买房出问题消费者如何投诉 购房者如何维权

作者&投稿:连佩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在购房过程中,难免会出现一些开发商侵权的行为,如当初的规划不兑现、房屋质量不过关、物业管理存在问题等等,那么遇到这种情况,消费者该向哪些部门投诉、如何投诉呢?投诉过程中又该注意些什么呢?

  向各级消费者协会投诉
  按照消费者权益保护法的规定,作为消费者的买房人,如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为,首先可以采取民事协商的办法进行调解,如果调解不成,便可以向各级消费者协会投诉。
  目前,通过此途径维权的受侵害消费者越来越多,而且一般速度较快。在向各级消费者协会投诉前,消费者应该向消协提供一份有自己亲笔签名的书面投诉材料,并尽量详细地提供能够支持消费者投诉理由的相关证据,如发票、购房合同,或者当时与开发商之间的一些书面约定等。
  在开发商不接受调解的情况下,为了保护消费者的合法权益,消协还有权对其进行披露或申请其他行政部门的援助。另外,需要指出的是消协只是行使调解权,并没有强制权。消费者投诉,消协进行调解后,如果双方还达不成一致的话,按照法律法规可以予以中止。

  向行政主管部门投诉根
  据不同的投诉内容和具体情况,消费者也可以选择向有关行政部门、房屋主管部门提出申诉。例如如果是物业方面的问题,消费者可以向物业管理机构进行投诉。需要注意的是,有关的国家行政管理机关按照消法规定的也只是调解权,而没有强制权。所以,消费者对此应做好心理准备,如果调解不成就再继续采取其他途径进行投诉。

  向法院提起诉讼
  如果消费者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据,并且通过一般的调解途径不能解决问题的话,建议消费者可以请专业律师就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。但是这种方法过程较复杂,消费者需要付出时间、精力和财力。而且如果因证据不足等原因败诉,损失可能比较大。因此在使用这种方法维权时需仔细权衡各方面得失。

  向新闻媒体投诉
  向新闻媒体投诉是目前消费者较普遍采取的办法,这个途径相对来说简单易行,而且通过媒体进行呼吁,可以在社会上造成较大的影响。现在各媒体都有专门的投诉热线,对于接到的投诉都会派记者去现场采访。但是媒体行使的也只是舆论监督的作用,并没有强制权。

买房被欺诈消费者去什么部门可以投诉~

向各级消费者协会投诉
按照消费者权益保护法的规定,作为消费者的买房人,如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为,首先可以采取民事协商的办法进行调解,如果调解不成,便可以向各级消费者协会投诉。
目前,通过此途径维权的受侵害消费者越来越多,而且一般速度较快。在向各级消费者协会投诉前,消费者应该向消协提供一份有自己亲笔签名的书面投诉材料,并尽量详细地提供能够支持消费者投诉理由的相关证据,如发票、购房合同,或者当时与开发商之间的一些书面约定等。
在开发商不接受调解的情况下,为了保护消费者的合法权益,消协还有权对其进行披露或申请其他行政部门的援助。另外,需要指出的是消协只是行使调解权,并没有强制权。消费者投诉,消协进行调解后,如果双方还达不成一致的话,按照法律法规可以予以中止。

向行政主管部门投诉根
据不同的投诉内容和具体情况,消费者也可以选择向有关行政部门、房屋主管部门提出申诉。例如如果是物业方面的问题,消费者可以向物业管理机构进行投诉。需要注意的是,有关的国家行政管理机关按照消法规定的也只是调解权,而没有强制权。所以,消费者对此应做好心理准备,如果调解不成就再继续采取其他途径进行投诉。

向法院提起诉讼
如果消费者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据,并且通过一般的调解途径不能解决问题的话,建议消费者可以请专业律师就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。但是这种方法过程较复杂,消费者需要付出时间、精力和财力。而且如果因证据不足等原因败诉,损失可能比较大。因此在使用这种方法维权时需仔细权衡各方面得失。

向新闻媒体投诉
向新闻媒体投诉是目前消费者较普遍采取的办法,这个途径相对来说简单易行,而且通过媒体进行呼吁,可以在社会上造成较大的影响。现在各媒体都有专门的投诉热线,对于接到的投诉都会派记者去现场采访。但是媒体行使的也只是舆论监督的作用,并没有强制权。

商品房是百姓生活消费的重要组成部分,为了维护消费者在购房过程中的合法权益,减少商品房销售过程中的消费纠纷,消费者在购置商品房时要注意七个方面:

  一、要注意查看卖方的“五证”、“两书”、“一照”。“五证”即:国有土地使用权证、建设工程用地许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工证、内(外)销商品房预售许可证。其中最重要的是土地使用权证和商品房预售许可证。尤其要注意有些开发商的预售许可证冒名顶替。“两书”即:商品房质量保证书和商品房使用说明书。“一照”即:企业法人营业执照。

  二、要注意房屋产权。拥有产权才真正拥有对房屋的支配权,凡产权不清或产权纠纷尚未了结的商品房,购置时要谨慎从事,切不可贪小利而失大局。最好是要求房地产公司提供商品房产权权属证明书,以做到有备无患。

  三、要注意房屋质量。消费者购房时必须在不同时段、不同气候下对房屋质量做严格的调查,甚至对房地产商的信誉也做到心中有数,以确保自己购买的房屋万无一失。

  四、要注意相关设施的配套设置。购房时还必须了解房屋的供水、供热、供暖、供电、供气及排污情况。不要只注意房屋的外观而忽视配套设施,最终带来的很多不便给您平添无穷的烦恼。

  五、要注意周围的环境。房屋所处的环境好坏,直接影响到房屋的升值潜力和生活便利程度,有些目前较为偏僻之处,但若在政府计划大力开发的范围之内,则具有很大的升值潜力。若是马上搬迁居住,做好选择开发程度高、交通便利、光照充分、绿化好、污染小及生活服务设施完善的区域。

  六、要注意售后服务。 要向开发商了解有关售后服务的范围、条件、费用等,尤其要把房屋的维修、水、电、气、暖的供应,保安、保洁等情况问清楚,并将商家在这些方面的承诺写进购房合同

  七、购买的房产发生问题后,要及时与开发商交涉。交涉不成的,可持有效证据向各级消费者协会投诉,也可向工商、建设、房产管理等行政管理部门申诉或向人民法院起诉。

小区违规交房打哪个电话投诉
答:一般来说,在拨打了12315之后,需要请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者投诉注意事项 当您的权益受到侵害,...

楼房质量问题找哪个部门投诉
答:法律分析:如果房地产出现质量问题,首先要找开发商,可以要求开发商根据不同情况进行维修。如果开发商不愿意承担责任,可以向当地住房和城乡建设局投诉,也可以拨打12315向消费者协会投诉。发包人不能解决或者对发包人的解决方案...

精装房质量有问题向哪里投诉
答:【算一算你家装修要花多少钱】精装房质量有问题向哪里投诉1、先找开发商协商:找开发商将具体问题说明清楚,并要求开发商及时处理;2、联系消费者协会:如果开发商没有及时处理,故意拖延维修时间,可以直接去找当地的消费者...

装修上有质量问题找谁质检和投诉?
答:一、找物业进行房子装修质量鉴定。二、找装修公司或开发商进行装修质量鉴定。三、找装修监理公司进行装修质量鉴定。四、找第三方专业检测机构进行鉴定。房屋装修出现质量问题可以向消费者协会或向当地工商部门投诉:法律依据:《...

投诉房东电话怎么打
答:法律分析:如果合法权益受到侵害,或者房东有不符合国家法律、行政法规及规章的行为时,可以拨打12020消费者投诉举报专线电话进行举报投诉,拨通12020电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、...

房屋质量有问题哪个部门投诉
答:法律主观:投诉可以找以下单位: 消费者协会、质监局、建设委员会等。 根据最新司法解释,因房屋质量问题严重影响正常居住使用, 购房 人可以提出 退房 并要求开发商赔偿损失。 如果市民遭遇交房日期延迟等 合同违约 行为,则...

房地产打12315投诉有用吗
答:12315投诉房产是有用的,“12315”是消费者申诉举报热线,可受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷。消费者到12315投诉后,消费者协会来组织消费者与商家进行协商,协商不成,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对...

商品房质量问题怎么投诉
答:一、商品房质量问题怎么投诉1、商品房质量问题投诉方法如下:(1)如果房地产出现质量问题,首先要找开发商,可以要求开发商根据不同情况进行维修;(2)如果开发商不愿意承担责任,可以向当地住房和城乡建设局投诉,也可以拨打...

房屋质量投诉处理向哪个部门进行投诉?
答:并提供核实的相关资料;4. 若去门市、网上投诉不便的,也可以将房屋质量投诉书和相关资料, 由派出所当地邮局寄至有关住建部门即可。上述四种方式可以解决房屋质量投诉的问题,并可以让投诉者及时得到回应及解决。

商品房质量问题找哪个部门投诉
答:房屋质量问题如何投诉1、找开发商协商,如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同...