vivo手机恢复出厂设置密码忘了怎么办 vivo手机恢复出厂设置密码忘了怎么办

作者&投稿:衡晶 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

恢复出厂设置需要密码的情况:未开启“查找设备”需验证锁屏密码,已开启“查找设备”需验证vivo帐号密码。

忘记锁屏密码处理方法如下:


首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:

1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。


情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面:

1、OriginOS系统机型若开启了多用户功能,各个用户设定的密码不能共用,可以在点击锁屏界面的用户名称,选择对应用户,输入对应的密码进行解锁。

注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表未启用子用户或访客。


2、若输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:

(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。

(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。


3、若输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保问题答案,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。

注:若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份图片、视频);

注:支持FBE加密技术的机型重启后,不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。


情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。

找回vivo帐号密码的方法如下:


一、如果vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用或记得密保问题答案,请先进入vivo官网的账号登录界面点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码”后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。

二、若vivo帐户有绑定紧急联系人,可以通过以下方法尝试重置密码:

1、在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。

2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。

三、若按以上方法vivo帐号不能自助找回密码,需要通过帐号申诉重置密码。请点击此链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。


四、请携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。


温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。



以vivo S1,Android9.0为例,恢复出厂设置账户密码的具体操作如下:

如果vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码, 这时可以在浏览器中搜索vivo的官网,然后点击登录/注册,之后点击忘记密码,输入需要重置密码的账号,点击下一步。通过验证码找回或者密保验证,然后输入验证码或者密保答案,最后重置密码即可,这样vivo手机就可以恢复出厂设置了。

如果过程中无法正常接收到验证码,可以在浏览器中搜索vivo的官网,然后向下滑动页面,点击在线客服。可以与客服工作人员取得联系,然后通过申诉方式重置密码,这样也可以把vivo手机恢复出厂设置。

如果无法提供vivo账号的相关信息进行申诉的话,可以带上手机前往当地的vivo售后服务中心,让售后人员解决账户密码忘了的问题,之后就可以让vivo手机恢复出厂设置。
vivo手机恢复出厂设置忘记密码,需要用密保问题找回密码。密保问题忘记的时候,就必须刷机解锁,带着身份证及手机去vivo售后免费刷机解锁。或者花钱去手机维修店刷机解锁。

vivo手机恢复出厂设置的密码忘记了怎么办~

恢复出厂设置需要密码的情况:未开启“查找设备”需验证锁屏密码,已开启“查找设备”需验证vivo帐号密码。
忘记锁屏密码处理方法如下:
首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:
1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面:
1、OriginOS系统机型若开启了多用户功能,各个用户设定的密码不能共用,可以在点击锁屏界面的用户名称,选择对应用户,输入对应的密码进行解锁。
注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表未启用子用户或访客。

2、若输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

3、若输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保问题答案,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。
注:若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份图片、视频);
注:支持FBE加密技术的机型重启后,不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。

情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。

情况四:若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

vivo手机恢复出厂设置账户密码忘了怎么办
答:忘记vivo手机账号密码,可参考以下方式操作:1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服,看下是否可提供禅念临时密码解锁;3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前前袭简往服务...

vivo手机恢复出厂设置账户密码忘了怎么办
答:若是忘记vivo账号密码,可参考以下方式操作:1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的帐号登陆界面网页链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过帐号申诉重置密码。请点击此网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改...

vivo手机恢复出厂设置后账户密码忘了怎么办
答:二、若vivo帐户有绑定紧急联系人,可以通过以下方法尝试重置密码:1、在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码...

vivo手机怎么恢复出厂设置密码忘了怎么办
答:使用音量键选择“清除数据”选项,按下电源键确认。选择“是”并按下电源键确认,手机将开始恢复出厂设置。方法三:联系客服如果以上方法都无法解决问题,你可以联系vivo客服寻求帮助。你需要提供手机的序列号和购买凭证,客服将为你提供更详细的解决方案。忘记vivo手机出厂设置密码并不是一个大问题,只要按照...

vivo手机强制恢复出厂设置忘记密码怎么办
答:)注:部分机型需进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,可根据实际情况进行操作。操作前可备份相关数据:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。情况二:若忘记锁屏密码不...

vivo手机怎么恢复出厂设置密码忘了怎么办
答:恢复出厂设置清除所有数据需要密码的情况,未开启“查找设备”需验证锁屏密码,已开启“查找设备”需验证vivo帐号密码。一、若是忘记锁屏密码,可查看忘记锁屏密码处理方法:情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找...

vivo手机密码忘记了,恢复出厂设置需要密码,我忘了,怎么办啊?_百度知 ...
答:情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo...

vivo手机恢复出厂设置后忘记密码怎么办?
答:vivo手机恢复出厂设置后忘记密码,可以通过系统界面清除数据后重启到初始界面恢复,具体的操作步骤如下:1、长按手机的电源键,出现关机图标后,点击关机图标将手机关机。2、在手机关机状态下,长按手机的电源键加音量上键,出现震动后松开按键,进入到vivo手机的系统界面。3、在系统界面中,点击清除数据,...

vivo手机恢复出厂设置后,需要vivo账户密码才能进去,但密码忘了怎么办...
答:1、如果您的vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用,或设置了密保问题,可以进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/,点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交,会出现“找回密码的方式:通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择...

vivo手机恢复出厂设置密码忘了怎么办
答:4、使用恢复模式:进入vivo手机的恢复模式,可以帮助你进行出厂设置。将手机关机,然后按住音量+键和电源键同时开机,直到进入恢复模式。在恢复模式下,使用音量键来选择“恢复出厂设置”选项,然后按下电源键确认。确认后,手机将会恢复到出厂设置,但是同时也会清除所有的数据,包括密码。