查法、个导研究法、面谈法、经验总结法、多元分析法。其中在实施人才资源能力素质测评时,要根据人才选拔的目标和功能,选择相应测评类型。按照测评目标、工具及结果是否经过标准化处理来划分类型,就有标准化测评与非标准化测评。按具体标准和反映分数的方法,...

人才素质测评(人才测评工具和人才测评方法)
答:而在线测评的优势明显解决了这一难题,由软件系统自动完成计算和分析,大大节省时间,而测试人基于在线操作,也真正做到了无时间限制,无地点限制。人才测评方法 人才测评方法完整的说有些复杂,包含的内容太多,这里简化一下进行说明,人才测评第一步是要选好测评量表,也就是测评量表要符合测评的目的,达到...

人才测评工具有哪些?
答:这套理论摆脱的条理分明,指出不同的人格在不同时期可以相互转化,一个助人型的人格,在某些条件下有可能变成开朗型,改变了传统的人格划分模式。人才测评工具,难以区分谁优谁劣,不同的测评工具有其不同的应用场景,人才测评的目的就是为了给企业甄选出适合的人才,为企业的发展选才,能高效率的到达...

心理测验、面试与( )技术是现代人员素质测评的三种主要方法。
答:素质是测评的基本对象,测评即测量和评定,测量是测评主体运用多种测量技术和统计方法对测评者的功能或行为进行量化描述的过程。素质测评虽然离不开测量与评定,但并不是测量与评定的机械相加,而是一种建立在对个体特征信息“测”与“量”基础上的分析判断。素质评测的原则 1、有效性原则:评测工具必须...

人员素质测评指标及指标体系的常用方法有哪些?
答:个案研究法,概念:对某一个体,群体或某一组织在较长时间里连续进行调查研究,期望从典型个案中推导普遍规律的研究方法。,包括典型人物(事物)分析法与典型资料分析法。典型人物分析法; 通过对典型人物的工作状况,具体表现或者工作角色特征的剖析研究,来编制人员测评的指标体系的方法;胜任力特征分析法是...

测评方法有哪些
答:创业测评的方法有绩效评估法、SWOT分析法、PEST分析法、风险评估、财务分析等方法。1、绩效评估法:根据员工在一定时期内的工作业绩、能力、行为等方面的表现进行评估,为晋升、加薪、奖惩等决策提供依据。2、SWOT分析法:SWOT分析法是一种战略分析工具,用于评估企业的优势、劣势、机会和威胁。通过SWOT分析...