企业文化建设部门负责人，主要应该干什么工作，怎么做到尽善尽美

企业文化建设部门负责人，主要应该干什么工作，怎么做到尽善尽美

1、负责公司企业文化的提炼，制定完善公司企业文化制度，全面推动企业文化系统的建设工作；
2、及时对企业文化建设方案及其实施计划进行修订；
3、充分利用各种渠道，对公司各部门及子公司进行企业文化的宣传推广；
4、负责策划制定公司企业文化活动方案，并组织实施；
5、负责公司大事记的原始材料收集和编纂，报刊、网站稿件采访、撰写、编辑等工作，做好对外宣传报道，树立良好的企业形象；
6、定期对企业文化建设工作进行效果分析；
7、负责企业文化载体的建设和管理及传播方法的创新、文化氛围的营造等；
8、负责公司企业文化的宣扬及推进，做好企业文化的宣导和传播；
9、完成领导安排的其他工作。
我个人想到的就这些，看看谁还有补充的。

1.企业文化建设路径选择的主要影响因素 2.企业文化建设路径的有效性

看高层是否支持.企业文化建设要分几个方面:
1、企业的基本战略
1.1企业的愿景
1.2企业的经营领域
1.3企业的成长方向
1.4企业的竞争优势
1.5企业的战略成功保证
2、企业的价值观体系
2.1总体价值观
2.2对股东的价值观
2.3对顾客的价值观
2.4对员工的价值观
2.5对合作伙伴的价值观
2.6对社区的价值观
2.7对公众的价值观
3、企业的行为方针
3.1创新方针
3.2质量方针
3.3服务方针
3.4团队方针
3.5人才方针
3.6资源方针
3.7管理方针
3.8绩效方针
4、企业的形象
4.1人的形象
4.2物的形象
4.3事的形象
5、企业的文化联想物
5.1企业的文化口号
5.2企业的歌曲
5.3企业的标识
5.4企业故事

中国企业文化建设应走什么道路

中国的文化建设是一个日益完善，逐渐清醒的自我“觉醒”过程。相当于当前企业文化建设中的种种误区，未来的中国企业文化建设会在一下几个方面得到改善：
① 企业文化建设始终把握一个根本目的就是价值的增长。
价值的持续健康增长是企业文化建设的根本目的。企业文化建设的目的是通过总结成功基因，清晰核心价值，理顺价值差异，统一管理思想，澄清共同语言和准则，通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应，提高组织运作效率，塑造整体形象，提高企业核心竞争能力，实现企业经营业绩的持续健康增长。而业绩的持续增长是衡量企业管理能力和工作价值的几乎无法代替的最重要的指标。因此，文化在管理中的渗透和深植（内部整合与外部适应）比文化体系本身更重要。
②打造可继承，可适应的企业文化。
企业文化是继承性的。企业文化是企业在长期经营活动中逐渐形成的，是企业管理认识论和方法论的高度概括，是对企业发展历史的梳理。同时，由于企业文化会随着各种影响因素而发生不断的变化，可适应性也是不可缺少的一个特点。
③消除“深植力差”这一中国企业文化建设的突出问题
“深植力差”是中国企业文化建设的突出问题。造成深植力差的主要原因是文化体系本身无可操作性和没有科学的操作规划，而体系本身没有可深植性是问题的主要根源。某些企业文化建设成了文化征集、文化策划、文化CI化、文化泛政治化、文字游戏、文化评奖等泛滥的形式主义。有些所谓文化理论是研究者自己对企业理想状态的倾向性阐述，不能面对企业的管理问题，企业文化成了研究者文化。中国企业文化建设在某种程度上越来越背离企业文化的价值本源，进入“能说不能用”、“能看不能行”的表层泛文化状态。所以应该确保在前期调研梳理阶段就要面对文化“是否可深植”的问题，不应该在文化体系做成后再考虑深植问题。
④共识“企业文化基于企业家文化，是一种个性文化”。
企业文化基于企业家文化。企业文化的形成过程是企业家的个性魅力向团队、企业、社会逐步延伸扩散的过程，即：企业家个性魅力（企业家文化）→团队个性魅力（团队文化）→企业个性魅力（企业文化）→社会个性魅力（竞争性文化）。 个性是企业文化的生命。企业文化首先是个性文化，任何一个企业的发展过程都必然有自己鲜明的特点，必定有支撑企业发展的经营个性，它外化为个性的经营方式、行为准则和品牌特征。所以文化建设首先要通过科学的分析方法解析企业个性，然后通过层层验证，使个性与企业的行为准则相对应，形成企业的群体个性。
⑤企业文化建设的核心是认同和共享，所建设的企业文化体系应是清晰、实用的。
企业文化建设的核心是认同和共享。没有认同的文化就没有价值，而认同的关键是参与和共享。一切手段必须在认同的前提下才有实效。企业文化是由企业家倡导并得到大多数员工认同并共同遵守的企业的经营思想和管理方式，所以员工的参与是企业文化建设的重要内容。
科学的企业文化体系是清晰、实用的。企业文化体系的重点是让员工清楚地知道我们的这些“理念”是如何产生的，为什么这是我们的文化，我究竟如何按照文化要求去工作等。企业文化深植的主体是员工，不是教授和评奖委员会，深植的目的是让其指导员工的行为和工作。企业文化不是讲一堂好的课程、写本厚厚的理论书籍或者创意和征集几个理念词语就能形成的。所以庞大的文化理论体系可以用于研究，但不能用于企业文化实践。
中国的企业文化建设是一条永无止境的征途。前面提到的几点只是这条建设之路上的一些重要的标识或中途站。但是可以肯定的是中国的企业文化建设之路必将是一条充满希望的道路。

论述：中国企业文化建设应该走什么道路？

走自己的道路，继承传统，面向未来

美容院企业文化建设你学到了什么

一般大型美容院才可以去塑造企业文化哦，确实比较费时，比如塑造团队凝聚力，早晚集合训练，见面击掌问候；服务意识塑造，如何从细节感召客户，做成一个服务流程……开店多交流

尽善尽美的英文怎么说

尽善尽美
As good as it gets
reach the acme of perfection
be perfect

企业文化建设与思想政治工作的异同？

一、企业文化建设与思想政治工作的共同点
1、企业文化建设与思想政治工作都是倡导人们建立正确的世界观、人生观、价值观；
2、工作方法都是通过改变人们的观念来引导人们行为的转变；具体方法：说理的教育形式。通常表现为口头和文字两种形式，前者如讲演、报告、讨论、谈话等，后者如理论著作、报刊、论文、新闻报道等。这类形式，灵活机动，针对性强，解决问题及时，收效快。形象化的教育形式。如文学、艺术、娱乐等形式。把员工教育寓于文化娱乐活动之中，易于为人们所接受，起着潜移默化的作用。
二、企业文化建设与思想政治工作的区别
1、中国 *** 思想政治工作是以共产主义思想体系为指导,以坚持四项基本原则为核心,进行马克思主义理论教育、共产主义理想和人生观教育、社会主义和共产主义道德教育、爱国主义和国际主义教育等；企业文化的指导思想更广泛一些，能引导企业承担社会责任、为顾客提供更好的服务、能激励员工为企业努力奉献且不违背国家法律法规规定的都可以作为企业文化的指导思想。
2、目的不同：思想政治工作的目的是把员工的思想统一到马克思主义、共产主义方向上来；企业文化的目的是把员工的观念统一到企业倡导的理念上来。

企业文化建设必须注意什么事项

需要注意的事项如下：
一、企业文化建设政治化
最典型的做法莫过于突出政治口号，远离企业实际，满足地方首长政绩需要，打造所谓当地的样板企业。这类企业多以领导参观为荣，企业的成就展或宣 传册，充斥领导人的照片，而少员工的身影。不该上的项目，只要领导说话，照上;不应该安排的人员，只要领导暗示，没有岗位都要增设一个岗位。还美其名曰可 以发挥公关作用。
二、企业文化建设官场化
企业内部广设处长、科长，等级森严，企业主要负责人分成一号、二号，秩序不容颠倒。讨论会上，不分对错，先比谁的官职大小。审批签字，梯级呈 报，不小心搞错了先后，就有可能前途不保。上级在下级面前，总是颐指气使，而下级在上级面前，则只能点头哈腰。有的企业甚至对下属见了领导如何打招呼都有 详尽的规定。“官职”在这类企业成了最重要的奖励筹码。
三、企业文化建设庸俗化
潜规则盛行，阿谀奉承成风，老板似皇上，主管如大臣，制度成摆设，人情大于法。部门是山头，干活分宗派。开会时一团和气，背地里暗中较劲。打小报告吃香，说实话者遭殃。早上神前祈祷，晚上男盗女娼。员工受伤，医药费锱铢必较;行贿官方，大信封鼓鼓囊囊。
不在市场拓展上用力，总在偷税漏税上用计。
四、企业文化建设形式化
明明企业只有三年的历史，也要考据出三千年的文化。找人设计一个符号，就成了企业图腾，你是日出东方，那我就是月印河上。说到企业的使命通篇都 是空洞的想象，讲到对员工的要求，尽是道德楷模的幻象，与企业实际完全两样。企业文化手册装帧精美，企业文化词句漂亮，企业文化内容大同小异。

如何发挥工会工作优势推进企业文化建设

目前，企业文化做为提升企业竞争力的内在动力和要求,在集团公司的改革发展中发挥的作用越来越重要，越来越明显，尤其是今年以来，集团公司高度重视、广泛发动，积极创建“全煤系统企业文化示范基地”。现实的召唤需要广大工会工作者充分认识工会组织在企业文化建设中的重要作用，积极发挥自身作用和优势，在实际工作中，积极主动的搞好结合，在参与企业文化建设中做到认识到位、思路清晰、计划完善。突出维护基本职责，发挥“服务、塑造职工，组织、引导职工，凝聚、维护职工”的作用，不断提高企业文化在企业发展建设中的导向功能、提升功能、凝聚功能、激励功能和稳定功能。充分发挥自身群众优势、组织优势、渠道优势、阵地优势等四大优势，动员和发动会员职工统一思想、强化措施、狠抓落实，推动企业文化建设提升新境界、实现新发展，努力促进企业管理水平和管理素质的提升，不断提高本企业的核心竞争力。 一、大力加强高素质职工队伍建设，夯实企业文化建设人本基础 1.企业文化建设要以职工思想道德建设为核心。企业文化追求的目标是企业愿景，实现企业愿景需要全体员工的统一行动。做为企业文化制度建设的一项核心内容，其内心的原动力来源于职工的思想道德境界。实践证明,在阶级社会中,无论何人、何事,都不可避免地要受道德的影响和约束。道德是人的行为准则,是人行为的原动力，它对人的心灵、思想、行为都有着不可取代、无法估量的巨大作用。企业文化建设以人为核心也体现了“以人为本”，全心全意依靠职工办企业的方针。矿工会充分发挥工会党联系群众的桥梁和纽带作用，发挥工会在思想政治工作中的独特优势和作用，努力引领广大会员职工的舆论导向，不断加强企业文化建设。矿区各级工会组织科学地认识和把握新形势下企业文化建设的特点和规律，响应矿党委的号召，大力加强“四德教育”，社会主义荣辱观教育。大力宣传“为社会尽责、为企业尽力、为家庭尽心”的企业价值观，培养正确的管理理念、经营理念和成本理念，唤起广大职工爱岗敬业，建设和谐家园的热情；同时紧密结合企业安全生产经营工作，把思想政治工作以更易为职工群众接受，更加具体的表现形式，更易得到企业行政部门实施的方式，融入企业发展大局中，使职工把自己对生活的憧憬和企业的发展紧密结合起来，以崭新的时代风貌和高度的主人翁精神，为企业发展做贡献；同时，加强职工形势任务教育、利益共同体教育以及共建共享教育，引领职工忠诚企业，为企业少花钱、多出炭、少索取、多贡献，主动为企业分忧解难，倡导良好的职业道德和社会风尚。 2.职工的技术素质和思想道德素质是企业的核心竞争力之所在。不断提升广大职工的技术素质和思想道德素质是工会义不容辞、首当其冲的要务。企业的发展需要坚实的人才基础和智力保障，只有不断提高广大职工的思想素质和科学文化技术素质，才能适应企业快速发展的需要，为富民强企提供动力。各级工会组织通过各种形式的劳动竞赛、技术比武、合理化建议等活动，努力为企业培养造就一批专业知识基础扎实、实际操作技术过硬、行业理论素养深厚的技术带头人；通过职工技协的成立，以点带面，努力打造一支具备竞争力、经得起实践考验的忠诚的煤矿职工队伍。在职工队伍中逐步倡树起“人无我有、人有我优”和“比学赶帮超”的良性竞争氛围。技术能手是职工技术素质的带头人，劳动模范是广大职工的杰出代表，是企业的中坚、矿区的栋梁、群众的楷模。他们的先进事迹、
优秀品质和高尚精神具有很强的感染力、影响力和示范导向作用，是激励广大干部职工的强大精神动力。要积极营造“学习先模、尊重先模、崇尚先模、争当先模”的良好风尚，奏响“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”的时代强音。通过发挥劳模的榜样作用，在广大职工中弘扬主人翁责任感和艰苦创业、无私奉献精神，弘扬忘我劳动热情和刻苦学习精神。在职工队伍中标榜劳模式的职业道德，引导职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，以强烈的事业心、责任感，自我加压，奋发进取，真抓实干，加快推进企业改革发展步伐。逐步在职工队伍中形成建立起“爱岗如爱己、敬业是爱国”的职业道德、人生价值观和朴素的爱国主义。
二、大力加强企业群众安全文化建设
1.构建群众安全文化建设的工作模式。通过扎实细密的群众安全基础工作，不断优化群众安全组织机构设置、人员配备以及群监组织素质，不断强化群监组织、协管组织和广大群监员、协管员的安全理念、安全愿景和责任意识。通过群监、协管组织制度建设、组织建设和素质教育，按照以安全文化为支撑和统领，以管理精细化、教育人性化、培训制度化为基本特征的群众安全文化模式，并初步形成以群监例会为基本培训制度，以安全检查考核奖励制度为基本考核制度，以群监会、协管会安全工作条例为基本工作制度，以群监员“自身无违章，身边无事故”活动等群监竞赛和协管员竞赛活动为激励制度的安全文化建设制度。为安全文化建设提供了必要的人力保障，构建了群众安全文化建设的工作模式。
2.主题活动是锻造安全文化的主要推动力。近几年来，曹庄煤矿工会的“时空系安全、短信送祝福”活动，做为矿工会的品牌安全工作之一，受到上级领导的肯定和表扬；《漫画十大薄弱人物》的创作和推广，在集团公司范围引领了安全文化载体创新的新风尚；精心筹备组织的“生命的嘱托”安全宣讲会，形式有创新、讲稿质量高、宣讲员情绪饱满、听众灌输充分，取得了较好的反响。营造了听众人数多、现场效果好、感染力强的局面。鲜明的突出了曹庄煤矿工会安全教育渗透力强、覆盖面广，富有人性化的品牌方向，持续丰满了曹庄煤矿经济安全幸福观、家庭安全幸福观的安全文化理念。
3.安全文化的形成和发展需要大量的群众安全基础工作。要坚持以推进“为社会尽责、为企业尽力、为家庭尽心”的企业共同价值观的核心为主动力，以维护职工生命健康权为最大维护的要求，以增强职工自主保安意识，提高职工安全技术操作技能，加强农合工权益维护等工作为重点，开展日常安全教育、“安康杯”竞赛、“十佳农合工”评选、六月安全生产月等系列活动。通过安全座谈会、安全展览、安全漫画展、“安全互动大家谈”、安全文件知识考试、各类培训考试、群监员培训考试及井下慰问等各种形式，广泛开展“形式任务教育、安全法律法规教育、自主保安教育和应知应会教育”等四项安全教育活动，不断强化职工的安全素质。
三、大力加强企业群众文化建设
1.树立精品意识，打造群众文化品牌。企业长期发展的过程中形成的共同的行为方式和精神形态是现代企业文化的核心层，表现为具有企业特征的意识形态和文化观念。群众文化活动具有的亲和力、参与性、广泛性，长期以来在大型国有企业起着对企业文化的形成和发展的不可替代的作用，对于教育职工、凝聚职工、塑造职工做出了不可磨灭的贡献。矿工会坚持以持续不断、丰富多彩的群众文化活动培育企业价值观，运用艺术的感召力、集体活动的凝聚力，把全体职工拧成一股绳，为实现企业目标而奋斗，形成独具特色的群众文化品牌。

如何营造企业文化建设环境

环境对企业文化建设具有深刻的影响，构建企业文化时，应注意企业文化建设环境的营造。一般来说，可以从管理行为影响、激励机制、考核导向、物质熏陶等方面综合考虑。营造环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法，不单单靠设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏、广告、标语口号等，还要利用管理的潜移默化作用。企业文化建设环境首先必须简洁、大方、舒适，给人以美感，它们是无声的语言，体现一定的文化观念和价值取向，起到渲染企业文化的作用。 一、管理行为将影响企业价值导向 认真理解企业提出的关于管理的文化理念，将它作为日常管理的指导思想，在管理过程中，高度体现企业文化理念，将理念的精神落到实处。健全培训机制，特别是新员工的培训机制，将管理理念不断灌输给员工，让员工深刻理解，自觉遵守。健全奖惩机制，对实践企业价值观的先进个体和先进个人进行表彰与奖励，对违背企业价值观的人和事进行批评与处罚，从而对员工实践企业价值观起到导向作用。管理者要以身作则，率先垂范，努力使自己的行为成为企业价值观的直接体现，用模范的行为去影响员工。 二、开展各种形态的激励机制 首先是目标激励，企业目标是企业凝聚力的内核，目标激励就是让员工看到企业与自己的光明前途，从而激发出强烈的事业心和使命感。目标激励关键是把企业的目标和员工个人的目标结合起来。其次是工作激励，即工作本身的吸引力，如意义、乐趣、创造性、挑战性、成就感等。在职业通道上进行设计，增加员工本身的满足感。荣誉激励，荣誉是众人或组织对个人或群体的高度评价，企业通过满足员工群体或个人的荣誉感和尊重需要，从而激发员工奋力进取。再次是参与激励，尊重员工、信任员工，把企业的实际状况与员工充分沟通，让他们在不同层次和不同程度上参与决策，积极吸收他们合理化建议。关心员工，加强与员工的感情沟通，与之建立平等、亲切的感情，让员工体会到领导的关心、企业的温暖，从而激发出主人翁责任感和对企业的热爱。最后是培训激励，培训具有激励作用，它可以满足员工特别是青年员工求知的需要，通过培训，可以提高员工完成目标的能力，为承担更大的责任、更具有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。 三、开展以绩效考核为导向的企业文化建设 作为一个组织，企业用自己独特的价值观来指导自己的战略执行，从而实现自己在科学企业、技术支持、综合服务等方面的工作目标。作为个体，员工在工作中面临重要时刻时，是凭着他们的基本信念和价值观来行动。因此，企业的各个部门及员工的活动，必须与企业的价值观保持一致，这样才能保证企业部门与员工的各项工作活动能够支持企业目标的实现。要将价值观变成一种自觉行为，成功地建立一种强势的企业文化，人力资源政策是企业内部落实价值观的当然途径，这其中，价值观的考核是重点。但是将价值观纳入绩效考核体系并不是一件容易的事，价值观的考核不同于一般的工作绩效考核，应从实际出发设立考核指标。 四、让物质环境建设与企业文化建设同步开展 企业的物质环境是指企业及企业人存在于其中的一切外显物质以及使企业员工创造的产品和各种物质设施的总合。它们构成企业文化层次中的最外层——物质文化，主要包括企业工作环境和员工休息娱乐环境、员工的文化设施等。 物质文化是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映，所以尽管它是企业文化的最外层，但却集中表现了企业在社会上的外在形象，是社会对企业总体评价的起点，当它的表现与企业追求的核心理念层、价值观保持一致时，有利于企业文化在企业的落实，当阻碍了核心理念的时候，就应该对其进行整顿、修改，使之符合整体文化的建设。 五、建立学习型组织 学习型组织就是能把学习与工作系统地、持续的结合起来，以支持组织个人、工作团队以及整个组织系统这三个不同层次上的发展。主要理念是应变之道在于学习，这乃是竞争求生存的基本法则。

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如何做好企业文化建设
答：12、领导人的榜样作用 在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。13、创办企业报刊 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个...

企业负责人的岗位职责
答：企业负责人的岗位职责 篇3 1、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动; 2、负责拟定和修改各部门人员编制和员工福利待遇; 3、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立良好的公司对外形象; 4、组织各类文娱、体育活...

谈谈如何做好分公司(或部门)负责人
答：管理是一门科学，更是一门艺术。这就要求分公司（或部门）负责人要重和管理、学会管理、懂得管理。向管理要效益，管理出成绩。一个管理优秀的企业必定是目标明确、组织严密、职责分明、制度健全、流程清晰、授权充分、执行力强、企业文化氛围浓厚、运作高效的团队。六、要做好负责人，就要有团队建设的能力...

如何推行企业文化
答：在此,笔者仅结合个人的数年企业文化工作经验与相关资料谈谈企业文化建设的几个看法和步骤:一、整合“企业文化组织。成立专职独立的企业文化部门(小组),由企业最高领导人(总裁、董事长)直接领导。此部门除了设立策划、宣传、VI运行等专职小组成员之外,其非专职成员还应包括企业高层、人力资源和行政部门等重要部门的主管...

请简要说明企业文化的层次及主要内容;并说说建设企业文化要注意些什么...
答：进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。 三、企业文化建设应遵循和坚持的原则 1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。 四、具体实施办法 (一)、员工思想导向宣传工作方面: 1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业...

企业文化建设要做哪些工作
答：现在的文化、政治思想工作不但不能放松，而且更应该加强这方面的建设，将人们的思想和精神进行统一，改变消极的生活工作思想，倡导积极的生活工作方式。以适应现代企业的发展与生存。增强企业的文化建设能够增强企业的凝聚力，通过企业的文化以展起到增强企业实力的作用。人没有活力，心里就是一潭死水，...

如何加强企业文化建设
答：企业是为提高人民的物质文化生活而存在,这是社会主义国家中企业存在的最基本的价值观。企业在从事商品生产和商品流通的过程中,必须促进生产发展,满足社会日益增长的物质和文化生活的需要。企业进行文化建设应把这作为它的经营思想和宗旨,使之具有明确的社会主义特征。 2.强化以人为中心。文化以人群为载体,人是文化生成的...

企业文化宣传工作方案
答：第四阶段:文化对标管理。本阶段是整个文化深植工作的重点和难点,旨在通过文化的具体管理工作,让各级管理者掌握文化管理的基本方法和工具,并在调研的基础上,致力解决分行和部门的主要问题,提升各个单位的团队绩效。 企业文化建设提升年(20xx年下半年至20xx年上半年) 通过总结、提炼和升华,形成更具农行特色的企业文化,进...

世界企业文化建设中为什么企业责任越来越重要?
答：为什么要进行企业文化建设?如果只是因为文化建设有好处,那么是否一定有必要建立企业文化,我们为什么不能把另一些方面做到极致来获得成功呢?现实世界中确实有企业不做文化建设,而是单纯的通过制度建设来管理公司,当一个制度不足以支撑时,又采用新的制度来管理,如果一个事情发生而没有得到解决,不是因为人的问题,而是因为...

大型企业文化建设方案办公文秘
答：2、成立公司企业文化建设工作小组 工作小组负责完成领导小组交办的具体工作，工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任，工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。工作内容与分工 1、优化公司企业文化环境建设，拓展公司企业文化建设的环境文化空间 此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，各部门、...