vivo手机上有wifi的标志但连不上网是怎么回事?

作者&投稿:郝伏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

vivo手机能正常连接WiFi,但是无法上网的情况,可以按以下方法解决:

一、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网。

二、如果使用其他设备和其他路由器都可以上网,只是这个路由器连接了不能使用网络。可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新使用。

  • 具体操作步骤:

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、选择还原所有设置

三、如果使用的路由事先没有设置密码可以正常连接,后期加密后,手机仍显示连接状态。但此时是无法上网的,需要点击忘记网络后再重新连接,此时会提示输入WiFi密码后进行连接的。

四、进入i管家--流量监控--联网管理查看是否禁止了软件连接WiFi网络

  • 具体操作步骤:

1、待机桌面点击i管家

2、流量监控

3、联网管理

4、查看是否禁止了软件连接WiFi网络

若是以上方法未能帮忙恢复,建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

  • 具体操作步骤:

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、售后服务

4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询到

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。



若是指WiFi能连接,但不能上网,请参考以下方法处理:

1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试,进入设置-安全与隐私-更多安全设置-受信任凭证,请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限–权限管理,查看应用联网权限是否已开启。

注:若是使用同一软件情况下,连接WiFi中突然不能使用网络,该步骤不用排查,跳转第4步

4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。



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vivo手机一直显示连接wifi但是连不上怎么办?
答:1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:...

为什么我的vivo手机显示已连接wifi但是上不了网?
答:📡无线路由器设置问题查看电脑设置是否出现了错误。📲查看手机设置检查状态栏是否显示WiFi图标,进入设置菜单查看是否已成功连接WiFi。同时检查是否开启了私人DNS,如有开启建议关闭再重试。📶排查WiFi对比其他手机是否可以连接相同WiFi,确认是否是WiFi原因。如果是WiFi原因,请尝试重启无线...

vivo手机wifi满格却连不上网
答:1、进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi,另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试;2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因,如是WiFi原因,请重启无线路由器查看,部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网;...

vivo手机上有wifi的标志但连不上网是怎么回事?
答:若是指手机连接WiFi正常但不能上网,可以查看以下内容:1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的...

手机连无线网连上了无线网的图标也有,可是还是上不去网是怎么回事?_百 ...
答:若使用的是vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网可参考以下方式排查:1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全...

vivo手机连接WiFi正常但不能上网。?
答:1、查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由...

vivo手机连上wifi怎么不能用呀
答:1、查看手机设置进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,...

vivo手机能连接wifi,有显示,但是不能上网怎么办,其他手机可以上网?
答:1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试;①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;②Funtouch OS 9....

VⅰV0手机连上正常wifi有个感叹号?
答:WiFi信号图标旁有一感叹号,说明设备当前连接的WiFi网络不可用,建议将设备离WiFi信号源近一点或连接其他WiFi网络试试,若所有WiFi都存在此现象,可参考以下连接WiFi正常但不能上网处理的排查方法。手机连接WiFi正常但不能上网:1、查看手机设置进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与...

为什么vivo连上wifi却用不了
答:若使用的是vivo手机,连接WiFi无法上网可查看以下操作方法:1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。2、排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有...