手机通话没有声音该怎么解决？ 手机通话没有声音该怎么办？

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1、确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（P30pro、Mate30pro、P40系列无需排查听筒出音孔），如果出音孔有脏污堵塞，可以尝试清洁

2、查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常，会影响通话质量

如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

3、重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

4、请还原所有设置后尝试

具体方法及注意事项请点击还原所有设置。

5、获取更多帮助

如果您的手机通话仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。

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如果您使用的是OPPO手机，遇到通话无声、声音小的问题，建议您将手机升级至最新系统版本；若仍无法解决，建议您进行如下排查：

一、听筒声音小

1、使用自带电话应用听筒声音小

（1）请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞，可以使用干燥的软毛刷子进行清洁，或前往OPPO官方服务中心进行清洁保养；

（2）请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下再尝试；

（3）请确认在通话时是否有误触通话静音，在通话过程中，可尝试使用音量上键调大声音，确认声音大小情况；

（4）若您使用的是5G手机，请尝试将网络类型设置为2G/3G/4G查看是否改善；

（5）请尝试换机、换卡对比测试，若在别的手机上插同样的卡也有问题，则有可能是运营商网络端的原因，建议您可以反馈给运营商处理，若在其他手机上正常，建议您前往OPPO官方服务中心检测；

（6）请确认是与个别好友通话异常，还是与所有好友通话异常：若是与个别好友通话异常，可能是对方手机/网络异常，可以建议对方反馈手机厂商或网络运营商；若是与所有好友通话异常，建议您更换位置查看是否有改善；

（7）您可以尝试通话时打开手机免提（扩音喇叭图标），试一下免提的声音是否正常：若免提下是正常的，这可能是听筒问题，建议您前往服务中心检测；若免提下也有问题，建议您备份资料后，恢复出厂设置或重刷系统版本。

2、使用三方应用电话听筒声音小

（1）请确认手机自带电话是否有此现象；

（2）请确认其他应用使用数据网络是否正常，排查是否因网络问题而导致；

（3）请尝试清除应用缓存，查看是否解决，路径：长按应用图标 -【应用信息】-【存储占用】-【清除缓存】

（4）建议您备份应用资料后卸载重装，查看是否恢复正常；

二、扬声器声音小

（1）请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物，如有，请移除擦拭之后观察是否改善；

（2）扬声器声音只有单边有声音或两个扬声器声音大小不一致：请您确认是否在无障碍模式调整了音频均衡，若是，建议您将音频均衡调整为默认；ColorOS 12系统手机可进入「设置 > 系统设置 > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。其他系统手机可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。

（3）请确认手机信号是否良好，更换其他位置环境是否正常，信号强度在-95以上信号为差，-95以及-95以下信号好（举例：-80信号强度比-100信号强度要好）。

ColorOS 11.2：打开设置＞关于手机＞SIM卡状态＞查看信号强度

ColorOS 12及以上：打开设置＞关于本机＞状态信息＞SIM卡状态＞查看信号强度

（4）请尝试换机、换卡对比测试，若在别的手机上插同样的卡也有问题，则有可能是运营商网络端的原因，建议您可以反馈给运营商处理，若在其他手机上正常，建议您前往服务中心检测。

如果以上步骤不能解决您的问题，请联系OPPO客服获取更多帮助。

若使用的是vivo手机，通话时无声的处理方法如下：

1、通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。

2、如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。

3、请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

注：使用屏幕发声的机型可跳过此排查方法，NEX、NEX S为屏幕发声机型。

4、如果手机信号不好，会影响通话质量，建议前往信号良好的区域通话测试。

5、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。

6、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

7、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

可以先调高手机通话音量进行测试，并检查手机通话是否把保持选项打开了，如果没有的话，很有很能是手机的听筒出现故障了，建议去售后进行检测处理。

手机通话没有声音该怎么办？~

如果使用的是华为手机，出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：一、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。二、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常，会影响通话质量，三、请您通话时调高通话音量四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。五、还原所有设置后尝试还原所有设置，是将手机系统中的设置项还原至默认状态，如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。请您根据以下方法进行操作：1.请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；2.进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；3.输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。（EMUI 5.0 以上版本不涉及）还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。提示：还原设置前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）六、获取更多帮助如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。相关链接如下： 客户服务中心 寄修服务维修备件价格查询预约服务

如果使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：一、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。二、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常，会影响通话质量，三、请您通话时调高通话音量四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。五、还原所有设置后尝试还原所有设置，是将手机系统中的设置项还原至默认状态，如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。请您根据以下方法进行操作：1.请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；2.进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；3.输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。（EMUI 5.0 以上版本不涉及）还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。提示：还原设置前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）六、获取更多帮助如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。相关链接如下： 寄修服务客户服务中心维修备件价格查询预约服务

手机通话没有声音该怎么解决?
答：如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：一、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。二、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常，会影响通话质量，三、请您通话时调高通话音量四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保...

手机通话没有声音该怎么办
答：若使用的是vivo手机，通话过程中听不到对方声音：1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试；2、如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看；3、若当前的网络环境较差，影响通话...

手机话筒没有声音怎么回事
答：如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1.检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。2.请查看手机信号是否正常如果手机信号不正常，会影响通话质量。3.请您通话时调高通话音量4.确保话筒没有被遮挡请确保设备使用匹配的...

手机打电话没声音是怎么回事
答：可以更换别的电话拨打对方手机测试，来判断是否属于送话器损坏。如果您使用扬声器打电话时没有声音，但是使用耳机打电话时可以正常听到声音，那么很可能是手机扬声器损坏了。可以找专业维修人员检查修理。2、异物堵塞 手机的耳机孔可能被堵住或者损坏了。您可以尝试清理耳机孔，或者更换耳机，看看是否能解决问题...

打电话没有声音是什么原因?
答：打电话没有声音的原因：1、己方设备问题，更换设备。2、设备信号不正常，更换位置。3、通话时音量过低，调高通话音量。4、听筒或扬声器的出音孔被遮挡。清理遮挡物。5、打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常。6、电话号码被拉入黑名单，更换号码重新拨打。7、电话本身静音，关闭静音。8、手机连接了蓝牙...

手机打电话没有声音怎么办?
答：如果使用的是华为手机，出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：一、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。二、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常，会影响通话质量，三、请您通话时调高通话音量四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保...

华为手机通话有时无声,听不见对方声音怎么办?
答：手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒；如果听筒有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行...

手机通话没有声音该如何解决?
答：如果使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。2、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常，会影响通话质量，3、请您通话时调高通话音量4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保设备使用...

手机通话没有声音该如何解决?
答：如果使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：一、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。二、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常，会影响通话质量，三、请您通话时调高通话音量四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保设备...

手机通话后为什么没有声音怎么回事?
答：如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1.检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。2.请查看手机信号是否正常如果手机信号不正常，会影响通话质量。3.请您通话时调高通话音量4.确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保...