在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信息,我能胜吗?

作者&投稿:尘泉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。

不排除商家忘记装包,先与商家协商。

可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。

淘宝相对商家是强势的,这对买家有利,如果商家恶意经营,可以封杀,商家投入会消失。

物流信息可能有货物信息,但证据不足。

参考资料


如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何责任。

卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。

本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

“先行赔付”的定义:当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。



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...我前几天在淘宝上买了1200多的手表,可是到货了只有一个空包裹...
答:如果确认是货物漏发了,那么你可以要求退款,或者补发。如果是卖家确实发货了,物流这边的原因,那么申请物流赔偿自己的损失。如果客服人员没有回复,可以自行申请退款,写明原因,7日内自用退款。如果都说自己没有问题,申请淘宝小二介入,七日内就可以解决。

在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
答:空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。淘宝相对商家是强势的,这对买家有利,如果商家恶意经营,可以封杀,商家投入会消失。物流信息可能有货物信息,但证据不足。参考资料 如买家...

淘宝网上购物,收到空盒子怎么办?
答:1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。2、联系物流确认派件情况,核实谁进行了签收。3、若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收,可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/91529822720e0cf329d24f230446f21fbf09aac5...

在网上买东西,给发了一个空的,该如何处理?
答:建议你和店家客服和物流客服同时联系,最好跟快递方拿到这个快递是空的证据,如果你有开箱视频最好,没有就要跟快递这边有个称重问题的这个,如果能开出证明最好,有了这个然后去跟客服联系,如果店家总是拖延,这时候你就可以打消费者热线或淘宝小蜜啦,只要证据充足,一切都没问题。如果你没办法拿到实质...

淘宝上买东西,卖家却寄来快递?
答:1、没买东西却收到快递信息,这有可能是商家的刷单行为。在网上购物之后会有买家信息,包括电话号码、地址和姓名。然后商家就利用这些信息生成一些刷单的假单。继而寄出一些空包裹给买家,这样就达到了刷单效果。2、诈骗快递 这种快递一定要引起重视,避免财产损失。一般这种快递以到付件为主,等实际收...

在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
答:可以申请退款,可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通,尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救,你可以向淘宝客服进行投诉,请求补救或者退款。希望能帮到你哦

在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
答:空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。淘宝相对商家是强势的,这对买家有利,如果商家恶意经营,可以封杀,商家投入会消失。物流信息可能有货物信息,但证据不足。参考资料 如买家...

淘宝购物收到空包裹怎么办、
答:直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。收到空包处理以及解决办法:1、建议在当快递面签字后直接拆开;2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有放机器发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际...

淘宝卖家发快递是空单可以举报吗
答:首先排除快递问题,如果收到了发现空包基本上不会是快递拿的,店家疏忽导致发空包的几率也是微乎其微的,所以你的想法是对的很大概率就是店家发了空包。02 方法一个是找淘宝客服投诉处理问题,不要签收!淘宝的客服会问你你如实告知详情就可以等待结果了。03 淘宝点我的淘宝,已购入的宝贝找到要投诉的...

买了东西卖家居然寄过来空包怎么办
答:有办法,直接申请不退货仅退款,原因未收到货,在上面直接把包裹盒子拍下来上传到退款上,并且卖家拒绝后,你邀请淘宝介入,然后叫卖家把快递公司内部的发货信息查出来,查出来这个件发的时候多重,在路上的时候多重,到你手上的时候多重,都是可以查的,如果重量发的时候就轻,那就是没有东西,看你买的是什么...