手机流量可以上网，但是wifi用不了是怎么回事

若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：

1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

      手机连接1、WiFi本身。2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

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为什么用wifi就有网络用自己的网络却上不了网?
答：若是使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM...

为什么电脑有线可以上网无线网却用不了了
答：以下几个方面排除：1、将无线连接的IP地址、DNS地址改为自动获取。2、右键网上邻居的属性，进入网络连接页面。3、双击无线网络连接，进入无线网络连接状态界面。4、单击属性按钮，进入无线网络连接属性界面。5、选择无线网络连接的“TCP/IP属性”，并将其IP地址和DNS改为自动获取。

手机用wifi可以正常上网,但使用数据流量只能上qq,无法打开网页是什么...
答：一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；二、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；五、如当月使用流量达到封顶值会自动...

...连接上wifi了却上不了网,别人的手机可以正常上网。我的在家里可以...
答：2.如果连接其他WiFi也无法上网 （1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、...

在家里手机上网为什么有WiFi还用手机流量?
答：家里手机上网为什么有WiFi还用手机流量？我们一起来讨论一下吧。因为手机在使用无线网络的时候，可能是局部的使用网络，但是仍然会产生流量，因为用户的位置移动导致网络的信号覆盖不完全，那么就会导致用户在移动位置之后从无线网络切换到了手机流量，这样在使用WiFi时就会使用手机流量。很多人认为手机连上WiFi...

手机wifi连上了却不能上网,用别的手机连又可以上网,是怎么回事。
答：3、查看联网权限请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置重置网络设置会将WLAN、移动数据...

我的手机为什么只能用wifi上网,而不能用流量上?
答：如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：1. 使用VPN时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。2...

手机连上wifi但是却用不了网,电脑却能正常上网
答：4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，...

连接设备wifi的同时仍可以上网在手机里面怎么设置?
答：在完成以上操作后，您的设备会自动检测Wi-Fi信号的强度，如果信号较弱，则会自动切换至使用蜂窝移动数据上网。这样，即使您连接到了一个信号不稳定的Wi-Fi网络，您也可以保持在互联网上进行畅通的通讯和上网活动。需要注意的是，使用蜂窝移动数据会消耗您的移动数据流量，因此建议在不需要使用Wi-Fi网络时...

手机能连WIFI上网,却不能用数据流量上网是怎么回事?
答：vivo手机可参考以下使用数据网络无法上网排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来...