vivo丢失怎么找回?

作者&投稿:公关 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

vivo手机丢失,手机中未插入SIM卡、关机、没有开启手机寻回,是无法进行定位手机的。



如果手机不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。

温馨提示

如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息,以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时,丢失的设备需要满足以下条件:

1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:

1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议您等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。

2、定位设备

1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。

2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。

3)如祥并果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo账号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。

*注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便您通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。

*注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo账号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后,您可以远程锁定设备。同时,您预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,您可以点击 “查看照片”获取照片内容答悔。

*注:①若设备支持并开启NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用您的公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后,您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用您的SIM卡盗取您的信息。

*注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步谨举迹至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号,即可将这些数据同步下来,减少您的数据损失。

*注:操作“数据备份”后,您可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若您确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护您的隐私安全,防止隐私数据被泄露。

*注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。



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vivo手机丢失了?
答:若手机丢失,可参考以下处理方法:一、如果手机已经开启“查找手机”功能 1、使用身边的其他手机、平板或电脑,打开vivo查找手机网站:https://yun.vivo.com.cn/#/welcome;2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码;3、在登录后跳转的页面,选择“查找手机”;4、进入页面后会自动定位,定位成...

vivo手机找回中的“通过短信查找”是什么意思?如何使用?
答:vivo手机进入云服务--查找/查找手机--打开“查找设备”--可开启“使用短信查找”;当设备关闭WLAN与数据网络时,可通过发送短信辅助查找当前设备的位置。注:不会在网页端查找手机界面显示此功能,起到辅助查找的作用;其中#vivo#开头的短信,是属于查找手机相关的指令短信,当在查找手机网站进行了相关指令...

vivo手机丢了怎么定位找回
答:1、在电脑桌面上面找到一个浏览器,双击打开 2、在百度中输入vivo账户,单击右侧的“百度一下”3、出现的界面中,选择账户登录 4、进入vivo的账户登录的界面,输入用户名和密码,单击“登录”按钮 5、跳转到vivo云服务的界面,单击“查找手机”选项 6、此时看到的界面,单击“定位”,就可以自己的手机...

...丢失,定位是开的,但是手机关机,用其他手机怎么样才能找
答:ivoY83手机丢失有开启查找手机功能但手机处于关机状态情况:对丢失的手机进行定位是需要丢失的手机有开启查找功能,并且丢失的手机需开机联网状态下才可以进行相关操作,若不满足以上条件即无法操作;建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取帐号信息,避免造成其他损失;如果遗失位置有监控,建议...

ⅤivoX21A丢了别人把寻找手机关闭了还能找到了吗?
答:这种情况基本是没有可能了!

我的ⅴivo手机的帐户密码亡了怎么办?
答:1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服,看下是否可提供临时密码解锁;3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--...

ⅴivo手机所有数据及照片视频被强行清除了怎么恢复
答:操作步骤:1:打开手机相册,找到【最近删除】。2:在【最近删除】中找到误删的视频,(注意:最近删除的视频只保存30天,一旦超过30天就无法找回)勾选需要恢复的视频点击左下角的【恢复】按钮,就能够将手机中误删的视频找回了。二:工具恢复 而超过相册恢复时间的视频有办法找回吗?当然,我们可以在...

ⅴivo手机帐号为13865904205 的密码
答:若是vivo账号密码忘记,建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码,若是无法验证,建议联系官网右下角的在线客服申诉的。具体操作步骤:1、在浏览器上搜索“vivo官网”2、下滑到最底部点击“查找手机”3、点击“忘记密码”4、输入账号点击下一步 5、...

请问我打开手机管家点击手机寻回上面有密码ⅤiVo帐户密码是什么,可是...
答:您在手机上面没有看到找回密码的功能,可能需要您先注销掉账号才可以找回哦。注销的方式:您可以进入设置--更多设置/通用--恢复出厂设置--清除所有数据试试,清除所有数据:会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。还有您也可以...

ⅴivo手机怎么找到群聊设置?
答:vivo智能手机开启查找手机方法:进入云服务-登陆vivo账户-查找手机-打开查找手机(部分机型:i管家-查找手机)。具体操作步骤(以vivo X9为例):1、在手机桌面进入云服务 2、登陆vivo账户 3、进入查找手机 4、打开查找手机,这样就开启了手机找回功能!vivo智能手机开启查找手机功能,操作定位手机时,会向...