被投诉到315平台会怎么处理
有理投诉315对商家有影响，无理投诉没有影响。“12315”是国家市场监督管理总局开通的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨通12315电话后，进行投诉或举报，请按提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并告知自己基本信息以方便进一步核实。315投诉要求商家对消费者进行双倍赔偿或者10倍赔偿，要求商家给消费者退货。如果商家销售的商品是假冒商标，会对商家进行罚款。
消费者权益有：
（一）安全权：消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
（二）知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。该项权利表明：消费者在购买、使用商品或接受服务时，有权询问、了解商品或服务的有关真实情况；提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。
（三）自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。
（四）公平交易权：消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。
（五）求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，简称为求偿权。结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，简称为结社权。
（六）获得有关知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称为获得有关知识权。
（七）人格尊严和民族风俗习惯受尊重权：人格尊严是消费者的人身权的重要组成部分，包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。消费者的人格尊严受到尊重是消费者最起码的权利之一。
自主选择权有：
（一）有权自主选择提供商品或者服务的经营者；
（二）有权自主选择商品品种或者服务方式；
（三）有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务；
（四）在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
综上可知，通过上述内容我们可以知道消费者保护任重而道远，不只是相关单位，消费者自己也要重视。
【法律依据】：《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。
第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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315投诉商家会对商家有什么影响吗
答：4、消费者流失：如果消费者对商家的产品或服务感到不满，他们可能会选择不再购买该商品或寻找其他替代品。这可能会导致商家失去一些忠实客户，进而影响其市场份额和营收。315投诉的重要作用 1、保护消费者权益：315投诉平台为消费者提供了一个维权和投诉的渠道，消费者可以通过这个平台维护自己的合法权益，如...
315投诉不撤销对商家有影响吗
答：法律分析：商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果：1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查...
315投诉商家不处理怎么办
答：3、消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据...
下架商品遭到投诉后对应的处罚是什么
答：一、315消费者维权解决办法：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。二、投诉后315会怎么处理：1、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。...
315投诉一般都是几天能解决
答：最多7天。一般315投诉处理的时间,根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的第15条规定:315投诉处理的时长最多为7天。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、...
315时投诉商家会对商家有什么影响吗?
答：商家被投诉的后果：1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到...
商家虚假发货投诉315怎么处罚?
答：对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。4.按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之...
因衣服质量问题被315投诉后会怎么样
答：您是说对商家/经销商会产生什么影响吗？投诉后，如果被证实，会根据质量问题的性质和程度对商家进行处罚、停产整顿直至吊销营业执照。如果向媒体公布会影响声誉和销量。
超市员工被投诉315.会怎么样?
答：最多罚款，严重开除
在315投诉多少天能解决
答：当消费者的权益受到损害的时候，消费者一般都会选择投诉的方式，315投诉就是现在很常见的一种方式，但是315投诉的时候到底多少天能够解决？这也是消费者非常关心的问题。其实在工商行政部门管理投诉的办法，第15条有一定的规定，其实在同事最后的7个工作日之内就可以给予处理。1、符合规定的情况下是可以受理...
