我的手机 NOTE2 锁屏后屏幕老是自动亮起 联想a670t锁屏后屏幕自动亮起

作者&投稿:淡虾 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:
1.手机不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:
手机设定-设备-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
2.锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-设备-显示-亮度-亮度调节,调节后查看是否恢复正常。
如果以上方式操作完成后依然没有变化,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey



三星note2锁屏后自动亮起~

您好:
建议您:
1.设定-我的设备-动作-快速一览对勾取消
2. 查看手机是否最新下载了第三方主题类软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
3如果卸载软件后依然出现该现象,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)若问题依然存在,有可能是手机内系统出现问题,需要您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
www.samsung.com.cn/pre-booking

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现锁屏后自动亮屏的现象,则此时建议您可以尝试以下操作:
1、建议您查看下是否是在某一操作下出现的,若是,则建议您查看下是否是有相关的信息,若没有,则建议您卸载更换下该软件版本之后使用对比;
2、若您是使用了第三方的锁屏程序的话,则建议您卸载更新之后使用对比;
3、不排除是设备系统出现异常,此时建议您备份好您的设备资料,恢复出厂设置操作;
若上述操作之后问题依旧的话,则建议您抽空前往联想授权的维修站点进行检测维修处理了,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。