什么是SPIN提问式销售技巧 这是什么游戏

作者&投稿:郗平 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
spin(提问式销售),又称为顾问式销售
大客户顾问式销售

【课程背景】
把握购买心理,挖掘客户需求,对症下药—顾问式销售,是销售人员的必备武器。
市场营销好比玩象棋,变化无常,但万变不离其宗,其宗乃是客户的购买行为与心理。如果不清楚客户购买行为与心理,
那么,再高明的技巧也只能是隔靴搔痒。本课程围绕客户心理、需求挖掘、柔性销售等关键词,结合案例分享与讨论,为
您解决如下问题:
1、顾问式销售应该掌握哪些基本知识?
2、客户的购买行为遵循什么逻辑?
3、在购买过程中,客户有哪些心理反应?客户是如何进行购买决策的?
4、如何与客户建立关系,以便进入顾问式销售的状态?
5、所谓的需求有哪些含义?如何才能准确、高效地弄明白需求?
6、对客户发出的各种信息,如何做出正确的判断?
7、在了解客户的需求后,如何有的放矢引导客户购买?

【培训收益】
1、树立以客户需求为导向的营销理念
2、掌握45套顾问式销售的实战技能:话术、动作和方法
3、学会3套销售工具:顾问式销售沟通清单、需求分析工具、销售引导工具
4、分享26个经典案例
5、参与6场销售和客户角色“对手戏”演练

【课程大纲】
第一讲 顾问式销售的基本概念
案例:百度公司两个电话销售员的行为比较……
1、销售的三个层次
2、顾问式销售的内涵
顾问式销售的定义
顾问式销售与推销的区别
顾问式销售的适用范围
3、顾问式销售流程
案例:小陈按流程引导客户增加采购量……

第二讲 购买行为与心理分析
案例:力群公司购买一批食用油的行为分析……
1、购买行为分析
购买行为分类
组织购买与大众购买的区别
购买行为的七大因素
购买决策过程
影响购买的不确定因素
网络客户的购买行为特征
2、购买心理
购买心理三要素
购买兴趣点
购买性格分析
3、购买后行为
购买后的六种行为
品牌偏好的形成
案例:某集团公司要接入专线及其他设备……

第三讲 客户需求分析
案例:小徐和某水利大客户联系已有9个月……
1、了解客户需求的意义
2、客户需求是什么
需求的定义
需求产生的原因
需求的核心要素
组织客户的多元化需求
需求信息
关键的采购信息
项目需求信息点
3、需求因素分析
需求的个体、群体和组织因素
需求的时间因素
需求的区域、行业因素
案例:某烟草公司的需求因素分析……

第四讲 挖掘需求
案例:搞死业务员的三句套话……
1、挖掘需求的策略
挖掘需求的五个基本问题
了解需求的客户角色
探问需求的时机、场合
需求信息的敏感性排序
2、提问话术
八种提问模式
询问需求的六个沟通要领
3、响应客户需求的流程
4、需求调研策略
调研问卷的设计
调研执行方法
演练:用三个经典提问方式询问你的客户……

第五讲 需求识别与诊断
案例:小张打电话给中科院,对方询问价格……
1、需求信息的判断
客户发出的需求语言
需求的真实性判断
需求强度判断
显性需求和隐性需求
2、需求分析
需求分析的五个反问
需求分析的方法
3、购买客户的购买信号
什么是购买信号
八大类购买信号
客户发出购买信号的规律
购买周期与购买信号
大客户的购买信号
案例:潘先生购买办公设备,沟通的几个细节……

第六讲 顾问式促成
案例:超声波检测仪的促成话术……
1、什么是顾问式促成
顾问式促成的含义
顾问式促成的三个要点
2、需求—对策模式
需求—对策模式的沟通套路
需求—对策模式应用的注意事项
3、SPIN话术
4、假设性购买
什么是假设性购买
假设性购买的沟通方法





推荐几个好玩的单机游戏~

好玩的单机有《骑马与砍杀2》 它是备受期待的中世纪战斗模拟器和角色扮演游戏《骑马与砍杀》的续集。设定200年前,它扩大了详细的战斗系统和卡尔拉迪亚的世界。用攻城引擎轰炸山间要塞,在城市的后巷建立秘密的犯罪帝国,或者冲进混乱的战斗中寻求权力。

我是偷家萌花木兰爆发很高~特别是法师没有技能的时候~花木兰切法师比杀一只炮车

销售话术和技巧
答:作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是"综合素质"的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售...

销售卖房子的技巧和沟通方法是怎么样的?
答:3、了解客户需求,学会倾听。只有学会倾听了解到了客户的需求,根据客户的需求进行介绍才能打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,是要学会提问式销售。4、根据需求来沟通。尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性...

spin舞蹈是什么意思?
答:Spin舞蹈具有很高的观赏性和表现性,是一种将个性和创意与技巧完美结合的跳舞形式。它非常能够提升跳舞者的自信心和表现力,在跳舞的过程中,能够更好地将自己完全释放出来,展现出完全不同于日常生活中的魅力和风格。因此,Spin舞蹈在世界范围内非常受欢迎,是一门具有很大发展潜力的全民运动。

什么是专业销售?
答:销售技巧之三-- 了解客户需求 销售技巧之四-- 重述客户需求 销售技巧之五-- 详述产品益处 (FAB法则)销售技巧之六-- 处理客户异议 销售技巧之七-- 总结和销售 第三讲 以客户为中心的销售技巧 以销售为中心的传统销售模式 以客户为中心的销售技巧 第四讲 SPIN提问式销售技巧 SPIN提问技巧的运用 如...

销售是一个技能吗?
答:作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是"综合素质"的竞争,面对如此多的知识和信息没有好的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售直至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售...

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中国提问板销售第一人是谁?
答:我的简介:中国提问式销售第一人,执行力实战专家,成功学终生实践者,香港大中华商学院常务院长,北京汶林企业顾问有限公司执行长,小超人咨询管理有限公司总裁,中国实战型讲师大联盟发起人,畅销书《提问式销售》作者。 --- 我的专长:销售 潜能激励 --- 工作经历: 中国提问式销售第一人 执行力实战...

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答:1、玩超级马戏团推币机的时候, 先从左右两边去打分,一般是左边三个或右边三个,把分打高,然后开始调雨刷方向,对着某一边,试试雨刷调到哪个位置,打中气球或独轮的几率高,记下这个雨刷的位置,等叠叠乐出的时候直接调整雨刷到这个位置,开始叠叠乐,这样叠得分会很高。3个是6倍,4个是10倍,...

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2k12中LF1RF1LF2RF2在键盘上是什么 急急急啊
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