市场监督管理局处理投诉的期限是多久?

作者&投稿:裴爸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
市场监督管理部门对依据监督检查职权或者通过投诉、举报、其他部门移送、上级交办等途径发现的违法行为线索,应当自发现线索或者收到材料之日起十五个工作日内予以核查,由市场监督管理部门负责人决定是否立案;特殊情况下,经市场监督管理部门负责人批准,可以延长十五个工作日。法律、法规、规章另有规定的除外。

市场监督管理局处理投诉的期限是七个工作日。具有处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不受理的决定,并告知投诉人。经投诉人和被投诉人同意,实行调解的,四十五个工作日内如未能达成调解协议的,终止调解(检定、检验、检测、鉴定所需时间不计算在调解期限内)。终止调解的,市场监督管理部门应当自作出终止调解决定之日起七个工作日内告知投诉人和被投诉人。

被投诉到市场监督管理局后怎么解决?
可以向市场监管单位反映情况,积极配合执法部门调查工作。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。

任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。

【法律依据】:
《市场监督管理行政处罚程序规定》 第十八条 市场监督管理部门对依据监督检查职权或者通过投诉、举报、其他部门移送、上级交办等途径发现的违法行为线索,应当自发现线索或者收到材料之日起十五个工作日内予以核查,由市场监督管理部门负责人决定是否立案;
特殊情况下,经市场监督管理部门负责人批准,可以延长十五个工作日。法律、法规、规章另有规定的除外。检测、检验、检疫、鉴定以及权利人辨认或者鉴别等所需时间,不计入前款规定期限。

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市场监督管理局处理投诉的期限
答:上级交办等途径发现的违法行为线索,应当自发现线索或者收到材料之日起十五个工作日内予以核查,由市场监督管理部门负责人决定是否立案;特殊情况下,经市场监督管理部门负责人批准,可以延长十五个工作日。法律、法规、规章另有规定的除外。

市场监督管理局处理投诉的期限是多久?
答:6. 任何单位或个人发现违反市场监管法规的行为,都有权投诉或举报,相关部门应在收到投诉后的七个工作日内处理并告知投诉人。7. 法律依据为《市场监督管理行政处罚程序规定》第十八条,该条规定了市场监督管理部门在发现违法行为线索或收到材料后的处理期限,以及检测、检验、检疫、鉴定等所需时间不计入...

12315官网投诉回复期限是多长
答:平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日,办结期限为45个工作日,举报核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况有可能会超期。 有的人也会遇到,过了好几个月还是系统待受理状态,这可能是系统问题,也可能是真的忙不过来,如果不是很急,那么就等它一两个月,如果很急的话...

市场监管局投诉后会怎么处理
答:县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。第五条 市场监督管理部门处理投诉举报,应当遵循公正、高效的原则,做到适用依据正确、程序合法。第十四条 具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

12315处理投诉需要多久
答:2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。 经过我的耐心介绍,大家都知道了12315投诉处理要多久了吧。最长的时限是一周,一周之内肯定会给投诉人进行回复和问题的处理...

举报受理后多久会处理
答:法律依据:《市场监督管理行政处罚程序规定》第六十四条 适用普通程序办理的案件应当自立案之日起九十日内作出处理决定。因案情复杂或者其他原因,不能在规定期限内作出处理决定的,经市场监督管理部门负责人批准,可以延长三十日。案情特别复杂或者有其他特殊情况,经延期仍不能作出处理决定的,应当由市场监督...

市场监督管理局受理投诉后多久告知被投诉人
答:7个工作日内。市场监督管理部门应当自收到被投诉人提供的材料之日起7个工作日内,作出是否立案的决定。决定立案的,应当自立案之日起3个月内作出处理决定;情况复杂的,经市场监督管理部门负责人批准,可以延长处理时间,但延长期限不得超过3个月。

受理投诉的行政监督部门处理投诉的期限是多长?
答:行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉,并自受理投诉之日起三十个工作日内,对投诉事项做出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。需要检验、检测、鉴定、专家评审的,所需时间不计算在内。

12388举报多久能受理
答:12388举报一般的查询结果期限为三个月,自受理之日起60日内办结。但是如果对于群众的实名举报,承办单位应当在接到举报后15个工作日内办理完毕并回复举报人,最长不超过30个工作日;因特殊原因在规定期限内不能办结的,经本单位负责人批准,可以适当延长办理期限,延长时间不得超过30个工作日,并告知举报...

东莞的12315处理时限
答:12315平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日,办结期限为45个工作日,举报核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况有可能会超期。 投诉可以随时撤销,举报则无法撤销,工作人员确定诉求内容是违法案件的话,市场监督管理局会进行调查处理,不是随意就可以撤销的。《工商行政管理...